用友UAP平台保障企业系统智能运营

“平台化“模式已成为企业信息化发展的必然阶段，随着系统和数据量的不断增加，如何保障系统及平台的稳定高效，成为至关重要的问题。

要保障规模不断扩大的应用并保障稳定高效，服务器集群和负载均衡是必由之路，开始集群站点在个数位时可以人工进行管理，但当站点变成几十、几百时，靠人工来管理和维护无疑成为灾难。用友UAP提出NMC智能监控平台，对平台之上的系统进行全面的智能运营管理。

用友UAP是面向大中型企业及公共组织的云平台，它覆盖了开发、集成、运行、管理等功能于一体的软件全生命周期，是集成了开发平台、集成平台、动态建模平台、商业分析平台(用友BQ)、数据处理平台(用友AE)、云管理平台和运行平台等的一体化平台。用友UAP平台具备企业建模、敏捷开发、高性能及高可靠性、运营管理、实时数据分析、异构系统集成、技术标准和平台规范支持等关键特性。

用友UAP之上的NMC是先进的性能监控、性能分析、系统智能平台。NMC将极大地提高性能监控、性能分析、系统管理的效率，从而获得更好的服务质量和客户满意度。对于大规模的复杂的IT系统，NMC将变得不可或缺。在监控方面，它融入了先进的性能监控思想，比如分布式监控服务、多层穿透、信息采集和分析分离、事件驱动的快照机制等，监控的对象覆盖了性能关注的所有方面，包括数据库，中间件，客户端等等;在性能分析方面，它具有强大的日志抽取、分析能力，提供了丰富的图表展现功能，可以对JVM、线程、快照、CPU、内存，客户端，在线用户等日志进行抽取和分析，同时预置了大量的分析模型;在系统管理方面，它采用了主动发现主动管理的思想，可以在中间件出现故障时主动管理，从而提高系统可靠性。集成的补丁管理工具可以帮助管理员对补丁进程快速部署和回滚，极大提高集群环境下补丁管理的效率。

NMC智能监控平台可对系统实现全面监控并动态调整资源。比如，系统繁忙时自动在云环境中增加服务资源，当系统空闲时，自动关闭服务资源;对于庞大的云计算环境，靠IT人员不断的手动检查系统，是一项很大的工作量。NMC可实现主动监控主动管理，可以在不需要人工干预的情况下主动检查系统运行中出现的问题，并且在问题出现时主动响应;NMC具备完整深入的系统洞察力，主要体现在，端到端的监控体系、支持多层信息的穿透、强大的信息分析能力等。

当系统出现问题时，如何得到快速响应是终端客户尤为关注的问题。NMC提供了一套极为简洁的问题响应工作流，当终端客户有问题需要帮助时，只需要按照预定流程就可以快速得到有效响应。这一特性可以极大提升终端用户对IT服务质量的满意度。

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