陈伟：

　　尊敬的王文京董事长，各位企业的CIO，各位来宾，女士们，先生们，大家上午好。

　　一到会场，和各位来宾一样，我就感受到了云产业时代的来临，经过一段时间的酝酿，云计算、物联网、移动互联网作为IT产业发展中的重要的技术发展方向，渐渐浮出水面。今天来到用友2011技术大会，我们真真切切的感受到云计算时代的来临。听王文京董事长介绍，与会的各位嘉宾大都都是企业的CIO，按照企业家的意见，企业家是能听得见隆隆炮声的人，也就是说我们产业怎么热，怎样忽悠，对企业来讲，决策是十分慎重的。大家围绕这样一个主题，云集在这儿，我想这就是一种很重要的标志。

　　今天，受工业和信息化部杨学山副部长的委托，他本来是接受王文京董事长的邀请，答应出席今天的开幕式，结果国务院有会，冲突了，就委托我代表他参加这次会议，临行前专门给我打电话说来参加会的一个很重要的目的，就在于表达政府主管部门对发展云计算产业的支持，对民族产业的支持。所以，非常高兴参加2011用友技术大会，首先请允许我代表杨学山副部长，代表工信部软件服务业司对大会的召开表示热烈的祝贺。

　　近年来，软件业新技术、新业态、新模式不断涌现，网络化、服务化、平台化、智能化和融合化的趋势突出，其中以云计算为典型代表，云计算作为基于互联网，通过虚拟化方式共享信息资源的新型计算模式，具有按需服务配置资源，基于宽带网络资源池、资源的动态灵活配置，按服务收费等重要特征。作为软件服务化趋势的具体体现，云计算的实质是一种新的商业模式，让用户可以按需动态的使用计算存储宽带等资源，实现低成本、高效率的信息技术的应用。

　　云计算对软件产业的发展带来重大的影响，从挑战方面看，软件架构将从集中化走向分布化和并行化，传统的套装软件产品受到基于网络的新兴软件产品和服务的挑战，传统软件的交付和服务模式都将受到冲击，产业价值链的各个环节将进一步重组。从机遇方面看，云计算等新技术、新模式将会打破文特尔体制，全球软件产业格局面临重新洗牌，将为后发国家实现追赶和跨越带来更多的机会。

　　作为产业主管部门，工业和信息化部软件司正在围绕新一代信息技术变革和云计算产业的发展的推进，重点开展了一下四方面的工作：

　　一、利用核高基重大科技专项和电子发展项目，支持网络化运用技术和服务体系架构，智能海量数据资源中心等云计算关键技术的研发与产业化；

　　二、开展云计算领域重点技术标准的制定工作；

　　三、与国家发改委一起开展了云计算服务创新试点示范。现在北京、上海、深圳、杭州、无锡推进Saas、Paas、IaaS等模式创新发展。

　　四、推进产用结合，支持厂商与用户的对接。用友公司在管理软件行业专注耕耘二十多年，积累了相当丰富的经验和客户的基础，在管理软件领域发挥了产业龙头和示范作用。我们今天欣喜的看到，用友准备的把握我们产业发展的趋势和潮流，借助云计算模式，力图将信息化平台和服务提供给广大企业，以更便捷，更低廉，更安全的方式，来探索我们中国特色云计算产业的发展模式。

　　各位来宾，云计算产业方兴未艾，我们希望广大用户企业通过利用云计算优化信息化应用模式，实现企业的转型升级和可持续发展，也希望用友公司和产业链生态环境中的相关厂商都能够开拓思路，整合资源，拓展应用，共同推动云计算产业发展迈上新台阶。预祝本次大会圆满成功。谢谢。

　　主持人：

　　非常感谢陈司长精彩致辞，从宏观的角度，阐述了国家对于云计算发展的一些策略，我们也看到了工业和信息化部在推动云计算方面的三个重要的思路。

　　第一，支持技术开发和产业化。

　　第二，制订相关云计算服务标准。

　　第三，进行创新试点。

　　这些给我们发展云计算道路上更多信息支持，非常感谢陈司长精彩致词。

　　下面有请用友股份有限公司董事长王文京先生致词。

　　王文京：

　　尊敬的陈伟司长，田溯宁董事长，各位嘉宾，尊敬的各位信息主管、合作伙伴和媒体界的朋友，大家上午好！

　　今天北京的天气突然变得云雾缭绕，前两天都是挺晴朗的，而且这个云不再飘在高高的天空，来到了大地，来到了我们中间，不知道和我们这次大会的主题有没有关系，热烈欢迎大家参加2011用友技术大会。

　　2011年是我国十二五规划的开局之年，十二五规划主线是转变经济发展方式，企业要转型升级，三个方面最重要的，技术进步、劳动力素质提高和管理创新。这三个方面都离不开信息，但是我们知道今天信息化推进都离不开一个最重要的主题就是云计算。

　　云计算是全球IT产业及应用继PC和互联网之后的第三次革新浪潮，云计算是对企业和机构信息化应用模式和企业商业模式对IT厂商业务模式和整个产业链产生革命性的影响。云计算将会像我们用水和用电一样方便的取用IT资源。企业、政府、组织、个人都将迈向云端，这是我们看到的未来。所有的企业都将成为云端企业。

　　在云计算时代，如何利用IT支持企业更高效的运营，如何借助IT创建绿色企业，本届大会的主题“迈向云端”企业，就是要跟大家一起来洞悉云计算发展的趋势，分享企业和机构云计算实践经验。探讨云计算、云服务带来的商业革命。成就新时期高效、创新、绿色的云端企业。

　　用友20多年来一直专注管理软件和相关的服务领域。在23年当中，过去十多年，我们完成了从财务软件向管理软件第一次转型，和在这个转型基础上的发展。现在我们开始推进从管理软件向云服务第二次战略转型，去年12月23号我们正式发布了用友云计算战略，用友云战略的目标是要成为亚洲最大全球领先的企业云服务提供商。用友云战略框架是S+S，就是软件加云服务，SaaS加PaaS。

　　用友发展云服务的优势主要是三个方面：

　　第一个，有全国120万家客户的基础。

　　第二个，有丰富完善应用软件和专业经验。

　　第三个，多年来在云计算和技术服务领域的积累和实践。

　　用友正在积极推进和实施云战略，我们将结合自身的优势，通过云计算技术和服务商业模式的创新，为企业和机构提供丰富的企业云服务，行业云服务，为企业信息化创造更好的应用体验，给客户提供更多的价值，更多的选择。协助客户迈向云端企业，漫步云端。

　　用友在云服务模式探索时间是比较长了，十年前我们就已经开始了在云计算方面这种模式的一些研究和创新，2000年用友伟库网用ASB的模式正式上线，在企业这样一个模式应用上走在前列。我们2000年就开始按需租用，以服务为核心的服务模式，向伊利、格力也成为伟库的用户。2003年SaaS服务上线，2001年用友推出构建大中型企业私有云解决方案，今年4月用友成为北京祥云计划项目承担单位，4月，用友成为北京市全民工程的首个示范工程的承担单位，就是中小企业的承担单位，还与中国电信结为战略合作伙伴，共同开拓云计算服务市场。

　　今天上午我们晚些时候发布用友NC，通过更高性能企业压力测试，意味着用友实现企业私有云技术的重大突破。

　　云计算的关键，还是要落到面向最终客户的服务商，用友云服务方案，是在开放的伟库SaaS云平台服务基础上，我们面向高端大型企业的NC私有云服务。面向终端的U8、U9中型企业的服务，畅捷通小型企业云服务，行业里面有政务云、汽车云等等。领域里面我们有BQ商业智能云，用友的CRM云和HR云，此外还有云支持和云学习的服务云。我们还要支持和协同更多的第三方，还有客户开发的应用服务，服务云。

　　用友实施云战略将积极和主流IT厂商包括平台厂商、设备厂商、服务厂商，电信运营商、政府、企业客户紧密合作，共同打造云服务的产业链。

　　用友在SaaS除了自身开发服务，广泛集成第三方合作伙伴的应用服务和客户的应用服务，在PaaS，伟库PaaS平台构建为平台提供商和服务商紧密合作，IaaS与基础架构运营商合作。用友将积极打造成功的云服务模式，为中国云计算产业提供成功的服务模式，推进政企两化融合，提升服务型政府的建设。

　　用友技术大会今年是第六届，六年来共有企业CIO、专家，用友技术专家等6000多人次参加，成为信息化领域有影响的盛会，希望通过技术大户继续加强和CIO主管、专家伙伴沟通和合作，借技术大会这个平台，汇聚一堂，洞悉IT技术趋势，分享信息化建设成功之道，共同探讨如何利用IT加速企业的转型升级，“迈向云端”，创建幸福企业，今天上午非常荣幸请到工业和信息化部政府领导，用友客户和合作伙伴，业界专家发表讲话和演讲，下午将在用友软件园安排系列的专题论坛，我诚挚的邀请大家来用友软件园参观交流，我衷心的希望通过本次大会，大家能够充分交流，大有收获，最后我衷心的预祝本次大会圆满成功，谢谢大家。

　　主持人：

　　非常感谢王文京总裁的精彩致辞，刚才王总的演讲中已经将所有的云被信息化所覆盖，我们也看到用友在展示了它全面的云计算与服务的产品战略，今天全部大会的内容将逐渐的将这样的一个场景展开，非常感谢王文京董事长的精彩致辞，谢谢。下面我们有请中国宽带产业基金董事长田溯宁演讲；

　　田溯宁：云革命

　　这个题目是文京给我叫的，革命这个词在我们这一代人里是很复杂的一种情感，如果我们想到文化革命，可能会想到很多不堪回首的经历，但是我们想到技术革命，对我们来讲，我们还是觉得非常振奋的一件事情。我想跟大家交流一下，如果我们用“革命”这样的词形容云，革命的动力是什么，是什么背景孕育了这场技术大革命的基础，我认为其中一个非常重要的动力就是宽带的变革。我们想想十年之前，我们谈到ASP的模式，我们的带宽还只有64K，在这样的带宽下，你很难把软件远距离传输，也不可能把CPU、硬盘放在远端的数据中心上，但是宽带的变革，尤其是光纤革命的出现，在过去十年，十五年中，使大规模的传输从远距离变为可能。今天的PC还需不需要硬盘、CPU，有了光纤可以从网上下载下来。云变革非常重要的核心是宽带时代的到来。

　　第二个变革就是软件的革命。我们过去比喻一个CPU相当于人的大脑，软件在过去十年左右的发展，软件的虚拟化是把一个一个CPU联合在一起，用过去我们一句话说团结起来办大事”，每个小的CPU连在一起，由于虚拟化软件的出现，使大规模的计算成为可能，虚拟化软件可能在过去十年左右出现这样的过程。我们经常说互联网公司PE有多高，但是大家看看虚拟化的公司，它的PE比互联网公司还高，有90倍、100倍左右。为什么？虚拟化成为技术非常核心的关键，把一大堆小的CPU，甚至功能不那么强的CPU连在一起，完成更大的事情。

　　第三个推动力量就是大规模数据时代的到来，这个主要跟互联网有很大的关系。我们从来没有想象到像今天，我们生活在一个这么多数据的一个时代。最早杨致远跟我讲雅虎Mail出现发展非常快，到了一千万用户左右的时候，它怎么能用很便宜的方法把免费的Email给大家提供，这么大规模的数据如何处理。这种数据的需求互换新一代软件架构的出现，我们今天做云计算都知道哈都就是在雅虎时代大数据出现产生的，所以，一场变革有技术的创新，有技术发展的过程，像宽待，像虚拟化的软件，更重要的是需求的出现，我们人类整个社会在进入一个大规模数据的时代。

　　前两天我看那篇文章，按照我们的理想，我们把每个人一生的数据要记录下来，我们各种各样的生理数据，我们喜欢读的书，我们写的作业，这些数据对我们人生来讲是非常重要的，都存储下来，一个人一辈子会有一千个T的数据，就是一个P的数据。所以，大数据的时代正像工业革命一样，正在成为整个社会发展的一部分。这个变革另外一个很大的原因，就是有很多应用已经在云上了。我们今天很多人说云山雾罩，但是很多用雅虎Email的人就是在用应用，这就是云。今天应用商店的模式，无论是苹果，还是今天大家很多用的安卓这种模式，我们细想想，非常典型云的架构，需要的时候，我下载下来，大部分应用在云上走，可能台湾的翻译的更好，“云端”，我们今天看全世界最热的公司，最优秀的应用，几乎都是在云端的架构里，有端，和你很近，不需要非常之大，而云在背后做的非常之复杂。这种变革，正因为我们今天看到雅虎Mail，谷歌Mail，今天看的应用商店，云革命的导火索开始点燃了。

　　星火燎原，我从三年之前开始看到云技术的变革，每年夏天都在硅谷呆一段时间，我感觉从2010年开始，这种导火索已经引燃，变成大革命到来的星火燎原，这种星火燎原非常重要的是我们看到在过去IT架构的每个层次都有新的公司在出现，芯片有新一代的芯片出现，无论是AM开源的道路，还是新一代非X86的芯片打破传统英特尔的架构，我们看到这种新型的SaaS软件公司的出现，新一代服务器公司的出现，这种服务器不是过去简单标准的服务器，而走向定制化的服务器，甚至用AM做，新一代交换公司的出现，我们更重要的看到很多大的传统的企业都看到这场变革不是愿意不愿意，而是必须的一种选择。

　　一场变革到来跟媒体有很大关系。今年3月份的商业周刊就列到最重要的封面的故事就是云这场革命。所以，我们这样一个变革的时代，正在越演越近，我相信云计算，我们再过五年也好，十年之后我们再回来，就像我们今天想到30年前的PC革命，15年前的互联网革命一样，成为我们生活中不仅仅是在座的CIO，而是每一个日常生活中现代文明的人不可缺少的一个组成部分。

　　为什么一场云变革这么重要，为什么人们用革命这个词来形容云计算这样一种技术的变革？我觉得所有的变革，所有的革命核心三点，第一就是便宜，这个比过去更加便宜，PC的时代为什么成为一种革命，比主机便宜多了，我记得我们上大学到主机房得穿白大褂，得定时间，而现在比过去便宜了非常多。便宜是一种变革的非常重要的核心。我刚才见到中国电信的万军，想起15年之前，那时候叫中国电信，我在亚信我们当时在推Email，做电信的人对Email这套系统是不以为然的，因为TCP/IP这种规格，这种所谓的标准和过去传统电信的OSI的标准来讲有很多问题，但是Chinamail推了很久推不起来，为什么Email成功了，TCP/IP成功了？就是简单便宜。我们今天看到云计算非常重要的特点就是变异，我列了几点，将来云计算革命的终结应该从现在上万元，1000—1500美元变成1000元以下的受众端，将来的终端很多种，所有的就是一个显示器，用砂子做的，现在复杂的结构很大的因素是跟CPU，跟软件有关系。将来可能不需要复杂的软件，不需要复杂的处理器，从上万块钱降低到一千块钱以下，存储的成本，现在很多用云的存储，从现在几万块钱到几千块钱，一个T的存储，数据中心的成本，我们过去建数据中心需要几个亿，便宜的量级的革命就是一个数量的革命，十分之一的革命，云有这么一个特点。另外，变得简单方便。我们看到今天从复杂的台式机到Pad为什么这么流行？就是方便。软件过去都非常之复杂，为什么所谓应用的东西这么流行，就是简单方便。我母亲从来不会用PC，但我给她买Pad的时候，两个小时就学会了。就是容易方便。

　　未来的变革还是一种可控，我们今天享受互联网很大的信息，但是大家还是感觉有很大问题，信息不是组织的，是碎片化的，我们今天到了应用商店为什么感觉更好用呢？因为很多应用已经被选择了。我相信任何一种时代的变革或者价值观的出现，它是需要被编辑的，这种内容是需要进行重组，需要被编辑的。否则人类历史上这么多伟大的作品得到我们今天所享受的，无论是红楼梦也好，还是托尔斯泰的作品都不是靠微博、短信简单的方式能出来，创造需要一种长远的过程。所以，未来的内容在云最终的时代，信息要变成知识的过程是要进行控制管理编辑挖掘的过程。所以，这种变革的实质，应该往这个方向走。

　　如果用工业革命跟IT比较，我们可以受到启发，主机时代很像蒸汽机时代，非常复杂，非常庞大。PC革命很像内燃机时代，工业革命最终的结果是电气化时代的出现，非常简单方便，像今天的电，我们小时候说什么叫共产主义，“电气化+集体化”，电的革命使工业革命基本到了重点，我认为云时代就是IT的重点，云变革完成以后，可能CIO的工作也没那么重要了，今天完成这个变革CIO还是最重要的工作。IT一定的结果是将来非常方便和简单，今天太复杂了，都是工程师在一个技术变革中间时代比较复杂的产物，每一个结构都是技术的语言，将来一定会像电，像水一样便宜。

　　云这个时代，如果主机的时代像原始社会，我们从湖里取水，PC像农村每家有个水井，自己的CPU、自己的内存，所以，我现在一看到PC都觉得这个架构非常荒谬，云就像到城市一打开水龙头就有自来水了。所以，云的时代我们回顾历史就像从内燃机走到电气化的时代。这场变革我们想想也是用这个鼓励大家，这场变革为什么从历史来看，中国有非常大的机会呢？最主要的就是我们市场大了。如果我们还用工业革命来举例，工业革命早期的发明者都是英国欧洲为主，钢铁是英国发明的，蒸汽机是瓦特发明的，只有它国家的规模比欧洲大几十倍的时候，得到大规模的应用和创新，出现爱迪生、GE、福特，中国从历史来看，非常像一个半世纪或者两个世纪前的美国，充满了动力，充满了机会，最重要我们有大规模的应用要来解决。因为中国现代化的问题或者IT的问题，一定要走出一条自己“便宜、方便、可控”的结构，才能解决我们所面临的大规模数据，我们所面临的中小企业非常简单的进行机器化的时代。这样的企业影响属于中国。过去互联网的时代我们已经看到，抓住中国的应用，已经建立出来世界上最大的互联网企业，我觉得云计算的机会，抓住这样的机会，我们能不能在IT的根本架构上，从芯片到服务器到交换，到操作系统，到各种各样的应用软件能走出中国的世界有影响的企业，我觉得目前这种变革，政治变革我们非常谨慎，但是这种技术革命我们作为中国人来讲，这是千载难逢的机遇，我们应该张开双手热情的拥抱。

　　我三年之前看了这种变革，进行了一些实践，我们和北京市经信委一道搞了个云基地，我通过投资的方法，在服务器存储基础软件、操作系统、系统集成方面做了一系列的探索和投资，这种投资刚刚开始，我们一共投了九家企业，一年左右的时间，今年应该能做到六亿人民币左右。最主要的因素就是抓住了这样一个时间，这样一个时机对我们来讲是非常难得，非常重大的时候。

　　我最后想跟大家交流，我最早跟文京认识是1995年，他还在白石桥很小的公司，我做亚信也是很小的公司，我们那时候就在想互联网的时代会带来什么？我们那时候比今年年轻，比今天更加开放，当然没有今天这样的资源。但是我今天回想，如果我们再回到15年之前，我们犯的一个错误，虽然我们取得了一定的成绩，我们的想象力，勇气和决心还是不够，我们怎么也没有想象到，互联网会成为今天这样一个规模，会这么快的改变我们的生活。今天我们这一代人非常幸运，又看到一个像PC革命，像互联网革命到来的时候，我们应该做哪些事情，我们已经不像过去那么年轻了，我们还能不能有年轻时的想象力，我们能不能比过去更加有勇气去拥抱这场革命，这是我们在座的面临一场技术变革的时代，我们自己需要反思，自己需要重新树立这种信心的过程。我已经深信不疑，而且跟大家分享云这场变革，是一场自从PC革命以来最重要的IT架构的变化，要拥抱这场革命，最重要的就是要放弃过去传统的思想，传统的架构，以更大的勇气，更多的热情去拥抱它。谢谢各位。

　　薛峰：迈向云端企业

　　尊敬的各位领导，各位专家，各位媒体界的朋友，各位来宾，大家上午好！

　　我是用友集团的CTO薛峰，今天非常高兴跟大家相距在2011用友技术大会，跟大家一起来探讨如何创建云端企业，刚才大家听了田总非常精彩的云革命的演讲。下面我把用友公司关于云计算的一些思考和一些工作，跟大家做一个分享。

　　云计算无疑是今天整个IT产业里面最热的一个词，来之前我在百度上搜索一下云计算，有3000多万的结果，Google有7000万的结果，非常热。

　　前些天我在当当上购书，雷万云博士云计算的书也排在当当网书的前列。很多领导企业云计算的亚马逊，也包括今天来到我们会场的IBM、微软，很多这样的云计算领导企业在云计算方面做了大量的工作，也推动云计算技术的进步。

　　中国“十二五”规划中云计算被列为国家重点发展产业，我们看到很多的合作伙伴，包括像华为、宽带资本、百度等等，很多的合作伙伴一起在中国云产业发展上做了大量的工作。

　　用友软件是在去年的技术大会上明确的提出了云计算的技术和应用，是用友未来五年发展的关键，是我们第一项技术突破的重点。去年年底我们也发布了用友集团的云计算白皮书。

　　既然云计算如此火爆，很多的媒体朋友也包括一些企业的CIO们，也经常跟我一起探讨，说作为用友，作为一个企业管理应用领域的一个专家，你们是怎么看待云计算的？你们觉得云计算能够为企业带来什么样的帮助？

　　作为我们来看，我们觉得非常重要的：

　　第一个，资源池化资源管理，因为在过去我们可以在座的CIO都会有一个体会，我们企业每上一套新系统的时候，就会有一组服务器，当然也会有一个软件系统，甚至还会有专门为它准备的带宽和存储。我们每上一个系统的时候，我们一定会留有一定的发展空间，或者是富余量，今天企业是1000人，明天是1500人，我们上系统的时候会从1500人来考虑系统容量。随着系统不断增多，富余量非常大，过去这些量都被浪费掉了。今天随着虚拟化技术的进步，在云计算里面，我们很重要的一个就是把所有的资源池化统一管理，让富余的资源集中为一个资源池，是一个非常大的量，让我们上几个新系统不用构建新的设施。

　　第二个，弹性计算，过去我们每个系统的负荷是不一样的，可能有的系统在负荷非常紧，没有多余的资源，但有的系统那时候非常空闲，比如说像日常业务操作系统，可能8小时以内，在上班时间里面非常紧张，有一些BI系统、商业分析系统，可能到一天结束，一周一个月的结束才会用大量的数据分析，平时8小时之内几乎没有负荷。但我们过去这种非常紧张的系统，也没有办法拿到更多的资源，因为它被固定部署在几台服务器上面。随着资源的池化，包括今天谈到的弹性计算，以一个很繁忙，资源压力很大的系统可以随时动态申请资源，BI负荷很小的系统就可以让更加繁忙的应用获得更多资源。

　　第三个，它事实上不完全是一个技术，也是一种商业模式的改变，田总刚才也谈到了，是说把IT资源，包括硬件、软件、带宽，像水龙头打开一样就可以用到，按需应用和按量付费，不需要预先购买大量的资源，预先配置那么复杂的系统，我用的时候打开用就可以了，我用多少量就付多少费。

　　这是从用友一个管理软件厂商的角度来看，我们觉得云计算带给大家这些帮助。

　　事实上随着云计算的进步，我们在云端的计算能力包括存储能力 越来越强大，这样对信息终端，就是我今天拿到的这样一些设备，这个要求会越来越低，我们不需要在信息终端上有大量的计算能力和存储能力，这些在云端都可以解决掉。随着信息终端越来越简单，越来越瘦，加上今天发展的物联网和互联网的技术，我们发现过去大量需要用到能力和管理，受到物理条件限制用不到的一些环节，今天都可以体验到云计算的魅力。比如说过去对企业来讲，大量企业信息系统都是坐在办公室里面的人来用，比如说财务软件，供应链、OA，这样系统大量都是办公室的人来用。今天我们看到过去那些不常常坐到办公室，需要跟客户交流，需要在客户现场提供销售和服务的一些人员，他们是用不到这些系统，今天他们完全可以通过移动的智能终端，比如像iPone和iPad这样的终端感受到这样一些计算能力，感谢到企业的管理系统和给他们带来的便捷。

　　用友云战略的目标是希望成为亚洲最大、全球领先的企业云服务提供商，我们为什么有这样一个目标呢？事实上也是有它的社会和产业的背景。

　　我们看到，在上一个世纪里面，全球产业中心应该主要在欧洲和北美，欧洲有全球领先的制造业，也孕育了SAP这样非常优秀的管理软件企业，美国有全球非常领先的服务业，有Oracle非常优秀的公司在北美产生。今天21世纪随着中国亚洲在全球的崛起，中国和亚洲会成为全球第三个新的产业中心，相信在中国一定有能力、有机会去孕育一个世界级的、伟大的管理软件企业。

　　用友云计算策略，我们称为S+S，我们用管理软件加上云服务，一起来为企业提供更好的支撑。为什么叫S+S，而不是说软件和服务，我们用了一个加号，S+S。过去我们有一些企业内部的应用，很多企业用户觉得我的财务数据要不要放在云上，也觉得没有必要把纯粹的内部系统放在云端，我们依然会提供管理软件的服务，让企业把内部管理系统还是继续部署在内部，私有云上面。今天我们遇到了大量新的应用，比如说电子商务，比如说网络报税，比如说网上支付，这样一些应用部署在企业内部是没有办法去解决这些企业需要的应用能力，它是一个需要企业和外部环境打交道的系统，这样一个系统是天生的云端系统，云计算系统，这样一些天生云的应用会放在云端，我们可以做到云端的数据跟企业内部信息系统、企业内部私有云系统共享数据。比如说在企业电子商务系统里面，在云端有一个潜在客户，关注了企业的产品，甚至可能下了一个订单，我们会把云端信息透过互联互通的机制把它部署在企业内部信息管理系统里面，企业可以从内部信息管理系统看到云端来自客户的需求。

　　我们同样也可以把企业的产品目录、商品目录，报价信息的更新，迅速从内部系统发布到云端，让它的一些客户和合作伙伴非常及时的共享企业的信息。

　　王总谈到用友做云计算有很长的时间了，这是我们用友整个云服务的全家福，底层灰色的部分是用友一个开放的PaaS平台，由伟库来提供，它有三个重要的层次。

　　一是运营层次的管理，包括比邻系统，CRM。

　　二是运行的监控，为平台上的应用提供弹性计算能力和动态调度。

　　三是开发层次，上面为所有的ISV提供一个基于云的开发平台。

　　上面这些应用主要是三个部分：

　　红色的部分，是用友自身提供的一些云应用，包括比较典型的我们面向大中小型企业的管理云服务，也包括我们一些领域云，像PRM、CRM、BI这样一些非常特殊的领域云，也包括我们行业云，我们面向财政、面向医疗卫生、面向汽车服务等一些云，也包括用友本身业务云化，我们过去教育培训业务，我们过去面向企业支持服务的业务，今天我们都云化了，变成用友的云学习和用友的云支持。

　　黄色的部分，这部分是我们伟库的一个开放的PaaS平台支持第三方ISV的应用，这些应用可以很好的跟用友应用进行整合，一起为我们广大企业提供一个更加全面的应用支撑。

　　绿色的部分非常重要，是企业自建的应用服务，有些企业应用非常特殊，并不是通用的系统可以支撑的，很多企业自己也有很强的开发能力，有自身构建的应用，也可以很好的跑在PaaS平台上配合用友应用和第三方应用，一起为企业提供一个更好的环境。

　　下面我把用友全家福里面比较有代表性的云跟大家分享。

　　第一个成员，首先分享的是NC，面向大型集团型企业的私有云系统，它可以很好的帮助集团型企业实现全球企业的实时管理、实时管控，它把我们过去企业内部诸多的信息系统进行整合，进行云化，这样可以在云端提供一个非常强的管理控制能力。

　　第二个成员，U8、U9，用友面向中型企业的企业云，可以帮助广大的中型企业更好的实现产业链整合协调。我们知道很多种型企业都是大的产业链中间的一个环节，它需要不停的跟上游供应商和下游的企业进行很好的合作，我们中型企业云就可以帮助企业很好的实现这样的要求。

　　第三个成员，畅捷通，小型企业云，它可以很好帮助小型企业实现快捷的商务，对于小型企业来说，就是如何更方便做生意、收款、支付，解决我的物流。也许一个云，甚至可以把终端延展到价格低廉、方便、简单、易用的 智能终端上，帮助小型企业实现快捷商务。

　　第四个成员，汽车行业云，它整合了汽车整车商和4S经销店的服务，更好为车主和行业监管部门提供很好的支持。

　　第五个成员，用友健康云，这是大家非常关心的一个话题，政府力图为我们广大的市民提供一个更加便捷、成本可以接受的医疗服务环境，我们的健康云整合了广大的医疗机构，包括政府相关的主管部门和每一位市民，把我们每次健康情况和我们每次在医院诊疗的情况，都通过云端服务整合起来，无论我们今后在哪一个城市，哪一个医院，这些信息都会被充分的利用，不会说出现 做了一个检查，到另外一个地方说没有了，重新来。我们通过云服务可以很好的实现未来个人健康服务的档案和管理。

　　事实上用友也是在云方面有这么多的应用，有这么一个全家福，我们很早就开始云计算应用，2003年发布了ISP的模式，07年开始进入移动商务应用领域，也是今天大家都谈到了移动互联网的应用，2008年我们在伟库网发布了SaaS应用，去年我们发布了用友云战略的白皮书，我们跟IBM共建云计算实验室，也推出了面向大型集团企业NC商务云的服务。

　　今年关心云方面的朋友都会看到，我们也有一个发布会，我们作为北京市祥云工程的首个示范项目承接单位，北京中小企业的云，是北京祥云工程里面非常重要的项目。前些天我们跟中国电信也签订了云产业里面的战略合作协议。

　　我经常接待一些企业的CIO和朋友，他们问我，用友作为一个中国最大的管理软件厂商，你们来做云服务，你们为什么可以做呢？你们有些什么样的优势？

　　作为我们来看，有几个方面是非常重要的。

　　第一个，我们有120万家以上客户基础，大家知道云服务最重要的就是规模化，一定有规模化，才会有云带来的资源池化的优势，弹性计算的优势，还有企业互联互通的优势，规模化非常重要。我们有120家的企业客户，我们觉得这是一个非常好的基础。

　　第二个，用友有非常丰富完善的应用，刚才我介绍了一些我们比较典型的云，我们有针对大中小型企业的云，我们有针对PRM、CRM、BI等领域云。我们在财政、烟草、汽车、金融、电信等很多行业里面都有非常完善的应用。

　　第三个，也是我上一个画面介绍到的，我们有长达十多年的云计算技术探索和积累。

　　第四个，我们觉得也是非常重要的，就是可以信赖的一个服务品牌。在云计算上大家会发现，可能跟传统的软件模式还不一样，过去我们可以把一个软件买到企业里面，还可以看到它，感受它，今天在云的时代，我们所有应用的东西都在云端。实际上身边的感受会越来越少，我们只能是通过服务去应用它、感受它。一个可靠的服务品牌，在今天也变得越来越重要。它意味着安全，意味着保障，所以我们觉得一个可靠、可信赖的服务品牌也是非常重要的。

　　下面我有把时间交给一位企业家，让他跟我们一起分享云端的体验，让我们一起 来感受云时代，Let’s go！

　　主持人：

　　非常感谢用友的团队给我们制作了这么炫的精彩表演，很形象，我刚才总结了一下，云很远，但也很近，云很技术，但也很时尚。再次感谢用友团队的为我们做的这样精彩的视频。

　　刚才田总在他用“革命”形容云的时候，说到了便宜、方便和可控，在薛总的演讲里强调随时、随地和随意，其实云真的可以给我们带来非常令我惊喜的应用。众所周知，NVC是国内世界级的高端的管理软件，特别是针对大型企业集团提供了全面的集团管控和行业解决方案，从2010年开始，NVC宣布支持企业私有云，特别是在今天，伴随着NVC5.7版本的上市，用友在私有云平台上实现了重大的突破，这一突破意味着用友在私有云应用技术上达到了世界级的水平。下面请用友股份CTO林大瀚和英特尔的李宏先生。

　　李宏：

　　用友是英特尔非常好的合作伙伴，长久以来，我们和用友公司形成了深入全面的战略合作伙伴关系，双方工程团队长久以来共同研发，共同探索，做出了很多优秀的成绩，在2007年，我们共同推出了万人测试的结果，两年之后，我们把这个结果提高到三万人，今年通过大家共同的努力，我们对云计算展开了共同的研究，并以此为基础，结合英特尔的新特性，我们把这个值提高到五万人。这是很了不起的成绩，蕴含了太多双方共同的努力，共同的智慧，以及对未来共同的企盼。我们很高兴的看到通过这种合作，我们国家自己的企业完全掌握了这种核心技术，我相信这种合作必将持久的深入下去，我也相信这种合作必将对我们共同的客户带来更多更的价值。谢谢大家。

　　林大瀚：

　　不知道大家注意到没有，这次测试和之前有什么不同，我们是在PC上通过的。之前三万人和一万人都是在小型机上通过的，谷歌是一家富有创新精神的互联网公司，是云计算的倡导者之一，可是大家是否知道谷歌背后的设备是什么样的呢？前些天听谷歌用十万的价格从台湾市场购买处理芯片的残次品组建它的云计算，组建了这个世界上最可靠的公有云。这不得不让我深深的震动，然而今天我们的企业也可以应用这项技术，下面我将为大家揭晓两项核心技术，支撑了我们的五万人压力测试的两项核心技术。

　　熟悉我们的朋友都知道两年前我们将NVC智能集群推向市场，这款产品能做什么？一年半前是实现资源群组的动态调配，比如在座的严总的企业已经用到了，另一项技术，我们转以事件突发人为来应对。另外一个群组来监控了整个云计算集群，这是我们数据的报告。刚才大家看到的都是我们一年半前推向市场的产品，是实实在在的产品。我们的恒安集团、中国邮政都是这个产品的受益者。今天我们又推出一项技术，自动快速部署，这项技术也作为私有云领域一项不可缺少的领域。今天我们做了，在服务端，我们用IT漂移技术确保了“7×24”小时的稳定性。我们大型客户深有体会。但是这项技术远远比不上后一项技术来的让人振奋。

　　1999年我开始做一项工作，就是如何使企业的数据分析和通集做的更快，到了2008年，用友的博士后工作站也加入了这一方向的研究工作中，我们经历了自主研发，合作开发这个漫长的过程，终于今天我们实现了在开放式架构下能让数据的处理能力提高50倍左右。处理一个中国500强企业的销售数据需要什么样的设备呢？我们要实时处理。是的，就用这样小的一个设备，用友的分析引擎就在这中间，这中间多少数据呢？是一个中国500强企业三年的销售数据，我们在10秒内选择任意维度做交叉汇总，其中有15个维度可供大家选择，和传统的数据引擎技术完全不同，我们就是在这样的设备上，来进行我们的数据分析和处理，和我们交易的速度一样快，一秒钟内能够将一亿条记录中的1%进行分析汇总。不再需要笨重的设备，把一个企业的数据装入了口袋，就这么简单。

　　云计算技术是一场革命，刚才的这项技术更是一项革命，我们用相同的设备，提升了50倍的计算能力，今天，我们再次改变了企业信息处理的架构。为什么要做改变？经过我们的统计后发现，我们企业数据的访问，90%是来自于数据的读取，不足10%是数据的写入。很显然，我们要优化这90%。看看我们新架构如何优化这90%，我们用友自主研发的RDI技术，应用于下面诸多引擎中。第一是我们自己的分析引擎，我们做统计分析工作，速度提升50倍。第二个引擎开源数据库，为什么这样做？交易你们不放心放在开园数据库上做，可是数据的查询可以做。我们的分布式引擎可以将数据分发到一系列的开园数据库上承载企业的查询业务。最后一个，企业的人员面临的五花八门的系统，我们是否有一个像谷歌一样的一站式访问系统呢？集成我们的格式化数据和非格式化数据，就在我们的企业搜索。有了这几项技术，所以，我说今天我们要改变企业信息分析的整体架构。选择智能集群和EIA，让云的梦想照入现实。谢谢。

　　上午我将在一号会场和八号会场详解这项技术，并且现场演示。

　　主持人：

　　非常的令大家惊喜，把一个大型企业的所有数据装入一个盒子。今天会场1400多人，还有很多朋友站在那里，谢谢你们。通过微博的互动，后台有几万人在会场外和我们进行交流，再次感谢用友给我们带来的这么多新的想象的空间，就像刚才田总所说，革命是需要激情，革命是需要勇气的。下面我们有请一位企业家，一位CIO跟我们分享企业在信息化过程中的策略，特别是云计算方面。

　　有请中国医药集团专家组组长，中国医药集团CIO雷万云先生。

　　雷万云：

　　看来大家还是沉浸在云中，令人振奋，大家感觉到云的学习、生活、工作是这么美妙，这么让人神往。如何达到这样的境界呢？下面我从企业的角度给大家演绎一下企业云计算，企业信息化建设过程中的一些策略和实践，跟大家分享。

　　我们都知道，连续两年，云计算在世界都作为一个顶级的命题，云计算对IT人来讲到底意味着什么，我们今天不是关注它的一些具体的技术和细节，一些定义，而是从企业的角度来探索如何从传统的IT演绎到云的策略。我们认为从数据化中心演进到云，来成就我们的幸福企业，以免失去后危机时期企业发展的良好机遇。

　　时间关系，我给大家分享四个主题。我们知道，在后危机时期，随着全球经济一体化，企业处于一种新的竞争环境中，企业面临的升级转型，在这个过程中，不仅仅是CEO要考虑的事情，也是我们企业的CIO、IT人思考探索的事情。所以，我们如何来面对云计算，从信息化的角度引领企业的转型升级。所以，从传统的IT升级改造重塑，这是企业IT人所要关注的主题。

　　大家都有这样的经历，面对企业转型升级中，我们传统的IT中存在的诸多问题，传统的系统开发时间周期长，跟不上企业需求和市场的反应，信息化的规划等等，以及企业在并购重组过程中如何适应IT资源的有效利用，以及信息化建设投资成本的高涨，维护成本高，等等，我们IT人应当有很深刻的体验经历。

　　在这个过程中我们发现，云计算技术的兴起，刚才各位专家已经讲，它是第三次革命。所以，我们认为它是信息技术的重要组成部分，它是一种信息技术范式的转变，到现在为止，在这场伟大的变革面前，我们企业的IT人没有系统的认识和分析，仍然对这种技术的认识是零乱无序的，所以，企业如何摆脱传统企业技术发展的范畴和传统的投资模式，在这种突如其来的变革面前显得不知所措，无所适从。我们通过这样的观察和分析，我们感觉在后危机时期，全新的竞争性的商业环境发展过程中，客观上也需要一种技术的发展，云计算的兴起客观上适应了这样变革的商业环境需求的发展。

　　我们可以分析，在后危机时期，企业有诸多的特征，环境在变化，我们要建设一个跟企业环境变化相适应的业务操作性的策略和持续的创新能力，建立业务的竞争优势，优化我们的产品和成本，满足我们的市场机遇和需求，实现资源的最大化和整合，形成可执行和持续发展的战略和计划。这是企业本身的特征。

　　在这个过程中，我们需要企业的IT也随需而变，建立一个灵活、敏捷的IT基础设施，面向服务动态的开通调整，提高业务的价值和服务，快速进入市场，要关注服务的质量，以及服务的可用性，持续优化我们的IT成本。在这个过程中，我们还有社会责任，保障一种绿色的IT。所以，IT的关键目标是企业转型升级，快速进入市场，提高效率的一种润滑剂和载体加速剂。

　　在我们困惑的过程中，我们感觉出现了一种新的体系和系统，云计算的兴起恰恰满足我们所困惑的IT和业务的一种发展，所以，我们讲“行到水穷处，坐看云起时”，我们困惑的时候有新的希望，这个希望到底是什么呢？我们第二个问题给大家讲一下企业云计算的概念。我们知道云计算的兴起和发展，是业务市场需求的拉动和技术演进，以及商业模式互动的结果。通过最近两年的观察研究，我提出云计算概念的一二三四五。云计算是一种颠覆性的交付模式，它对企业意味着一种集成的系统，一个平台，一种商业模式，重点在集成、系统、业务、平台一体化，是一个整合。第二层，云是一个云计算平台和云服务两部分组成，云计算平台就是把我们的IT技术整合到一块，形成一种服务，把我们企业的管理战略业务融合到这个平台去，形成一种服务，

　　三四五大家非常清楚，很多企业有云计算专家，国内的国外的二十多位专家不同的解释，美国技术研究院技术标准局提出的NIST，三种服务方式，四种部署模式，五个基本的特征，刚才薛总给大家讲了一二三四五，我认为这是一个非常清晰的云计算的概念。我们再加上六个字，就是“智慧、资源、模式”。对IT人来说，如何用计算机的智慧，云计算的智慧，把我们的IT资源整合起来，形成一种服务的模式，交付给我们的企业员工客户供应商，这是我们形成一种创新的模式。对我们企业的CEO来讲，如何把你企业的资源通过你的智慧，IT的智慧，云计算的智慧整合起来，形成一个创新的商业模式，服务模式交给你们的客户员工供应商，形成一个竞争优势。所谓的智慧城市，智慧地球无非就是资源整合，形成模式。所以，云计算为这样难以理解，正是因为它涉及的不仅仅是一个计算的技术概念，而是对不同的人，不同的企业，不同的产业，意味着不同的意义。企业的云计算和集团企业云计算跟互联网的云计算我认为有很大的差异。

　　所谓的集团企业云，在集团的层面构建一个几层的IT基础设施架构，把企业传统的现有的IT基础设施整合为服务，交付给我们的客户，我们的员工应用，这是企业IT人和IT厂商所要努力的事情。所以，通过这样的过程，我们的私有云、企业云在这样一个安全可靠管理的防火墙内的环境。可以低成本的节约资源，节约功耗，把我们的ERP，把我们CRM部署到这个平台上供我们应用。

　　第三个，云计算对我们企业来说是如何演进，不是一下落地，它产生是由十年互联网的推动，我们的应用也有一个长期的演进，看来云端的生活非常美好，但是让我们IT人，我们的产业链的研发者要构建这个云平台是一件非常辛苦的事情。我们来分析，在这四象限的纬度我们可以看到传统的企业内部防火墙里有我们的ERP、CRM等等，上面有我们的门户，我们的协同，我们所谓的基于Web2.0的企业边缘和供应商、客户打交道，右边企业的基础设施，形成虚拟化、网格化共享资源，形成一个云计算的平台，把我们传统的和边缘的这些迁移升级，形成一个云服务的平台，基于Web2.0，交付给市场，交付给客户。这就是我们企业大的维度。

　　再详细的看，传统的企业和上面可以形成我们的PaaS，以及演进到SaaS，以及在云计算平台上如何形成我们的云服务，来提升企业的市场和我们的竞争力。

　　我们讲了大的思路，对我们企业的IT人我们如何演进，首先要关注云计算技术的发展，了解成熟和能够落地的技术和供应商。我们今天了解学习用友的云平台，云的解决方案，由我们业务的角度、集团的角度、企业的角度，我们的管控、业务的协同，供应链的管理、共享服务，一些需求去考虑，把我们的一些活动形成不同的组建，商业组建化、标准化、服务化，最终通过一些页面进行校用，形成随需动态的，IT变成随需的商业的变革，这就是我们的使命。原来是传统孤岛的，各个系统都是孤岛专用静态的，我们形成虚拟化共享动态。在我们企业级的SOA大家都非常清楚，然后形成私有云，最后跟公有云形成混合的云和社区云，这就是企业云计算演进的过程。原来是孤立的分散的IT基础架构，最重要形成一个网络虚拟化，计算虚拟化和存储虚拟化的一个灵活安全动态的企业云。这就是我们演进的过程。

　　再回顾一下我们作为一个集团，你的IT由数据中心一体化管理开始，先集中整合，标准化、虚拟化、自动化，然后云化，有不同的层级。在这个演进过程中你是不是云对企业不重要，关键是你能节约成本，快速的响应业务，这是实质。

　　我们考察北美的创新看云的起步，我们可以看到这样的微笑曲线，产品管理，产品生命周期管理，主数据管理，以及我们制造业的ERP，以及我们不同的ERP，以及我们上物流、供应链的管理，我们的CRM，我们的门户，我们的协同，所以，这两端更容易形成云服务，形成PaaS和SaaS。所以，我们可以看出在SaaS、PaaS、微笑曲线之上我们的工具和协同，以及IT的基础设施，这是不同的客户，大的企业，中小企业，运营商如何围绕企业进行一些服务。

　　第四给大家讲一下我们国药集团面对云计算的思路。讲两个案例，我们2010年做了集团数据中心，把20多台服务器通过整合、虚拟化、集中化，把十多套系统扔到资源池里，通过一年运行非常好，大量节约了成本，快速部署。在这个基础上，我们做了一个全国医药零售系统，零售平台的设计，简单的前台服务集中规模化的后台，有五套系统形成一个零售一体化的系统，按云的理念进行设计，供应商报价，五套系统可能招标得四千多万，最后我们整合一个集中的数据，虚拟化的平台，用了910万搞定，现在运行的非常良好。这是在演进的过程中，企业根据实际出发做一些关键技术的演进。这是非常重要的，不要局限于是不是云计算的概念，炒作半天还是得做的，十年以后机会失去了。我们认为由我们的角度这几年关注云计算的发展，了解成熟的技术。

　　我们在考虑我们的规划，有“四新”考虑，新经济，全球一体化的，新医改，我们在医药行业大家知道全国医改轰轰烈烈，新技术，我们如何关注，在企业的建设过程中，关注新技术，以及我们的新国药，这两年从四家央企联合重组形成一个新国药，我们怎么整合这样的资源，通过IT角度整合，做我们的规划，我们形成“十二五”规划的155工程，构建国际先进的国药云服务中心，下面有五大专业平台，来满足我们的医药产业链的11个核心业务，最后的5是由信息化的角度如何把这五大专业平台建立起来IT角度的保证。这五大专业平台建立起来，扔到动态资源池里，最终形成一个云服务中心。我们按这样的思路不断的整合。

　　在整合过程中，我认为如果要支持业务，我们有IT的架构能力，用友的专家也讲了，我认为有七个方面我们要考虑，而不是坐等。首先，IT的基础设施形成一个资源共享，虚拟化技术，存储计算、负载平衡，动态的资源池，集团的层面，三级公司向二级公司集中，二级公司一些应用向集团集中的一个整合，技术的支持能力。第二个数据的集成能力，数据的标准，数据的模型，主数据管理，主数据安全，基于用友的NC做了主数据的管理平台，下面联合协同，形成主数据，有20多万套过要编码，形成共享。下来应用集成能力，流程集成能力，基于SOA的，云计算使SOA大大发挥作用形成可能。然后是基于BI，分析能力，展示能力，一体化的门户，把所有数据，信息资源整合到一块，展示给你的客户，展示给你的员工，展示给你的供应商。所有信息化的建设要从七个层面打造你的IT能力，你通过3—5年，甚至十年，企业云就演进成功了，而不是坐等。

　　基于平台的优势，我们要逐步建立一个集团企业云，一个动态灵活的模式，然后虚拟化集群，基于开放的结构软件，以及门户，SOA，身份认证，绿色，以及简化的管理，统一的控制调优，可用，降低风险。如果大家还没有看懂，有两本书，《云计算，企业信息化建设的策略与实践》、《云计算技术平台与案例》，当当网上都有。如果大家清楚了可以形成思路，没听清楚通过这个书，我相信应当给大家带来益处。谢谢大家。

　　Rebert Mahowald：

　　大家好，我是来自IDC全球SaaS的Rebert Mahowald，我很高兴今天来到这里。今天会给大家展示一些调研的结果。

　　IDC是1967年成立的。我们做很多用户的调研，还有一些厂商的咨询项目。在1967年，我们可以看到用户的数量，包括应用软件和花销的金额来讲，仍然还是一个比较小的范围。在那个时候，我们看到的设计主要是终端和大型主机，那时候的客户，当他们需要的时候会需要这样的IT设备。

　　在1986年以后的20年里，我们看到了主要是在做一些分布式的计算，我们可以看到我们的用户数量和应用软件的数量，以及花销的金额。从现在看来，云成为我们一个核心，它给我们的IT带来很多的挑战。我们可以看到，整个IT的规模实际在发生一个巨大的变化，从用户数量方面我们也可以看得到，现在用户数量是几十亿的数量级，包括我们现在谈到物联网里几万亿的数量级，包括我们看到在应用方面的花费，这个成长也是非常巨大的。

　　现在这样的IT环境给我们CIO带来非常大的挑战，现在CIO正在经历一场战争，实际他们IT的重心不得不从创新转向运维，而这与他们的使命是有相违背的。现在从我们业务的发展目标和我们IT如何实现呢？我们从这张图看一下。

　　我们看到在这幅图中也有数据的显示，我们看到的是非常少量的高效运营的中型公司，它是通过对IT的差异化去取得这样的优势的。我们也看到相当比例的一些中型的公司，他们实际在利用率方面，像存储和服务器资源的利用率方面，怎么去提高呢？实际仍然是在35%以下，这就无法满足他们在峰值时的需求。

　　我们也的确看到一些企业，实际他们在通过定制化的一些应用或者套装分析系统，定制化的流程来获得差异化的优势，而且我们也看到很大量的一些公司，实际是在它自身内部本地区域运维大量的计算、网络、存储等等这样一些资源，但是问题是我们看到它并没有给企业带来非常大的价值回报。面对这样的现实情况，实际这就是云最吸引大家的地方，因为它解决了这样的一些问题。

　　我们看到在企业使用了公共云以后，它实际意味着一些转移，有些是服务水平协议方面的转移，另外我们通过一些外包，实际公共云也是一种外包，它是地点发生了转移，包括从风险，企业原来承担的风险目前转移到服务的提供商。对于一些企业来讲，实际他们将一些冷却，包括电力方面的成本的风险也转移到了云服务提供商方面去，这就是云的吸引力之所在。

　　在云部署的方式，我们看到有三种。实际客户在使用的时候也会根据自己的情况进行选择。首先，我们看到的是为企业自身使用的建设的私有云。根据他提到私有云是企业内部通过建设的数据中心，为企业内部的用户在提供一种云的服务。

　　在公有云里提到用友，用友也是在提供一些公有云的服务，它对于客户的吸引力就是通过这种架构的共享，可以使得我们的可扩展性非常大，有很大的弹性。用户是租用公共云里其中一部分的资源。在这张图中，大家可以看到IDC全球对于公共云的服务的一个市场预测。

　　在这张图中，大家看到了云服务的一个市场成长情况，虽然它会告诉大家在2015年我们预测的公共云服务方面的收入，实际只占整体IT市场或者ICT市场收入的16%，但是它的增长率实际是带动ICT增长率起了三分之一的作用，是非常巨大的。我们也可以从中看到它的构成的情况，在这里面我们看到SaaS、PaaS他们成长的速度更快一些，而且像SaaS的提供商，实际是在成为一种整体购买这些计算资源的批发商这样的角色，然后再转而销售给他的一个企业用户。

　　美国原来在公共云服务方面是占有世界的霸主地位，原来在2009年美国所占的份额会达到70%，但是2014年会降到51%，也就是其他市场在快速的发展。

　　在IDC所做的调研中，大家从这里能够看到，这是我们全球对五个地区进行的最终用户调研。在这张图中，大家看到深蓝色和浅蓝色它分别对比的是美国，除日本以外的亚太地区。在图中，通过数字我们可以清晰的看到，亚太的这些调查对象来讲，对于资本支出，比如硬件成本或者是这方面的一个期望值是比较低的，但是他们对于软件许可证方面成本的节约的期望值会比较高，基本是跟美国的水平相同的。

　　从图中大家还可以得到两条结论：

　　第一，我们看到降低成本是这两个地区的最终用户共同的一个采用云的驱动因素。

　　第二，我们看到亚太地区的企业来讲，他们更多的是集中在通过云去提升IT人员的生产力，以及服务水平，在这些方面会更具有兴趣。

　　针对云的这些优点来讲，我们也问到他，贵公司您在多长时间觉得可以获得这样的一个利益，有55%的公司的比例说在两年内就可以实现这样的好处。

　　在这张图中，也是来自于最终用户的调研结果，在这里问最终用户在使用公共云服务的战略观点是什么样的特征，分成两类。一类是把云服务作为一种长期的IT战略进行考虑的，还有一类是将云服务作为短期填补我们一些空缺的战术方面的考虑。

　　在这里，大家看到了横轴，它所代表的是被访企业从它建立到现在存在了多长时间，对于比较短期的企业来讲，刚刚成立的我们会问到它另外的对于大型的时间较长的企业也会考虑到自己IT资产遗留的问题。接近70%刚刚新建的公司实际是把云计算作为一种长期的战略去进行考虑，较大型的公司它一边是把云作为一种战术去考虑，另外一部分等同的比例是把它作为一个长期战略进行考虑。

　　当这些小型企业随着时间的推移逐渐成长到中型企业和大型企业，他们对于云的长期战略部署的态度就会影响到整个市场对于云服务的倾向，我们会看到更大比例是放在把云当做一种长期战略的角度上进行考虑的。

　　我们看到目前企业的IT组织的确处在一个十字路口，我们看到有一些新的因素的加入，比如数据量非常大。我们看到不同的终端设备在这个市场中涌现出来，包括企业的一些员工，他不断在企业内部会产生很多的信息，而且他在企业的外部也会产生很多的信息。IT的部门现在它在处理的一些信息，有的时候会来自于企业内部的私有云，也有一些会来自于公共云。下面也会给CIO们一些建议。

　　我们首先要对企业自身已有的能力有一个非常深厚的了解。

　　另外，我们要建立一些短期、中期针对云方面的发展战略。

　　另外，针对CIO要识别出企业中哪些应用是属于给我们带来投资回报率比较低的项目，我们可以考虑用公有云进行承担。

　　另外，针对企业要找到自己比较适中的速度，因为每个企业的发展是不一样的，它在云方面采用的时间也是不一样的。所以，我们要跟厂商共同的发现我们应该如何部署云，怎么建立我们的竞争优势。

　　针对CIO，刚才提到了一些建议，在云的背景下，我们应该怎么考虑内部的IT的组织结构。

　　第一，针对信息设施方面的团队来讲，我们不但要注意物理的IT设备，包括它的冷却，电源的耗电等等这样的一些情况。

　　第二，对于我们的信息服务团队来讲，从原来谈到的IT团队，要从一个成本中心转移到一个利润中心，现在是要转移到以服务为中心。

　　第三，对于我们IT的团队，实际要转变成一个IT的经纪人这样的角色。这个角色主要是进行一些资源的调配和分发。另外，他要负责协调一些外部的资源，利用外部的资源发展建设内部的系统，包括我们准备好，要跟外部的服务提供商建立良好的关系。

　　如果大家对于我讲的信息比较感兴趣，可以发到我的邮箱，因为时间关系，没有办法回答大家的问题了，谢谢大家。

　　刘湘明：

　　各位来宾，上午好，上午的会议非常精彩，尤其是薛总用Ipad主持非常好，我也学习了一下。今天上午的论坛，我早上看了一下名单，用一个词描述就是群贤毕至，云计算领域非常大的厂商今天都到了这里，今天是一个非常好的机会能够进行充分的交流。下面我把今天参加圆桌的嘉宾请上来。

　　微软大中华区首席云计算战略官，微软大中华区开发工具及平台事业部总经理谢恩伟先生；

　　IBM全球战略联盟新兴国家云计算总经理寇卫东先生；

　　中国电信集团公司政企客户事业部总工万军：先生；

　　华为全球解决方案销售副总裁林清先生；

　　宅急送快运股份有限公司CIO郑严先生；

　　我做了很多次主持，观众反映我越来越不是一个合格的主持人，因为我经常在台上刁难嘉宾，这次我还是一如既往的延续这个风格，礼仪小姐给各位嘉宾上了一个盘子，里面没有菜，给他们出了一个难题。今天我们听了很多云计算的话题，我们跟很多CIO也做过交流，大家觉得每个人都在说云计算，云计算是不是跟我们脑子里的概念是一样的呢？今天出个题考考台上的嘉宾，请他们用小小的白板写一写他们对云计算的概念是什么，尤其是郑总，您是来自于甲方唯一的代表，更要好好写写您对云计算的期望是什么。下面各位嘉宾开始做题，我先跟大家分享一个关于餐饮行业云计算的案例。

　　说是一个IT经理走进一个饭馆，对老板说，老板，你需要客户端吗？老板很诧异的说我们这个一般都是伙计端，只有忙不过来的时候才让客户来端。这是个笑话，但是这个笑话其实来自于我们ITvideo社区的讨论，目前是封闭的CIO实名制的社区，大家讨论很多的话题。云计算是一个讨论非常多的话题，有这样两个特点。一个是大家水平都很高，谈论的高屋建瓴，可以从云计算的理论架构一直到中美的国家战略，最近胡锦涛主席和奥巴马总统都在谈云计算，另外一个特点就是实践很少，大家都说了很多，但是都觉得还有很多问题。所以，今天我是带了很多问题来这个论坛的。

　　万总，您先跟大家展示一下您的答案，然后再做一些解释。

　　万军：

　　我写的内容是S的平方，并且这个平方是放在I的上面，大家听了很多云端的应用，我这是未来的畅想。我们作为一个在座的CIO，或者未来考虑云计算的时候，我想最基本的一点是要考虑我们的基础设施如何在云时代规划。要实现云化，基础设施是我们所有的基础，包括我们的网络，我们的数据中心，包括我们的计算，包括我们的存储。所有这些内容如何能很好的实现云化，并且有运营商给你提供云化的资源服务。这是作为一个电信运营商未来云时代首先要考虑的，要把所有的这些技术，这些资源整合好了以后，加上服务，为我们在座的各个企业政府部门提供S的服务，也就是基础的资源服务。

　　另一个“S”，大家听到很多专家的建议，中小企业很多可以一步到位，连软件带基础设施，带所有的服务一步到位走到了云的服务，云应用，对我们的政府部门，大型企业，中型企业，可能未来会走到混合云，甚至是私有云。大家看到云最终提供给客户的服务是非常简单，但是所有的这些整合过程非常复杂。作为电信运营商，我们在第二个“S”方面，希望做一个云时代的整合服务提供商，私有云、公有云，还有原来独立的Server，甚至一些主机，包括完整的服务如何给大家整合好，提供给政府部门、大型企业，有了这个基础，不管是用友还是在座的软件服务业，就可以在这个IaaS的基础上构架PaaS，构建SaaS，最终给用户提供一个简单方便的一站式服务。这是我对云的简单理解。

　　谢恩伟：

　　大家一看就知道我是读理工科出身，我简单介绍一下微软从一个云的战略来看，也一个非常重要的核心。“1”所代表的就是以应用，以在线服务为核心，我们真正把云和云的一些应用搭建起来的话，一定需要有非常时期的非常可行的一些云的应用产生。微软的很多战略都是以应用为基准。“2”应用云的一些模式有两个非常重要的应用模式，一个是私有云的应用模式，另外一个就是公有云的应用模式。微软感觉私有云的应用模式和公有云的应用模式是一定会互存的，按照客户的需求，按照应用的需求，按照企业大小或者企业类型的需求会有具体的一些实际的运维功能。“4”，我做应用开发做了很长时间，云的应用到底跟我以前写过的SOA，其他的CONServer的应用有什么不同，“4”就是云的应用的四大特征，应用怎样把资源按照需求使用起来，这是一大特征。第二大特征，怎样让应用有计算弹性扩展的能力。第三个特征，怎样把应用真正建立在一个资源池的分享过程中。第四个特征，怎样把应用做到自服务。在云计算领域中，非常困难的一些话题，应用的一些管理，应用的一些分布。

　　“2”的N次方，真正把云服务和客户形成一个非常好的接轨，需要通过非常不同的客户端，从智能手机、平板电脑，从电视，从Mobil等等，只要通过不同的形式真正把云的服务充分体现出来，这就是微软在整个云战略的一些观点，以应用为核心，支持不同的运维的方式，然后把应用的一些标准，一些特性能够真正跟以往的传统应用的架构有一些区分。最终把应用通过不同的客户端跟终端的客户接轨。

　　寇卫东：

　　全新的IT消费交付模式，资源共享新商务模式，买？租？

　　从IBM来看，最主要的核心云实际上要大家来做。所以，我们特别的注重云的生态系统，打造一个生态系统。IBM本身我们刚才听到卫博士讲三层架构，IBM上面再加一层，业务流程作为服务。不同的生产线和产品和解决方案，在S层面我们有大机，有小型机，PC服务器，有存储，帮助大家打造资源池，用自己的虚拟化来帮助大家打造云的平台。

　　在PaaS层面，我们有很多的中间件，应用的中间件，互联互通的中间件，数据中间件，安全中间件等等，可以帮助大家建造这样的PaaS平台。

　　上面SaaS也有一些比较好的解决方案，比如我们有自己的智能分析，协同协作，有开发测试，有这样一系列的云，包括我们最近又买了一些公司，包括做商业化的。

　　在业务流程作为服务有云的建模方案，监控的，本身比较全，IBM是一个全方位的产品和解决方案的提供商。但是光有解决方案是不行的，一定要跟客户一起打造一个云的生态系统。

　　我们跟用友的合作，去年召开了IBM和用友的云战略的研讨会，跟用友的合作是全方位的，从产品到解决方案，到行业都有合作。比如我们跟NC的合作，从2006年开始，IBM跟NC在中间件方面有合作，去年我们又建立了云计算的联合实验室，今年我们又在NC方面做企业私有云，包括NC的技术总监林大瀚讲到NC已经有很多功能，IBM在这方面希望做的。

　　另外，从行业来讲，医疗云，我们仅仅跟用友的医疗事业部在镇江做医疗的行业，用IBM的主机，包括用友的UAP平台，从SOA，一直到企业行业的应用，再到云。IBM跟用友的合作方面是不断的进行，而且跟合作伙伴还不行，我们还有客户，镇江的卫生局是客户，跟客户一起打造，给客户更多的云的价值。云的生态系统非常关键的，大家拾柴火焰高。

　　林清：

　　客户+共赢。

　　看了刚才的小片，我想到两句话，第一，丰富人们的沟通和生活，整个小片里完全展现出来了。第二，我想到我们公司整体的战略，云管端，云的实现落地，就是一个云管端的协同的过程。从我们的应用过程整个短片完全体现出来了。

　　作为我们公司来讲，我们的战略很简单，就三点，第一点，做业界最佳的基础架构平台。第二点，协助我们业界应用往云上牵引。第三点，我们与业界的应用厂家一起做应用的云化。

　　今天华为和用友是天然的合作，完全匹配。这是一个华为公司的战略。今天在这个时间段，我想写“云管端”，但是最后想了想，写“客户+共赢”，希望有些信息跟大家分享一下。

　　首先讲客户。因为我是做销售的，客户是我们华为存在的唯一理由，包括老板在商品发布会上讲，云会不会成功？这很难说清楚，但是我们要坚持一点，客户为中心，也就是华为在这个领域一定要坚持客户为中心，去实现客户价值。

　　客户包含什么内容？三点：

　　第一，信息，整个客户的信息流在哪里？海量信息流集中化，信息的集中带来云的需求。

　　第二，客户的基础架构，他希望怎样的基础架构支持整个未来的应用，这是一个融合的，开放的，还有弹性的平台，是我们需求的。

　　第三，我们的应用服务在哪里。这是用友的强项。

　　其次想跟大家分享的就是共赢，有两点：

　　第一，整个端到端的价值链的共赢，整个生态链的共赢，从去年到现在我感触很深，见了很多客户，在很多项目的实践，在这个领域，我们能不能落地，唯一的标准就是共赢。从客户，从运营商，从厂家，从企业来讲能不能达到共赢，这是第一个共赢。

　　第二，华为公司聚焦是一个云平台，和谐发展，互生共赢的过程。

　　我给大家分享了两点，就是客户与共赢。谢谢。

　　郑严：

　　作为嘉宾里唯一一个客户的代表，我特殊一点，先不公布答案。云在我脑子里浮现的第一个成语就是云山雾罩，这些厂商过去也有一些不太好的，名声在我们中间流传，大家在不停地炒各种各样的概念，今年炒这个，明年炒那个。站在一个CIO的角色，我期望云给我带来的是什么呢？给大家看一看。“简化IT，节约资源”。我坐在这里有点不安，这个位置真的很不好坐。

　　随着信息技术的发展，我们IT为企业创造的价值越来越多，企业老总希望IT给带来的东西期望值也越来越高，到现在为止，我们的IT系统已经非常非常复杂了。

　　站在我的角度来讲，我期望云给我们带来的首先第一点是要让我们的事情变的简单，其次才是节约资源。因为只有简单了，它才会稳定，只有稳定了，我们才可以做更复杂的事情。但是IT肯定永远是一个被折磨的角色。我谈到IT还是一再的强调，希望厂商多多想象它怎么会让企业简单，让做CIO的人简单。

　　刘湘明：

　　谢谢郑总。下面的顺序变一下，从郑总开始。我们准备再问一个比较刁钻的问题，是什么原因让你现在没有考虑其中云计算的战略？乙方代表想一想同样的问题，是什么原因让你的客户还没有大规模的开始云计算的战略？郑总先说。

　　郑严：

　　宅急送是1994年成立的，到现在是超过了15年的企业，我们公司服务器今年已经膨胀到接近60台，整个应用非常非常复杂，我们的应用系统现在有18个应用系统，跑在五十多台服务器上。

　　当我看到云计算的概念，大家都在热烈的讨论这个概念的时候，作为一个技术出身的人，我兴趣非常大。从为企业负责的角度，云给我的信心还不足以让我现在做出这样的决定。没有足够的理由，没有足够的成功案例，让我来相信我是可以从现有的架构下向云能够成功的转变。我认为我们现在这个架构做的挺好的。

　　林清：

　　很高兴跟大家分享这个观点，我很认同郑总的观点，云给客户带来什么价值，最大的困难就是勇气和决心的问题。华为在CP里我们到TOP2了，到IT我们发现没有领路人，自己去摸索，这需要勇气和决心。在2009年的时候，我们老板下了一个很大的决心，在2009年的时候，把上海的研发中心一万人的编制，把它所有的计算机进行云化，把云用上去。

　　我跟大家分享一个上海联通的案例，我们在上海联通做了一个什么事情呢？用华为公司UAP的软件做了一个中心，上面提供了第一是给它做的桌面云的应用，把它内部所有的办公系统全部牵引到云上来，把它的营业机，所有的终端全牵引到云上来，把呼叫中心全牵引到云上来。这是第一个事情。

　　第二点，确实也想怎么给运营商带来价值，两点，第一，怎么给它降成本。第二，怎么给它开源。运营商里IT的成本是非常高的，每种应用的资源是没法共享的。这是我们跟他们合作的第一个事情。第二个事情，把他们的应用往云上迁移，现在三四个应用迁上来了，这时候我们整个应用就做起来了。第二个，降成本。后续不断加单以后，会把所有的应用往上迁。第三，它怎么去盈利。我们把这个资源大平台建起来以后，系统在跑，桌面在跑都是白天用。晚上这些资源能不能拿出来给其他地方用，能不能给联通带来一个盈利的东西？这是我们做的另外一个事情，就是资源出租。我们把这些资源出租给了我们的水晶石的厂家，他们在网上做宣扬农场，对整个媒体进行处理。这时候解决内部问题，又解决正本，又解决应用的问题。所以，我们觉得这个是OK的。

　　这个案例分享一点，刚才IDC最后一点，组织架构我们认可的一点，其实上海联通刚才说到决心和勇气的问题，它成立了独立的二级部门去专门从事云计算的能力的构建跟市场的推动，这一点就是一个勇气和决心。谢谢。

　　寇卫东：

　　目前的云，大家开始越来越关注，而且开始做了。比如前两天美国一个很大的上市公司，lin—Ni，当天上市翻了一倍多，中国的人人网、当当网也在上市，实际上前景还是挺光明的。

　　IBM从两点开始做，一个我们从自己做，全球四十多个员工，我们的报销系统、请假系统都是在网上，都是云的应用，我们现在全球要开会，前天我开会，晚上11点一直开到早上两点，都是通过协同协作云，看到幻灯片，听到他讲话，你也可以打电话问问题。另外，跟我们的合作伙伴，在中国有很多的案例帮助我们的客户做，比如中华集团，也是全球五百强里的。比如无锡、东营、辽宁的营口，河北的秦皇岛等等，现在中国的政府也在大力推进云，IBM帮助他们做。比如北京大学，整个的科研网，它的云计算的资源池怎么建立，IBM帮它做。我们一方面从自己做起，另外跟中国不同的客户来做这样的云的应用。

　　目前的问题有几点我们需要解决，不然我们将来可能遇到瓶颈。第一是环境，好像存钱存到银行里有一系列的保证，现在把数据存到云里，丢了怎么办？法律法规的保障欠缺。另外，我们的运行环境，薛总讲打造PaaS平台，没有这样的平台，怎么运行。IBM也跟用友的伟库一起合作打造PaaS平台，没有这样的平台我们很难跑应用的，这也是需要一个过程。还有一点，我们的客户慢慢要接受云作为服务，付费，社会整个的普遍接受程度可能还需要慢慢去发展。所以，云有很多的困难我们要克服，但是云的前途是光明的。谢谢。

　　谢恩伟：

　　稍微补充一些，虽然前面一段时间大家谈云的一些概念还是蛮多，我们在这一两年中也看到更多的一些实际的云的应用的落地，肯定是一个过程，在这个过程中有三个方面我稍微提一下。

　　第一个方面还是需要以客户的具体需求为基准。在座的很多都是企业级的用户，我前段时间也去西安走了一下，跟山谷动力的CIO也做了一些交流，大家谈云计算的过程中，我后来问了一句话，从CIO的角度，郑总也谈到，从IT的角度，它的具体的应用场景，是不是一个数据中心的集成，是不是一个桌面虚拟或者应用虚拟的一个拓展，还是要把整个业务流程作为更多的一个云的服务的模式。每一种不同的应用会有不同的解决方案，完全没有必要把虚拟化的一个功能直接挂成这就是云计算。某种程度上还是需要跟行业的使用者有直接的挂钩，然后具体的了解使用者的一些应用的场景，在这个场景中做一些解决方案，做一些技术的提供。这是一个方面。

　　第二个方面，我刚刚提到，在在线服务领域中，应用的重要性，用友在这个方面会起到非常非常大的作用。怎么把ERP、业务流程等等这样的应用真正的带到客户群体中去。真正在国内做的成功的SaaS厂商还是屈指可数，倒不是技术的问题，更多的是商业模式的问题。在这个过程中，我们也非常期待跟像用友这样的产业积极的配合，在商业模式和运营模式上做更多的突破。

　　第三个方面，跟政府的一些政策，一些规则也是有很多的关系，特别是怎样把云的服务，云的应用作为一个在线服务的形式真正的带给客户，这也需要一些新的保障，从标准，从安全，从一些执照等等方面都有一些相应的政策，才能真正的把整个SaaS这样一个群体能够做的更加的成熟。

　　这几点，从客户的需求，从应用厂商的拓展程度和它的灵活性，它的盈利程度，以及政府的扶植，这三个方面对将来云的推进和云的成功会起到相当重要的作用。

　　万军：

　　前面四位已经谈了很多看法，我想再谈几点：

　　第一点，大家感觉云计算，刚才郑总讲的，初期是云来雾去的，这个过程客观上讲很正常。电的革命化进入到人们的生活，大家能想到电首先是在企业里在用的，最初是工厂自己买发电机自己发电自己用，我们今天看云计算的过程也非常像。今天我们第一批做云计算应用的很多，会是在企业里、政府部门，它自身已经有了一定的计算资源的需求，又需要一些快速动态的部署，今天这件事情也已经快速的在发生，刚才IBM讲，从中国电信来看，我们自身从大家在谈云计算，到走到自己用云计算，比如我们自己的IT系统，我们现在自己的业务形态，过去都是跟大家现在的建设模式是一样的，但今天我们已经走到基于云计算的整合形成一个IT的资源池，业务平台的资源池，我们以后可以真正实现，我们的项目，你要上任何一个IT项目和你的资源投入实际是分开的。资源是预先部署好的，你要上什么应用加载什么应用就可以了，这是我想谈的第一个观点。

　　今天我们假如是一些公众客户，中小企业客户，大家可能有困惑，为什么云计算在这些领域并不是很活跃。

　　第二点，今天的云计算，大家看到今天在座的有IBM、有微软，有华为，云计算本身的很多技术已经成熟，但大家有没有感觉到讲到云计算的时候，我们这几家的系统之间要有效的实现互通或者服务的一致性，客观的讲，云计算跨厂商的标准，也就是说统一的标准规范现在还是在建立过程之中，就意味着我们现在假如要搭建一个跨厂商的云计算的服务平台，面向公众提供服务，其实还是面临一定的困难的，也还是在发展之中的一些问题。

　　可能我们面向中小企业，面向公众客户，主持人讲为什么他不用，我简单的回答，没有人给他提供服务的平台。今天有没有像中国电信这样的公司你站出来说我已经给你准备好了，像电厂，像我们的国家电网，自来水公司一样，资源已经是现成的，你随时可以来用。客观上讲，今天公共的公有云平台的服务我们现在正在开发建设之中。可以讲到今年年底可能面向公众服务的平台就具备了，到那个时候，普通的老百姓，普通的企业就都具备了使用的条件。

　　第三点，其实我也想谈一点看法，云计算最早可能会用的，我们的CIO会讲用友帮我建的IT系统非常可靠，老板也觉得用的挺好的，我现在没有动力把现有的系统简单的云化，这一点刚才从IDC的报告里可以看出是很现实的。第一批用云计算的会是谁呢？大家看到现在做网络游戏的公司，很多的CP/SP，一系列的应用大家发现一个什么特征？它对计算资源的部署要求很快，我今天上了这个游戏，我不知道明天会有十万人用还是五百万人用还是一千万人用，今天系统的建设就要进行判断，对系统进行建设。所以，我们看到未来一大批的客户会对资源要求弹性增加，要求快速部署的这种客户其实会是我们的第一批云计算的客户。在这个之后，随着公共服务平台的逐渐具备，真正实现便宜、简单、可控，到那个时候，实际上我们真正的云计算可能未来五到十年大规模的去普及了。我就谈这么几点。

　　刘湘明：

　　电发展了一百多年，到现在也没有标准化互联互通，包括插头的标准全球也是不太一样的，其实还有很多的问题，但是我一看表，已经接近了要求时间。我做一个小小的总结，刚才各位嘉宾讲了很多云计算很实在的问题，我们为什么不用，怎么让客户来用。我昨天晚上翻了一本书，有一句话非常好。它说越是重大深刻的变革，其实它的到来就越缓慢。我想云计算对IT整个行业的影响是非常巨大和深远的，但是的确需要一些时间去接受它，包括我们在社区里也在讨论，有一个CIO说的特别好，他说云计算需要厂商耐的住寂寞，有的时候也要耐的住饥饿。因为大家都饿了，我们的论坛也就到此为止，谢谢各位嘉宾。把主持交给万总。谢谢。

　　主持人：

　　谢谢湘明非常精彩的主持，大家也注意到了，这一次这样的一个讨论，我跟郑总在说这是一个真正难得的组合，因为这里面有基础架构的厂商，有应用的厂商，也有用户，还有运营商，他们的观点和他们对于云的理解的确让我们从另外一个角度认真审视了我们如何制定我们的云战略，再次感谢各位嘉宾的精彩的演讲。

　　时间到此，主持人要完成最后的工作，就是现场抽奖，这是一个跨越边界的论坛，除了现场，我们还有场外大量的通过微博进入的。我现在来主持一个非常有趣的活动，就是抽奖。

　　（抽奖仪式）

　　主持人：

　　感谢各位参加2011年用友技术大会，也期待着大家在云计算道路上的合作与成功，谢谢。

　　（结束）