刘晓程：为医院插上移动信息化翅膀
提起未来医疗行业的发展方向，业界人士均会把移动医疗列为重要发展方向。根据市场研究公司ABI发布的一份报告称：到2016年，无线网络医疗服务的市场规模将达到13.4亿美元，届时将有3000万台移动设备与无线网络中的“医疗局域网”相连接，可佩带在人们身上的无线医疗感测器将达到1亿台。针对移动医疗这一众说纷纭的概念，以及相关热点话题，记者在第六届移动互联网国际研讨会后，采访了天津泰达国际心血管病医院刘晓程院长。
泰达国际心血管病医院是一家公有制非营利性三级甲等专科医院，医院以治疗各种先、后天心脏病及大血管病的心脏手术和介入治疗为核心技术。刘晓程介绍，在管理方面泰达心血管医院有很多创新，并医治过200多位重要人士，为美国、加拿大等国外病人也做过心脏病手术。“我国有1236所三级医院，820所三甲医院，老百姓看病仍然往大医院跑，本来就人满为患，现在是井喷似的发展。到医院看病不是更简单了，而是更难了。像协和医院，黄牛党倒票都倒不过来了。门诊就医三长一短，服务落后，形成了无数个信息孤岛。我国的很多医院信息系统都是自搞一套，又涉及医疗资源和隐私信息，医院间的信息系统难以统一，老百姓怎么可能通过远程医疗来就医呢？”谈及看病难话题，刘晓程说，“政府也缺乏实时统计，没有统计，因此就产生了盲目指挥，群众缺乏健康管理，因此慢病急增，这就是我们国家的医疗信息化形势，急需改革。”
泰达国际心血管病医院是如何从局部开展创新的？据刘晓程介绍，他们从提升服务品质着手，为医院插上移动信息化翅膀。通过数字化优化所有流程，保证移动信息化的安全便捷；智能化使得移动医疗能够创新人本的服务。通过与中移动合作长达四年的努力，泰达国际心血管病医院将移动技术应用到医疗实际中。首先是医疗安全，通过条码来识别患者，这个识别可以避免很多医疗上的不正当行为。护士在护理、查房时，可以使用移动终端扫描护士的名片。同时，医院设有门禁系统，通过指纹密码锁和安全磁卡来进出，而不是传统的钥匙等。这样可以做到在非探视时间，只有医护人员能够进电梯。医疗器械消毒方面，也是通过扫描的方法来确认保障质量。
刘晓程说：“我们还建设了移动远程会诊系统，可以远程传输心音、心电、图像、胸片、彩超、血氧饱和度等。我们利用这项技术，为377个孩子做了心脏手术，这一技术在医疗实际工作中提供了很多便利。”在检验方面，泰达国际心血管病医院也是通过条码扫描来进行患者和疾病的识别。在手术过程中，利用移动终端系统核对患者的信息，对患者进行安全管理，避免了误认患者做错手术的可能性。医患通平台、网上挂号、语音信箱、医患短信、远程会诊、电子报告，这些更是配备到了泰达国际心血管病医院的移动医疗中。
“针对重症监护室监护病人家属，我们与中移动合作建立了闭路探视系统，可以推到病人床边；通过这个可以进行网上探视，甚至远在国外的病人家属也可以探视。”刘晓程说，“医院的患者满意度，我们通过内部调查，已经达到了99.6%。这个数字在天津整个医疗系统中也是名列榜首。”
最后，谈到目前国内在移动医疗方面面临的机遇与挑战时，刘晓程用“需求旺盛、力求统一”八字做以总结。他建议政府应该担起责任，加强对移动医疗的支持。由于目前还缺少对移动医疗的统一标准，在医院对接上还有困难，尚无先进的适用系统产品。刘晓程谈到，国家方面应该有一个系统的，战略的全盘考虑，分期执行，进行一个一揽子的移动医疗解决方案。因此，相关制度不改革、医疗不能改革，医疗信息化和移动医疗也不能改革。刘晓程呼吁医疗同行能够同心协力，让医疗的“奔驰”，医院的“宝马”，能够移动的在信息化高速公路上奔跑，尽快为广大百姓服务。
责编：罗信
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