医改信息化:医院怕得罪医保 CIO群体最无奈
王主任解释说,对于医保联网,医院举双手赞同,毕竟每年可以带来上千万元的效益,但对医保系统,他们却只能听从号令,没有任何发言权。
随着医疗改革信息化的推进,医保系统越来越强大,医院都离不开该系统。但是,医保中心就如强势的“婆婆”,医院就像是敢怒而不敢言的“小媳妇”,任何一家医院都不敢得罪医保,都要对医保中心毕恭毕敬。 与此同时,在大多数医院实施医保系统的过程中,还有一个群体最为无奈,他们就是医院的CIO。 “就技术方案而言,我们都觉得不合理。可当初他们做方案时,从来没有征求过我们的意见,而是直接把成型的方案放在这里,又让我们维护。”某医院王主任解释说,对于医保联网,医院举双手赞同,毕竟每年可以带来上千万元的效益,但对医保系统,他们却只能听从号令,没有任何发言权。 此外,跨组织协调也颇让人无奈。从方案来说,医保是中心,它们在医院安装前置机(单机),所有的前台要用这个前置机交换,服务器相互切换要15分钟。这意味着,医院的网络成为医保数据能否实时成功上传的关键,稳定性较差。 王主任说:“前置机是医保中心网络的延伸,一旦出现问题,医保中心不检讨自己架构的问题、不检讨自己安全性的问题,只是埋怨我们。我们只能听从‘恶婆婆’的数落和患者的埋怨,可谓夹在其中两头受气。” 怎么解决,大家莫衷一是,结果一直纠结,这,的确是个让人可恼的难题。
责编:罗信
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