Lawson徐一振：信息化 企业的神经系统

"我喜欢把信息系统比作企业的神经系统，企业在设计、配发、采购、生产、销售等各个环节都有增值空间，整个增值链若想环环相扣，发挥最大效应，就必须有一套神经系统把里面的数据、信息进行换算集成，从而让各部门拿到准确有效的报表，让决策层及时、准确的通过信息系统传递信息部署经营策略。当然，信息系统并不能代替企业做决策，但它却是企业处理和决策的依据。"罗盛（上海）软件科技有限公司（以下称"Lawson"）大中华区总经理徐一振告诉kaiyun体育官方人口 记者。

Lawson大中华区总经理徐一振

作为全球位列前茅的管理软件公司Infor的子公司，lawson一直致力于为全球时尚和服装领域解决方案，已深耕时尚行业15年，在世界各地有着广泛的行业客户。进入中国10多年来，Lawson携带国际先进管理经验，已与联业制衣、雅戈尔集团、浙江雅莹服装有限公司、艾格中国、百丽鞋业等在内的众多知名服饰、配饰及鞋类企业建立合作伙伴关系，帮助包括鞋服在内的时尚企业实现有效的管理，简化复杂的供应链流程。

内销时代促时尚企业转型

随着国外时尚品牌纷纷进入中国，加上本土出口外销型企业转战国内市场，时尚行业的内销时代已经到来。为了应对内销带来的市场竞争，时尚企业纷纷谋求转型，从传统产业向时尚创意产业转型、从传统管理模式向信息化管理模式递进、从侧重产品向侧重商业模式转变……但随着竞争的加剧，各时尚企业发展压力更甚，品牌混乱、同质化严重、库存积压严重、渠道不畅等问题严重困扰着时尚行业的发展。

"国外整个服装行业价值链体系已经完善，品牌公司专注品牌开发、运作。在生产方面，他们不会专注自己生产，而是委托专业的公司寻找加工厂；在终端方面，有的品牌会尝试开自己的专卖店，有的则会通过专业的零售渠道去销售。总体而言，从设计到生产到渠道批发再到零售的各个环节，都有专业的公司各司其职。而国内的许多品牌，必须从设计到零售全部自己做，以制造为核心，转向做品牌。由于要涉及到品牌构筑相关的整个价值链中的每个环节，这就极大的增加了国内企业树立品牌的难度。"徐一振在谈到国内时尚企业发展受困的原因时讲到。

店面扩张挑战企业管理能力

随着中产阶级越来越多，国民消费能力迅速提升，极大刺激了国内的市场。然而真正做大的国内品牌依然居于二三线城市，国内时尚企业店铺遍及一线、二线、三线甚至四五线城市，靠扩张店铺实现扩大规模、增长利润成为行业通病。这给企业从采购到最终零售带来更多渠道、管理、库存等方面的问题。

"从一线到五线，如此大的摊子，给管理带来很大的挑战，现在已不是人管人的时代。要想把设计、配发、采购、生产、销售等整个供应链串联起来，必须依赖信息化。我习惯把信息化系统比作人的神经系统，庞大、复杂的数据需要一套神经系统，换算出来，并且把这些数据、信息进行集成。信息系统无非就是一个平台，把不同地域、各个环节的业务数据进行汇总，让管理层及相关部门都能拿到及时准确的报表，从而制定相关的决策。"徐一振在谈到信息化系统在国内时尚企业中的作用时告诉记者。

如中国这样的市场，一家企业的分公司、分销商、经销商、代理商、分店不计其数，有的甚至达上千家，如果没有一套信息化系统导入、汇总、整理、分析日常产生的相关数据，企业就如"巨婴"一般，虽然庞大，却没有生存、竞争的能力。

信息化与企业成长辅车相依

虽说没有信息化系统万万不行，但信息化系统却并非万能的，很多企业会有这样的误解：上了一套信息化系统，什么问题都解决了。对此，徐一振给记者举了一个生动的例子来驳斥这种观念："比如说你的手碰到了热电灯，烫了，大脑会做出一个决策，把手伸回来，但是，这个决策是由大脑根据神经系统反馈回来的信息进行判断处理和决策的，并非是手本身的意思，企业信息化也是一样。"

企业缘何摆脱不了高库存的噩梦，原因很多。传统的销售经营模式是根据季节调整配货。企业必须提前9到12个月谋划一年以后卖什么，从概念、设计、选料、打样等都要提前预测。再加上国内的零售商都是做期货，提前几个月就需要备货，这给生产制造带来了巨大的压力。"时尚行业特性就是'连蒙带猜'，谁能预测准下年流行什么款式、什么面料、什么颜色呢，没人能预测，信息系统更不可能，信息系统最多可以告诉你以往的历史数据怎样，让企业从中寻找下年流行的'蛛丝马迹'，不要妄想让信息系统告诉你未来时尚潮流走势，这是不可能的。我们必须要做的就是提高敏捷性，缩短传统的9-12个月的这一长周期。在这个行业里做的最好的就是ZARA，从概念到零售他们可以做到15天实现，而且他们是小批量生产，细心的人会发现，他们的同款产品也是不断变化的，一直在进化、完善。我们的客户，如百丽，他们的产品周期也可以做到15-20天，从9-12个月缩短至15-20天，这就意味着你速度快、反应快，什么产品好就能卖什么，把库存压力从最终的成品转化为原材料的压力，也就是面料，从而大大提高企业毛利率。"徐一振在谈及信息化给企业带来的变革时注重强调其敏捷性。

企业做大了并非做强了，企业销售额的增长并不能一味的依靠增开店面，而应着重于整个供应链的快速反应、成本库存的降低上。价值链的控制才是未来整个企业利润提升的保障，尤其是时尚行业，供应链的敏捷响应，可以把库存从高成本的成衣，向低成本的坯布上转移，压缩企业十几甚至几十倍的开支，对企业提高利润将起到立竿见影的效果。

最后，徐一振表示："掌握了价值链控制权，就掌握了时尚话语权。供应链的控制是未来整个企业利润的保障。"各时尚企业应积极推进信息化建设，利用信息化整合企业内部资源，快速响应供应链，降低企业库存，缩短产品周期，迎战内销时代和快时尚时代的双重竞争压力。

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