制造业信息化步入“深水区”的挑战分析
目前不少制造企业的信息化建设正逐渐步入“深水区”(各应用系统建设基本完成,面临集成整合;核心系统通过多年的应用,面临升级更替等压力),必将面临新的挑战。
1.战略层挑战
企业信息化建设在战略层面临的挑战具体表现在:
动态调整将是企业应对外界变化和内部提升的需要而采取的“常态”战法,但这为信息化的深化实施应用带来难度,如何未雨绸缪,使得信息系统建设能快速适应、支撑并推动公司发展的动态调整。
生产组织模式将面临大的策划调整,不少企业已经开始或准备推进“拉式生产”,而拉式生产模式的实现需要大量标准化的基础数据信息作为支持,现有的信息系统往往不能较好地提供这些数据,企业将面临信息系统升级的挑战。
研发设计环节,随着大批量定制被企业认可和接受,不少企业在稳步推进标准化、系列化、模块化的三
化工作,标准产品的设计也在积极展开中,这将对未来设计研发模式带来调整,也会对
PLM系统提出新的功能需求(配置产品设计)。
随着企业逐渐壮大,企业的运行效率与运营成本压力逐渐加大,如何在能满足公司发展的前提下,有效提升信息化投资的投入产出效率,尤其是有效降低信息系统的运维成本。
随着新建信息系统所涉及的业务范围广泛、技术难度加大、投资金额巨大,决策及项目推进的难度必将提升,如何选择合适的高层管理者的介入时机,明晰决策风险,细化责任目标成为难题。
2.管理层挑战
企业信息化建设在管理层面临的挑战具体表现在:
目前,很多企业在信息化实施过程中,相关人员能按照IT治理的相关规范组织进行,但流于形式和无限需求的现象时有发生,未来如何更有效地分析业务需求,在保持适度前瞻性的前提下,“激发”并“控制”需求成为关键。
对业务流程需重新定位
和思考,流程不应成为降低效率的借口,不是为了流程而流程。因此一方面信息系统的应用会改变手工状态下的工作流程,必须对新的流程进行梳理和更新,另一方面要使业务流程与信息系统有效融合,通过“简化”和“优化”流程,有效减少冗余环节,提升流程效率,进而提升企业的运行效率。
软件系统是信息化应用的载体,由于软件技术的发展、管理思想的发展等,都会导致软件系统在应用中存在这样或那样的问题,如何有效的对执行层提出的软件问题进行甄别,并保证在软件系统存在一些问题的情况下,发挥其最大的作用。
系统的逐渐增多,数据本身的规范问题面临挑战?一方面如何制定主数据管理标准;另一方面,如何在该标准下完成历史数据的梳理?历史数据梳理整合需要大量的工作投入,但见效并不一定在本部门内,如何保证管理层能够有效的介入,保证相关员工持续投入此项工作,将是数据管理的关键,也是信息系统最终成本的关键。
3.执行层挑战
企业信息化建设在执行层面临的挑战具体表现在:
未来公司将面临的系统实施及维护将越来越复杂,企业信息化骨干员工对需求的理解、项目的实施把控能力需要进一步提升,使信息系统发挥出他们的最大作用。
在信息化需求中,执行层往往更多的是考虑自身应用的问题,如何在多个骨干员工之间求得平衡,并且将信息化的应用阶段、系统边界等问题有效的传递到执行层,是未来信息化需求控制的重点。
执行层面人员的流动会给系统的应用带来一定的冲击,导致需要不断的培训,不断的产生问题,未来在业务层面要尽量标准化,尽量将执行层面的工作制度化,以减少对系统应用的影响。
目前公司中很多系统的功能并没有完全发挥出作用,未来需要在执行层面建立有效的体系和制度,以推动和引导执行层使用系统,尽可能地发挥出系统的价值。
由于系统越来越多,信息集成问题日渐凸显。
4.运维层挑战
企业信息化建设在运维层面临的挑战具体表现在:
如何加快基础运维的响应效率,细化运维的标准化工作(规范不同问题的处理周期);加强运维数据的分析工作,总结共性问题,提升运维的效率和质量。
如何有效监督信息化相关制度的执行情况,加大对现有信息系统的监控力度。主动预防信息系统故障的发生。
信息系统越来越多,同时新的项目不断实施,将来如何保证系统实施和运维的人力资源?业务部门在减员增效,而IT部门拼命进人。
如何有效加大基本数据的维护力度?尤其是有效避免物料重复编码的现象。如何加大对系统基础数据的管理工作,如需对采购提前期,安全库存等进行更新维护,并定期清除垃圾信息等。
总之,信息化步入“深水区”的企业需要转变思路,重新定位和思考,也希望各路专家提供好的建议和意见!
责编:罗信
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