装备制造企业研发风险识别和控制研究

1 引言

新产品的研发和创新是企业竞争力提升的保证，因研发风险控制不力或防范不到位而导致众多的研发失败。PDMA调查显示，每7个新产品研发仅有1个获得成功。为此，研发风险的识别和控制成为企业战略发展的关键。随着流程管理的发展，基于流程管理的研发风险管理模式也成为企业风险管控的新方向。流程管理与研发风险管理的结合研究尚处初始阶段，更多集中在对业务流程再造(BPR)的风险管理研究中。

艾成林建立BPR风险评价和决策模型。罗伟等提出从流程节点研究流程风险的视角。宋晋徽等定量识别出重点控制的流程风险，并提出循环控制和持续改善的风险控制思想。欧立雄等采用层次分析模型对流程风险进行定量化评价。徐钰华梳理了科研风险8种类型与流程各阶段的关系。

现有对流程风险或研发风险的研究更多集中在流程整体或风险本身，尚未深入到流程细部或流程节点。而本文则是从企业流程管理的内部探究研发风险因子和风险节点，进而提出风险管控模式。

2 研发流程节点的引入

通过文献阅读，现有企业流程管理体系的研究模型尚不丰富，本文强调流程管理与职能管理的相互补充，提出先横向全面覆盖再纵向深入分解的企业流程体系构建模型。

本文选取高端装备制造行业中的特高压变压器研发流程为对象，按照企业流程管理体系模型定义出研发流程体系。横向上，按照职能管理的要求，把企业流程分为战略流程、经营流程和管理支持流程三个方面，全面覆盖企业管理的各项内容，研发流程属于经营流程之一 纵向上，以职能管理的“正金字塔”科层制组织结构为基础，识别研发管理的组织层次，明确不同研发流程层次的负责人和岗位，定义出研发流程体系下的流程族、流程群、复合流程、基流程等流程层级，使之以研发流程节点为基础的纵向企业研发流程管理体系得以构建。其中研发流程节点是有价值的岗位流程活动，也是不能再次划分的流程最基本业务单位。本文研发风险识别和控制的研究对象即是特高压变压器研发流程体系中研发基流程和其中的研发流程节点。高端装备制造行业中特高压变压器研发流程体系如表1所示。

表1 特高压变压器研发流程管理体系