任我行:推动传统专业市场商家转型电子商务
根据十多年来为广大中小企业用户成功实施信息化的经验,任我行软件把企业信息化应用促进管理的进程总结为三步,即:流程的信息化,数据的信息化,决策的信息化。
2011年8月,国内知名管理软件供应商任我行软件公司从华北区市场开始,启动了针对专业市场的名为“企业信息化应用流程及要点”的系列培训活动,引发了诸多专业市场商家如盛宏达、万隆汇养等的普遍关注,所到之处引起热烈响应。 为应对电子商务的冲击,专业正图谋突围与转型。任我行软件联合各专业市场管理方,邀请各专业市场的商家从沙龙式的研讨与培训入手,用意别出心裁,所到之处所到之处引起热烈响应。任我行软件此番培训研讨主题非常聚焦,然而对专业市场而言却如有点穴之势,直指痛处。 也许在不久的将来,传统专业批发市场与电子商务的竞争态势将出现微妙的变化。 两种商业模式的比拼 2011年7月1日,经营12年的中关村太平洋电脑城宣布关闭,引起业界唏嘘不已。无独有偶,全国众多IT卖场均出现了“旺季”撤店和空铺无人问津的现象。许多电脑城的商家都表示,近两年来,生意非常不好做,销量越来越少,租金越来越高,商户流动性非常大。 事实上,在以PC、数码产品为主的消费类电子领域,传统商业模式与互联网商业模式的比拼,早已经开始。近年来,随着京东商城、淘宝等网络购物平台的迅速成长,传统IT卖场的增速已然放缓。有关统计数据显示,2010年中关村数码产品整体销售为280亿元,而京东一家的销售额就有102亿元。 在标准化商品、商品所需关联服务少、物流成本相对低的行业领域,如电脑、数码、服装、图书、母婴用品等行业,电子商务模式如火如荼,传统商业模式正节节败退。传统商业模式——专业市场——线下;互联网商业模式——电子商务——线上。线上对线下的冲击主要是产品的价格,两者之间的价格差会导致线下企业失去竞争优势,这是市场自然选择的结果。这种趋势必然会从IT、数码、图书和服装等行业向其他行业领域蔓延。 面临电子商务的挑战,传统的服装、五金、建材、汽配、食品等专业市场不得不寻求突围与转型,实体市场的功能升级和变迁乃必然之势,否则专业市场将无立足之地。对此形势,在传统的专业批发零售市场,无论是商家,还是市场管理方都看在眼里,急在心头。 商业模式的转型之道 传统专业市场的商家如何转型? 一是自身提升经营管理水平。规范内部流程管理,提高工作效率,提升客户满意度;降低运营成本,减少库存积压,提高资金周转效率,适当弥补与;用及时、准确的数据指导决策,快速响应市场需求的变化。 二是利用自身多年积累的供应商关系、渠道辐射、资金、库房等优势,在经营传统批发、零售业务的同时,发展电子商务,建立“实体店+网店”的综合业务模式,实体店与网店互补,用实体店为网店做信誉背书和实际体验,网店为实体提供宣传推广、处理客户信息与订单。 总之,传统专业市场商家要想成为突围,必须转型为真正的电子商务企业。而转型成功与否的重要前提之一则是能否以IT技术为支撑的,集合前台业务(线下+线上)到后台管理(采购、销售、库存、财务、配送管理)建立起完善信息化体系。 在国内拥有70万家中小企业用户的任我行软件将为传统专业批发市场商家的转型带来什么呢? 一是经营管理水平的快速提升 根据十多年来为广大中小企业用户成功实施信息化的经验,任我行软件把企业信息化应用促进管理的进程总结为三步,即:流程的信息化,数据的信息化,决策的信息化。并且,任我行软件把企业信息化实践经验总结成简捷的套路化模式。这一简洁、高效的信息化应用模式让专业市场的商家眼前一亮,可以快速抓到要点。在企业信息化的进程中,如何做到效率的提升,提升客户满意度;如何做到降低成本,减少库存积压,提高资金周转效率;如何规范内部流程管理;如何快速和把握市场需求的变化,做到决策有数据依据——所有这些,都要了然于胸。 比如运用可实现从互联网到3G(无线通讯)的管家婆手机版,实现移动商务,可以不受设备、地域限制,随时随地都可以通过移动终端设备(手机、PDA和数据采集器)及时处理、查询后台桌面系统相关业务和数据,这样的应用就可以使得管理者迅速开拓新的增长点,维系新老客户。 二是帮助商家建立起自己的电子商务运营模式 任我行软件不仅为商家提供后台管理软件,还提供管家婆全程电子商务服务产品,可以让传统专业市场商家一步迈入电子商务时代。任我行软件旗下的366EC一共分为三个服务产品:管家婆-网站宝、管家婆-店掌柜和管家婆-店帐通,实现建网站、开网店、管业务、做推广,四位一体,可以帮助专业市场的商家建立电子商务网站或与淘宝等网站无缝对接,通过网络推广产品及服务,开展电子商务交易,并管理好网上网下的进销存业务,实现企业外部业务协同到内部管理的全程化电子商务。 视野决定思路,思路决定出路。由于经济文化发展水平的多层次特性和地域不平衡性,电子商务永远也不可能完全取代传统专业市场,传统商业模式与电子商务模式将长期并存。伴随时代的发展,越来越多的人将逐渐习惯了实地看货,网上购物,而传统的专业市场经营商家也将逐渐感受到电子商务带来的好处。可以预见的是,在未来几年,在越来越多的行业领域,传统专业批发市场与电子商务正逐步走向融合,一种你中有我、我中有你的新型综合商业形态正成为趋势。
责编:杨雪姣
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