中关村电子卖场：走在转型的十字路口

“从前的中关村只有海龙、太平洋电脑城等两三家卖场，生意非常好做，但电子卖场开得越来越多，经营面积越来越大，商户越来越多，客户还是那么多，平均到每一个商户来说，产品确实卖得少了。”王涛认为，目前中关村电子产品早已出现供过于求的局面。

数据显示，2002年，中关村电子卖场总营业面积为6万平方米；到了2005年，这一数字已增至20多万平方米。2006年和2007年，随着e世界和鼎好二期的先后开业，中关村IT卖场的面积达32万多平方米，相当于44个足球场。不过与急速增长的经营面积相比，中关村各大卖场所售电子产品却一直在同质化竞争，并没有多少进展。

在海龙集团董事长鲁瑞清所著的《解读中关村一号IT卖场的秘密》一书中，将中关村IT卖场人潮涌动的理由归结为“价格便宜”。“从商户整体上进行考察，按照单个品种进行计算，毛利率经常只有3%～5%，这在一般商业零售业中是难以想象的。商场式经营业态的平均毛利率在10%～30%是比较正常的，家电连锁业的毛利率也大大高于IT卖场。”

在低价格、薄毛利的情况下，商户要维持生存、运营和发展，没有别的出路，只能拼数量，在有限的柜台面积上最大限度实现销售。鲁瑞清曾在书中将IT卖场和百货商场进行比较，前者单位面积销售额大约是后者的五倍左右。以单位面积产生的毛利额计算，两者其实相差无几。

但是现在，无论大卖场还是小卖家，商家之间的价格已经拼得非常低，“从前中关村从利润、销售额上面要比现在好很多，但现在产品的价格几近透明，网络上提供的产品报价几乎就是我们的底价。”王涛坦言，想要赚钱变得越来越难。

王涛计算，为了经营自己每月租金就要12万的卖场，每卖出一台5000块钱的笔记本电脑至少加到600元才能和成本打平，加到1000元才能盈利；而王国强的U盘生意，基本上每卖出一个只赚到三五元钱，除了缴纳7000多元的租金还要盈利，必须靠拼量赚钱。

电商冲击波

线上受到京东商城、当当、淘宝等大型电子商务对电子产品市场的强攻，线下与国美、苏宁等家电巨头抢市场，加之屡屡爆出的不诚信经营行为，中关村卖场的路似乎越走越窄。

“光京东一家，对我们的冲击很大啊！”王涛深深地叹了口气。“现在网络上卖电脑大部分都是底价甚至赔本的价格，因为他们没有店面的成本，这对我们店铺的负面影响非常大。有些顾客在我们这里买了产品回去京东上一查，价格要低很多，折回来找卖家理论是常事。”

如何应对电子商务的冲击，王涛坦言自己目前还没有想到太好的办法。好在目前一些顾客仍比较信任实体店，自己经营的店铺还有一定的利润空间，如果在实体经营的基础上去网上开店，不仅要花费额外的人力物力，而且价格优势同样不明显，很难竞争得过京东、淘宝等。

不久前，中关村电子产品贸易商会和GFK共同调研发布的《中关村电子产品贸易行业白皮书》显示，2010年中关村IT卖场销售总额约为280亿元人民币，贸易总额约520亿元人民币，相比2009年有明显增长。其中，坐上头把交椅的鼎好电子商城2010年销售总额92.2亿元人民币，贸易总额159.2亿元人民币，同比2009年分别增长了22.4%和22.5%。

鼎好一家的销售额与京东商城2010年的成绩不相上下。2010年京东商城全年销售额达到102亿元，但是，相比2009年近40亿元的销售额增长超过200%。

鲁瑞清表示，以京东商城为代表的电子商务在2010年发展迅猛，对中关村IT卖场造成不小的冲击，国美、大中、苏宁的3C卖场进一步瓜分了电子卖场行业的市场份额。随着这些销售渠道的扩大，这些渠道越来越得到了生产厂家的重视，也获得不少优惠。这些因素及消费者购物习惯的转变，都对中关村IT卖场产生了影响。

“中关村IT卖场需要打造现代卖场，变电脑城为现代卖场才能有立足之地。”鲁瑞清表示。目前，中关村电子卖场要做到像国美、苏宁那样统一收银并不容易做到，不过海龙已经在三层笔记本销售商户中试点统一收银，对经销商的价格进行监控。

目前，越来越多的巨头加入到电子商务的阵营中来。继去年11月并购大家电电商库巴、今年4月国美自有品牌网上商城正式上线；今年5月底，位于南京总部的苏宁易购在北京高调推出“安心购”服务计划。苏宁电器副董事长孙为民称，之所以选择北京开发布会的一个重要原因就是，苏宁电器希望在电子商务敏感的城市力求做到线上线下一体化，同时招揽更多相关人才。业内人士认为，苏宁易购这一举动预示着将向北京包括线上、线下的电子零售企业施压。

对于太平洋数码城的倒闭及中关村卖场的整改，从中关村起家的京东商城CEO刘强东感触颇深，不久前在微博中表示，“其实不是京东们革了你们的命，而是你们自己！扪心而问，你们做了多少偷梁换柱勾当？卖了多少水货假货？暴打了多少客户？这是因果报应！”

电子商务专家危立则认为：“实体的卖场肯定会继续存在，不过规模会更集中，形态也会发生变化。同时，向网上转移的份额也会越来越大。这些都是趋势所向，无法阻挡。”