电子商务风靡 机械行业准备好了吗？

在后 金融危机时代的“疗伤”阶段，机械行业面临诸多不确定性，特别是以前出口导向型经济战略面临着前所未有困境。

中共十七届五中全会和国家“十二五”发展规划中，明确提出:“未来五年外需将长期低迷，从外需转向内需将是必然选择”。在人民币升值、出口受限等挤压下，国内不少机械行业把内销作为出路。电子商务不仅为众多转身向内的外贸企业打开了一扇低成本的“内销之门”，而且也为有效刺激城市消费者潜在的消费需求提供了新的渠道，成为扩大内需、有效撬动消费市场的一把所向披靡的利器。

传统模式营销的弊端不言而喻，按照传统的营销模式，从机械加工厂经过分销商历经辗转到客户手中，由于层层加价，使机械价格高于成本价若干倍。而以B2B为核心的电子商务生态系统，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过 互联网一气呵成。更得益于电子商务市场的无限开放性，不再受到地理环境和交通工具的限制，因为能够聚合庞大的买家和卖家资源，促使网商群体的大量产生，吸引大量的合作机构参与，如 银行、物流、 保险、IT企业和营销机构等，这种核心平台、网商群体和合作机构构成完整的开放生态系统，将会产生无法形容的巨大经济和社会效益。

互联网和电子商务构成了新的市场营销平台，也产生了新的营销观念。市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销)，发展到以客户为中心的4C理论(客户、成本、便利、沟通)。传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素，产品销售就有了保证。电子商务4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业-客户关系。电子商务在发掘客户方面优势无可比拟,寻找潜在目标客户不再是难题。

电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。在传统的营销中，消费者的购买行为是被动的，厂商在营销活动中“推销已有产品”，“以产品为中心”的指导思想。电子商务则是一个没有地理约束和空间限制的全球市场，任何客户通过因特网向 其它厂家都可以购买，用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。 网络营销贯彻满足客户需要的指导思想，这种购买产品方式的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者，消费者通过媒介交互来查询有产品或服务的信息。所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。

运营商通过电子化的工具和手段，为消费者提供一个方便进出的虚拟环境,很大程度地聚集企业的商品和消费者的购买力,并建成了网上电子商场。在这种电子商场中,消费者可以利用搜索工具方便地查找需要的商品,并具有更广泛的选择权。不能快速响应消费者需求的商品及其生产企业将会很快被淘汰出局。同时,网上商场为消费者提供了网上论坛等交流工具,以聚集同类消费者,使之相互沟通,共享商品信息,协助消费者实现与生产企业平等享有商品信息的权利。消费者还可以形成规模优势,动用金融、运输等其它交易环节的力量,及时为自己设计有利的交易方式。这样，在电子运营商的协助下，交易的主导权逐渐从生产企业向消费者转移。

可以说电子商务是一把双刃剑，它一方面使具有质量优势、价格优势和良好声誉的产品脱颖而出，赢得市场竞争;对那些质劣价高、声誉不佳的产品，客户将会用他们的鼠标给予最理性的选择。这也给企业提出了更高的要求和挑战，我们是否有“以客户为中心”思维观念的变革，能否更加注重电子商务时代的营销策略和营销手段的转变?作为网络时代新型的营销模式，电子商务本身的发展和完善是一个需要长期培育的产业模式，其支撑体系建设包括完善电子商务信用体系、发展多种形式的安全在线支付、完善现代物流配送体系、推进电子商务安全认证、优化电子商务通信环境等多方面的需求。毫无疑问，机械行业踏上电子商务之旅将是一个艰难而又漫长的过程，我们是否有足够的信心和勇气来迎接未来的挑战?

总之，电子商务代表未来商务发展方向，使企业营销成本降低,增强企业的核心竞争力，是企业制胜的不二法门。电子商务的发展势在必行，而对于广大的机械行业而言，电子商务的春天已经来临，你们都准备好了吗?