阿里巴巴呼吁买家携手 将维权进行到底
在自爆“家丑”清除0.8%涉嫌欺诈的“中国供应商”之后，阿里巴巴在315当日呼吁更多买家通过合法手段追击这些“幕后真凶”，将维权进行到底，阿里巴巴将竭尽所能帮助买家维护自身权益和中国制造的品牌形象。
在自爆“家丑”清除0.8%涉嫌欺诈的“中国供应商”之后，阿里巴巴在315当日呼吁更多买家通过合法手段追击这些“幕后真凶”，将维权进行到底，阿里巴巴将竭尽所能帮助买家维护自身权益和中国制造的品牌形象。
据调查分析显示，相关执法机构监管不力、缺乏相应法律法规约束、跨国交易买家维权意识有待提高等因素是造成国内诚信缺失、跨国欺诈频发的重要原因。
“从法律意义上说，真正实施诈骗的是这些骗子账户，要打击的是这些骗子公司，”专家表示。
阿里巴巴：支持买家维权 积极提供协助
2011年1月，阿里巴巴联手合肥警方破获了一起跨境欺诈案。当地法院一审以合同诈骗罪，判处被告人王某有期徒刑三年，缓刑四年，并处罚金7万元。该案破获在合肥当地引起了重大反响，对损害中国小企业形象的网络诈骗团伙起到打击和震慑作用。
合肥警方表示，成功破获该案与阿里巴巴积极的配合分不开。正是由于阿里巴巴方面协助警方取得制式合同、工商执照、旺旺聊天记录等重要证据，才使得该跨境网络案件取得充足证据。
“阿里巴巴绝对不会向骗子公司妥协，同时我们一直在审查、清退和关闭这些不诚信企业的账号，以保护其他卖家和买家的权益”。阿里巴巴公司创始人、国际贸易诚信安全部总监蒋芳表示。
但她也表示，类似阿里巴巴这样的第三方平台，没有司法机关的权力和能力，不能调看企业的记录包括手机和传真记录，以及
银行账户交易情况。 “后期的财产追诉必须依靠公权力的介入”。
按照现在的法律规定，报案主体必须是受骗的买家，公安机关并不受理直接来自阿里巴巴平台的报案，所以买家的积极报案就显得尤为重要。阿里巴巴表示，愿积极提配合警方维护买家权益，将隐藏在网络背后的欺诈“真凶”绳之以法。
据介绍，阿里巴巴为打造一个诚信的电子商务环境，与国际国内安全机构联手打造了一个“欺诈防控模型”，在过去两年间查实并关闭2326家涉嫌欺诈“中国供应商”客户，保护了平台5673万注册用户和100多万付费用户的利益。
专家揭示网络欺诈成因 鼓励主动报案
调查研究显示，跨国交易买家维权意识不强，较低的报案率是让骗子逍遥法外的重要原因。
“大部分网络欺诈数额相对较小，往往达不到我国各地执法部门的立案条件，因此也相对不受重视。” 中国政法大学法学院研究员张樊曾表示，对网络欺诈的打击，特别是在外贸领域，有两大难点：境外受害人由于时空原因和语言不通，跨国报案困难较多；此外，涉及到司法管辖权，国内司法机关侦查取证有障碍。
责编：张泽牧
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