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时尚企业转型电子商务需“四轮驱动”

来源: 中国服装网
2011/12/22 9:55:11
根据《中国网购排行榜》显仅Jack&Jones系列产品在淘宝网的半年销售额就达到创纪录的3亿7千万元,同比增长330%,成为淘宝服饰类产品的销售冠军。


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根据《中国网购排行榜》显仅Jack&Jones系列产品在淘宝网的半年销售额就达到创纪录的3亿7千万元,同比增长330%,成为淘宝服饰类产品的销售冠军。
不仅是JACK&JONES、服装行业的KAPPA、爱慕、鄂尔多斯等企业也纷纷试水电子商务并且都取得了不俗的成绩。
是什么帮助这些服装行业巨头成功转型做电子商务那?下面先让我们一起来分析一下传统企业转型需要什么?
转型电商需要“四轮驱动”
事实上,传统商业成功转型电商并不容易。富友 软件旗下的“FY-EC ERP部门”是专门为电商企业提供在线运营管理解决方案的事业部,自2008年运行至目前,他们已经积累了600多家时尚行业电商客户。根据他们对FY-ECERP的客户应用统计数据显示,每天订单量在500张以上的电商企业约占80%的不是那些从传统商业形态转型过来的企业,反而是一开始创业就走电商模式的个人或公司。
究其原因,集中在三方面:
1.传统商业企业的思想意识和经营方式很难改变,大多数抱着试试看的态度,从老板开始并没有真正意识到电子商务的巨大影响力,只是把电商作为传统经营模式的补充,没有上升到战略的高度上来。
2.是仅仅把电商理解成在网上开店,而不是真正成为一 家电子商务企业,其相应的信息系统并非按电子商务企业的模式来搭建,没有将前台的网店、在线咨询、在线服务和后台的采购、销售、库存、财务、配送、绩效考核等用信息化系统关联在一起,由此容易经常出现缺货在售、发错货、配错人等情况,并由此导致客户购买体验差,满意度低等。
3.这类企业从事电商工作的人员也是从传统实体店抽调出来的员工,对 互联网的营销模式缺乏经验,只是简单地做一些付费搜索推广或促销活动,事实上,页面的布局、色调、商品展示、活动策划和网络推广等如今已经是非常专业的细分领域。反观那些从一开始就从事电商的企业,如当当网、京东商城等,在这些营销推广方面迅速积累了相当专业的人才、技术和经验。
2009年,富友软件股份有限公司成立了EC电子商务事业部,成立之初,就定下了一个目标——帮助万家在服装、鞋业、化妆品、饰品、箱包等行业从事批发、零售的富友软件用户成功转型电子商务。传统时尚行业企业究竟怎样才能实现成功转型电商呢?对此,国内电子商务服务领域的资深专家、富友软件EC电子商务事业部的总经理王洪昱总结为:“从富友软件的经验来看,电商成功的关键是建网站、开网店、管业务和做推广四个方面,只有四轮驱动,才能真正做好电子商务。”
责编:罗信
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