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联想奥运战略解读

作者:mary.chen
2007/4/28 11:47:22
本文关键字: 战略分析 市场与竞争

4月27日上午消息,联想集团在北京发布科技奥运和人文奥运两大战略,十大奥运计划。联想科技奥运战略是,将以卓越的产品、技术和服务支持北京奥运会;人文奥运战略是,将在全球传播奥运精神,传播中国文化。

  以下为联想对其奥运战略的详细解读:

  在中国人的奥运记忆中,1984是值得浓墨重彩来书写的一年,这一年中国代表团第一次出现在夏季奥运会的赛场上,许海峰代表中国实现了奥运金牌零的突破。奥运让国人激情燃烧的这一年,11月1日,联想公司成立。

  中国队在奥运赛场上斩金夺银的历程是一段不断拼搏进取,不断探索超越的历史。和新中国参加夏季奥运会的历程一同起步的联想集团,与此同时也在不断拼搏,不断超越自我,探索企业发展之路。

  1984至2007,时间记载了中国人搏击奥运的光荣与梦想,也记载着联想不断探索前行的历史。而在将来的某个时刻,当奥运圣火照亮东方巨龙的眼睛时,因为同一个关于超越的梦想,两者终于在一个时点殊途同归。

  奥运精神与联想品牌内涵高度契合

  作为全球规模最大的体育盛事,奥运会自从其创立以来,就一直以“更高、更快、更强”的口号,鼓励着各国人们不断奋力拼搏,不断探索和超越人类体能与心理的极限。

  而联想从1985年推出了联想汉卡,到1990年推出自有品牌电脑;从1992联想创造了家用电脑的概念,到1999年创造了第一台互联网电脑——联想天禧,再到2002年,提出关联应用理念,联想以真知灼见的创新,不断为客户创造体贴、易用、时尚、领先、 超值的产品体验。

  联想23年的成长历程,也是一部不断拼搏,探索中国企业巅峰的历史。从1984年成立,到1996年成为中国PC市场份额第一,到1999年夺得亚太市场份额第一,再到2004年成为第一家源自中国的国际奥委会TOP企业;2005年,联想成功并购IBM全球PC业务,在国际化道路上迈出里程碑式的一步。

  以联想品牌理念和奥运精神的高度契合为基础,联想把自身“引领探索新世界”的品牌理念和奥运精神内涵融为一体,提出了“一起奥运,一起联想”的品牌口号,作为联想奥运战略的指导思想。

  联想携手奥运的历程

  回顾联想和奥运的结缘,始于2001年中国再一次开启了申奥的历程,这一次申奥也成为联想携手奥运的开始。这年1月,联想出资1200万元,赞助北京市申奥,并成为北京申奥最大的赞助商。2008奥运会最终花落北京,也使得作为赞助商的联想和奥运结下了不解之缘。

  从2001年开始,联想和国际奥委会经历了长期谈判,终于在2004年3月26日,双方在北京签约,联想正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴,并成为第一家跻身TOP阵营的中国企业。

  联想签约TOP之后,中国企业第一次和国际顶尖品牌一起,登上了全球奥运营销的舞台。联想的奥运营销也自此开始起跑,并不断加速,持续向公众传递“国际化的、创新的、全球领导者”的品牌信息,从而不仅提高了联想的全球知名度,也进一步提升了联想在中国的美誉度。而奥运精神在企业内部的传播和认同,也促进了联想新的企业凝聚力的形成。

  作为TOP,联想肩负支持奥运和推广奥运的历史使命。一方面,联想集团要为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持

  另一方面,联想还有责任采取一系列的举措,在全球范围内推广奥运,传播奥运精神。作为回报,TOP伙伴可以获得在全球范围内使用奥林匹克知识产权的一整套权益回报,并享有在全球范围内产品、技术、服务类别的排他权利,从而可以收获巨大的回报。

  2006年2月都灵冬奥会上,联想初次以奥运TOP的身份支持奥运。2006年都灵冬奥会是历届冬奥会中规模最大,设备需求最多的一届冬奥会;零下20多度的低温,以及严酷的天气,更对计算机产品质量和技术服务提出了严峻挑战。这也为首次参与TOP赞助的联想,提供了一个巨大的舞台。

  联想为都灵冬奥会提供了4767台lenovo商用台式电脑、1600台Think品牌台式电脑、630台笔记本、348台服务器、600台桌面打印机;从2003年底到2006年中,两年半的时间,联想为都灵冬奥会累计提供543人月的服务,比赛高峰期,有近百名联想工程师,在现场提供支持和管理。

  整个都灵冬奥会,联想以优质的产品和周到的服务,交上了“零故障”的完美答卷;赢得了国际奥委会全面的肯定和高度的赞誉。国际奥委会主席罗格评价道:“我们感受到了来自联想的支持和承诺。你们在产品质量和服务方面的美誉,赢得了我们的充分信任。”

  作为奥运全球TOP,联想肩负着在世界范围传播奥林匹克精神的重要使命。为此联想已经举行了一系列的奥运传播活动。

  2006年6月,联想携手北京奥组委启动了大型奥运推广活动“奥运联想千县行”,以“奥运传递梦想,教育圆梦中国”为宗旨,历时近一年,走遍全国854个偏远县镇城市,举办了600多场奥运消夏晚会、700多场奥运大讲堂,活动所到之处,无不掀起当地的奥运热潮。联想向偏远地区学校赠送了上千台电脑,20万个奥运签名,直接参与人数200万余人。

  联想的一系列举措,不仅成功地支持奥运,助力都灵冬奥的成功举办,更在更广阔的范围内传播了奥运精神,让偏远地区的中国人,也能够体验到奥运的魅力,感受到拼搏向上、不断进取的奥运精神,能够分享奥运带来的激情和欢乐。

  联想针对北京2008奥运的战略部署

  在支持奥运的一系列活动中,联想积累了大量的奥运支持和传播经验,并在此基础上,做好了全面备战2008北京奥运的战略部署。面向2008,联想已经制定了科技奥运和人文奥运两大战略,并且针对不同的阶段和受众,推出了十大奥运计划。

  联想科技奥运战略

  联想科技奥运战略致力于以先进和卓越的产品、技术和服务,打造稳定的信息系统,支持2008北京奥运的顺利运行。在科技奥运方面,针对奥组委和赛事运营,联想制定了技术设备计划、IT运营服务计划;针对各国代表团和全球媒体,制定了奥运网吧计划、多品牌电脑维修计划;针对现场观众,制定了数字奥运体验馆计划。

  第一,联想的技术设备计划将为2008北京奥运提供15000台台式电脑、笔记本、服务器、桌面打印机、显示器等计算技术设备。届时,联想信息技术将全面支持奥运会运营的各个层面,从计时计分系统,赛场成绩系统、评论员信息系统,到信息分发系统;从比赛管理系统,人员安排和调度系统、审查系统,到认证制证系统;从交通系统,到组委会信息系统等等,都将在联想的设备上运行。

  目前,技术设备计划正在顺利筹备之中,联想和北京市奥组委已经确定了服务器,打印机,台式电脑,笔记本电脑的型号和配置,并已经完成集成实验室第一阶段设备安装,和第二批硬件交付,为接下来的测试赛进行准备。

  针对绿色奥运的主题,联想还为奥运提供了具备卓越环保节能品质的绿色IT产品,联想PC在节能方面和控制噪音、电磁辐射和抗干扰方面都有卓越的性能。不仅如此,联想产品还全面达到了欧盟的RoHS标准,严格控制有害物质,为用户提供最环保、健康的产品。

  第二,联想还将通过“IT运营服务计划”,提供项目管理、系统维护、场馆运营支持、运营规划、奥组委系统支持等一系列的运营服务,并为奥运信息系统 提供奥运精英服务团队。

  联想在都灵技术服务团队的基础上,以10多位 在都灵奥组委技术系统 担任要职的技术服务精英 为核心,以近百位 历经都灵冬奥会考验的服务工程师 为班底,打造500人的奥运精英服务团队,将为2008北京奥运提供近3000人月的技术服务。

  联想还将在即将来临的“好运北京”奥运测试赛,为上述两大计划进行大练兵。测试赛从2007年7月开始,将持续到2008年5月,涉及5个奥运比赛城市,36个比赛场馆,共计42项测试赛。目前,联想已经完成测试赛相关团队的组建与整体计划,并向奥组委集成实验室提供了30多名联想技术人员,他们正与多家合作伙伴一起,为测试赛进行准备;力求更好地测试技术设备,优化运营模式。

  第三,为了更好地向各国代表团提供网络服务,联想将在2008北京奥运期间,在位于北京、香港和青岛三个奥运主办城市的奥运村和新闻中心 开设9家联想网吧,为各国运动员、教练员、官员和提供便捷舒适的信息服务,助力各国媒体的新闻报道。

  联想将以奥运网吧为载体,通过一系列精心设置的展览、表演和游戏互动等交流活动,打造集 通讯联络、休息娱乐和文化交流为一体的平台,让各国代表团成员和媒体,感受中国技术设施的先进与发达,共享富有中国特色的奥运风情。

  第四,联想在2008奥运期间将为全球媒体提供多品牌电脑维修计划,创造性地在奥运场所内,设置多品牌电脑维修中心,开奥运史之先河。这一计划将保障全球媒体手中的笔记本电脑等IT设备正常运行,从而及时向全球传播赛事盛况,传递中国风貌。

  第五,为了更好地向观众展示奥运科技带来的全新体验,联想将在奥林匹克公园搭建数字奥运体验馆。体验馆位于赞助商展示区内显要位置,处于景观街、公园主通道、东交通主通道交汇处,面积达数千平米,将在比赛期间举办一系列的展览和互动活动, 一方面为前来参观的观众解密奥运背后的科技支持, 另一方面通过互动娱乐体验活动,让观众感受最先进的数字科技产品, 感受联想在产品创新方面的不断探索,感受奥运品质的前沿数字生活。

  联想人文奥运战略

  在人文奥运方面,联想针对全球公众、中国公众、运动员和运动队,以及国内外客户,分别制定了奥运火炬推广计划、系列公益传播计划、全球冠军计划、全球贵宾接待计划,以及千万客户关怀计划。

  第六,联想将倾力支持北京奥运会火炬接力活动,打造一系列火炬计划。火炬接力是奥运赛事以外影响力最大的奥运活动;2008北京奥运火炬接力,更将成为向世界展示中国的窗口。作为源于中国的国际企业,联想不仅满怀热情地参与火炬设计过程,还责无旁贷地成为2008奥运火炬接力全球合作伙伴,助力火炬的全球传递。

  为了更有效地向全球传播奥运精神,让世界共享中国文化,联想将展开全球范围的奥运火炬推广计划。联想的奥运火炬推广计划由5大部分组成,包括针对奥运火炬、火炬手、火炬纪念品、联想店面以及媒体的一系列计划。

  依托遍布全球的分支机构和销售网络,联想将在全球20多个国家,全国31个省、市、自治区,全力实施创新的火炬手选拔、护跑手选拔,并将启动奥运火炬巡礼和火炬百城行等一系列巡展活动,更广泛的传播奥运精神,分享中国文化。

  其次,联想还将以自己的科技产品为载体,推出一系列的火炬产品和纪念品,包括PC,闪存、移动硬盘,以及徽章,饰品和印刷品等,让更多的人通过联想产品,体验奥运。

  另外,联想还将依托遍布全国的上万家店面,让消费者近距离地接触和感受奥运火炬,体验火炬所承载的奥运精神与中国文化的魅力。

  第七,联想还将推行公益传播计划,通过一系列全国性的奥运巡回活动,传播奥运精神,让奥运与全国民众零距离接触。

  其中奥运联想千县行将在去年成功的基础上,进一步地深入下去,覆盖中国近千个5、6级县镇。奥运百城巡礼将让奥运走进上百个4、5级城市,通过系列展示与互动参与,让大众零距离接触奥运,参与奥运。奥运科技快车行,将持续2年,覆盖大连、广东、温州和宁波等500余座中小企业聚集的城市,在传播奥运精神的同时,让广大中小企业以及大众关注奥运,支持奥运。

  作为奥运TOP,联想拥有发行奥运纪念章的权益,从3月27日开始,联想开始分批发行倒计时和周年纪念、火炬接力、奥运比赛场馆、奥运比赛项目,以及联想产品等十个系列的奥运纪念章。联想奥运纪念章和特许可产品,将在更大范围内激起公众的奥运热情,为公众保留奥运的美好回忆,为2008北京奥运留下珍贵的礼物。

  第八,针对奥运会的主要参与者——运动员和运动队,联想将在全球范围内推出全球冠军计划。

  一方面,联想将和运动员和运动队合作,通过联想信息技术,帮助运动员提高运动成绩,从而探索并实现人类在不同运动领域的新突破;另一方面,联想将在全球范围签约一批奥运明星,以奥运明星积极健康,不断超越的形象,感召更多的人参与奥运,并在自己的工作生活中不断探索进取。

  第九,为了让联想的全球客户和商业伙伴能够更好的体验奥运,感受中国文化,联想还打造了全球贵宾接待计划。

  在北京奥运会期间,联想将为全球数千名名贵宾提供完美的奥运体验之旅,其中包括观看开幕式或闭幕式、热门比赛,与奥运明星面对面、幕后参观、数字生活体验、文化晚宴等等。这一计划致力于让2008北京奥运成为全球商务人士的难忘之旅,并让他们在体验2008北京奥运的过程中,领略当代中国的经济发展成就,感受古老而又充满活力的中国文化。

  第十,针对中国用户,联想特别打造了千万客户关怀计划。客户可以通过短信和网上互动的方式参与进来,预计全国上百万客户,将有机会获得联想提供的各种奥运产品、纪念品,以及宝贵的奥运比赛门票。不仅如此,其中20位客户中还将有幸成为联想奥运火炬手。通过客户关怀计划,更多的联想客户将可以亲身体验奥运,共享奥运带来的激情与欢乐。

  针对2008北京奥运会的联想已经构建两大战略、十大计划的战略架构,从而勾勒出联想的2008奥运战略的全景。与此同时,在此基础上,联想已经针对不同的阶段,不同的受众,做好了细致的规划和充分的准备,以保障科技奥运和人文奥运战略得到全面实施。

  针对联想的这一系列奥运战略部署,联想集团高级副总裁、大中国区总裁陈绍鹏指出:“作为一家源自中国的国际化企业,联想一直以在全球范围内推广北京奥运,分享中国文化,传播奥运精神为己任。联想针对北京奥运会的两大战略、十大计划将让更多人参与奥运,分享奥运带来的激情和欢乐,助力北京奥运会的成功举办!”

  作为奥运TOP,联想已经为北京2008奥运会的筹办提供了强有力的支持,联想成为奥运火炬设计者和火炬接力合作伙伴,更是书写了奥运史上新的一页。联想一系列的奥运战略举措,将在更大范围内影响公众,更好地传递中国文化,传播奥运精神,不断推动奥运热潮的到来。

  随着北京奥运会的日趋临近,联想的脚步在不断加快。因为在五环光辉照耀下盛装登场的,将不仅仅是某个中国企业本身,而是在全世界的目光聚焦之中,一个民族超越自我,勇敢远航的坚强信心。作为这种信心的一种代表,中国的企业肩负着厚重的希望。值得欣慰的是,已经有很多这样优秀的企业乘上奥运之舟,扬帆的姿态越发坚定从容。在北京2008奥运会这片开阔的水面上,中国的企业将会如何击楫中流,纵横捭阖?我们拭目以待。


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宋新宇

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