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大数据思维的十大原理:当数量够大,其实每个人都是一样
企业产品直接销售给用户,省去了中间商流通环节,使产品的价格可以以出厂价销售,让销费者获得了好处,网上产品便宜成为用户的信念,网购市场形成了。要让用户成为你的产品粉丝,就必须了解用户需要,定制产品成为用户的心愿,也就成为企业发展的新方向。
四、关注效率原理 由关注精确度转变为关注效率 关注效率而不是精确度,大数据标志着人类在寻求量化和认识世界的道路上前进了一大步,过去不可计量、存储、分析和共用的很多东西都被数据化了,拥有大量的数据和更多不那麽精确的数据为我们理解世界打开了一扇新的大门。大数据能提高生产效率和销售效率,原因是大数据能够让我们知道市场的需要,人的消费需要。大数据让企业的决策更科学,由关注精确度转变为关注效率的提高,大数据分析能提高企业的效率。 例如:在互联网大数据时代,企业产品反覆运算的速度在加快。三星、小米手机制造商半年就推出一代新智慧手机。利用互联网、大数据提高企业效率的趋势下,快速就是效率、预测就是效率、预见就是效率、变革就是效率、创新就是效率、应用就是效率。 竞争是企业的动力,而效率是企业的生命,效率低与效率高是衡量企来成败的关键。一般来讲,投入与产出比是效率,追求高效率也就是追求高价值。手工、 机器、自动机器、智慧机器之间效率是不同的,智慧机器效率更高,已能代替人的思维劳动。智慧机器核心是大数据制动,而大数据制动的速度更快。在快速变化的 市场,快速预测、快速决策、快速创新、快速定制、快速生产、快速上市成为企业行动的准则,也就是说,速度就是价值,效率就是价值,而这一切离不开大数据思维。 说明:用关注效率思维方式思考问题,解决问题。大数据思维有点像混沌思维,确定与不确定交织在一起,过去那种一元思维结果,已被二元思维结果取代。 过去寻求精确度,现在寻求高效率;过去寻求因果性,现在寻求相关性;过去寻找确定性,现在寻找概率性,对不精确的数据结果已能容忍。只要大数据分析指出可能性,就会有相应的结果,从而为企业快速决策、快速动作、创占先机提高了效率。 五、关注相关性原理 由因果关系转变为关注相关性 关注相关性而不是因果关系,社会需要放弃它对因果关系的渴求,而仅需关注相关关系,也就是说只需要知道是什麽,而不需要知道为什麽。这就推翻了自古以来的惯例,而我们做决定和理解现实的最基本方式也将受到挑战。 例如:大数据思维一个最突出的特点,就是从传统的因果思维转向相关思维,传统的因果思维是说我一定要找到一个原因,推出一个结果来。而大数据没有必要找到原因,不需要科学的手段来证明这个事件和那个事件之间有一个必然,先後关联发生的一个因果规律。它只需要知道,出现这种迹象的时候,我就按照一般的情况,这个数据统计的高概率显示它会有相应的结果,那麽我只要发现这种迹象的时候,我就可以去做一个决策,我该怎麽做。这是和以前的思维方式很不一样,老实说,它是一种有点反科学的思维,科学要求实证,要求找到准确的因果关系。 在这个不确定的时代里面,等我们去找到准确的因果关系,再去办事的时候,这个事情早已经不值得办了。所以「大数据」时代的思维有点像回归了工业社会的这种机械思维——机械思维就是说我按那个按钮,一定会出现相应的结果,是这样状态。而农业社会往前推,不需要找到中间非常紧密的、明确的因果关系,而只 需要找到相关关系,只需要找到迹象就可以了。社会因此放弃了寻找因果关系的传统偏好,开始挖掘相关关系的好处。 例如:美国人开发一款「个性化分析报告自动可视化程式」软件从网上挖掘数据资讯,这款数据挖掘软件将自动从各种数据中提取重要资讯,然後进行分析,并把此资讯与以前的数据关联起来,分析出有用的资讯。 非法在屋内打隔断的建筑物着火的可能性比其他建筑物高很多。纽约市每年接到2.5万宗有关房屋住得过於拥挤的投诉,但市里只有200名处理投诉的巡 视员,市长办公室一个分析专家小组觉得大数据可以帮助解决这一需求与资源的落差。该小组建立了一个市内全部90万座建筑物的数据库,并在其中加入市里19个部门所收集到的数据:欠税扣押记录、水电使用异常、缴费拖欠、服务切断、救护车使用、当地犯罪率、鼠患投诉,诸如此类。 接下来,他们将这一数据库与过去5年中按严重程度排列的建筑物着火记录进行比较,希望找出相关性。果然,建筑物类型和建造年份是与火灾相关的因素。 不过,一个没怎麽预料到的结果是,获得外砖墙施工许可的建筑物与较低的严重火灾发生率之间存在相关性。利用所有这些数据,该小组建立了一个可以帮助他们确 定哪些住房拥挤投诉需要紧急处理的系统。他们所记录的建筑物的各种特徵数据都不是导致火灾的原因,但这些数据与火灾隐患的增加或降低存在相关性。这种知识 被证明是极具价值的:过去房屋巡视员出现场时签发房屋腾空令的比例只有13%,在采用新办法之後,这个比例上升到了70%——效率大大提高了。 全世界的商界人士都在高呼大数据时代来临的优势:一家超市如何从一个17岁女孩的购物清单中,发现了她已怀孕的事实;或者将啤酒与尿不湿放在一起销售,神奇地提高了双方的销售额。大数据透露出来的资讯有时确实会起颠覆。比如,腾讯一项针对社交网络的统计显示,爱看家庭剧的男人是女性的两倍还多;最关 心金价的是中国大妈,但紧随其後的却是90後。而在过去一年,支付宝中无线支付比例排名前十的竟然全部在青海、西藏和内蒙古地区。 说明:用关注相关性思维方式来思考问题,解决问题。寻找原因是一种现代社会的一神论,大数据推翻了这个论断。过去寻找原因的信念正在被「更好」的相关性所取代。当世界由探求因果关系变成挖掘相关关系,我们怎样才能既不损坏建立在因果推理基础之上的社会繁荣和人类进步的基石,又取得实际的进步呢?这是 值得思考的问题。 解释:转向相关性,不是不要因果关系,因果关系还是基础,科学的基石还是要的。只是在高速资讯化的时代,为了得到即时资讯,实时预测,在快速的大数据分析技术下,寻找到相关性资讯,就可预测用户的行为,为企业快速决策提供提前量。 比如预警技术,只有提前几十秒察觉,防御系统才能起作用。比如,雷达显示有个提前量,如果没有这个预知的提前量,雷达的作用也就没有了,相关性也是 这个原理。比如,相对论与量子论的争论也能说明问题,一个说上帝不掷骰子,一个说上帝掷骰子,争论几十年,最後承认两个都存在,而且量子论取得更大的发展 ——一个适用於宇宙尺度,一个适用於原子尺度。 六、预测原理 从不能预测转变为可以预测 大数据的核心就是预测,大数据能够预测体现在很多方面。大数据不是要教机器像人一样思考,相反,它是把数学演算法运用到海量的数据上来预测事情发生的可能性。正因为在大数据规律面前,每个人的行为都跟别人一样,没有本质变化,所以商家会比消费者更了消费者的行为。 例如:大数据助微软准确预测世界怀。微软大数据团队在2014年巴西世界足球赛前设计了世界怀模型,该预测模型正确预测了赛事最後几轮每场比赛的结果,包括预测德国队将最终获胜。预测成功归功於微软在世界怀进行过程中获取的大量数据,到淘汰赛阶段,数据如滚雪球般增多,常握了有关球员和球队的足够资 讯,以适当校准模型并调整对接下来比赛的预测。 世界盃预测模型的方法与设计其它事件的模型相同,诀窍就是在预测中去除主观性,让数据说话。预测性数学模型几乎不算新事物,但它们正变得越来越准确。在这个时代,数据分析能力终於开始赶上数据收集能力,分析师不仅有比以往更多的资讯可用於构建模型,也拥有在很短时间内通过计算机将信息转化为相关数据的技术。 几年前,得等每场比赛结束以後才能获取所有数据,现在,数据是自动实时发送的,这让预测模型能获得更好的调整且更准确。微软世界怀模型的成绩说明了 其模型的实力,它的成功为大数据的力量提供了强有力的证明,利用同样的方法还可预测选举或关注股票。类似的大数据分析正用於商业、政府、经济学和社会科 学,它们都关於原始数据进行分析。 我们进入了一个用数据进行预测的时代,虽然我们可能无法解释其背後的原因。如果一个医生只要求病人遵从医嘱,却没法说明医学干预的合理性的话,情况会怎麽样呢?实际上,这是依靠大数据取得病理分析的医生们一定会做的事情。 从一个人乱穿马路时行进的轨迹和速度来看他能及时穿过马路的可能性,都是大数据可以预测的范围。当然,如果一个人能及时穿过马路,那麽他乱穿马路时,车子就只需要稍稍减速就好。但是这些预测系统之所以能够成功,关键在於它们是建立在海量数据的基础之上的。 此外,随着系统接收到的数据越来越多,通过记录找到的最好的预测与模式,可以对系统进行改进。它通常被视为人工智慧的一部分,或者更确切地说,被视为一种机器学习。真正的革命并不在於分析数据的机器,而在於数据本身和我们如何运用数据。一旦把统计学和现在大规模的数据融合在一起,将会颠覆很多我们原来的思维。所以现在能够变成数据的东西越来越多,计算和处理数据的能力越来越强,所以大家突然发现这个东西很有意思。所以,大数据能干啥?能干很多很有意思的事情。 例如,预测当年葡萄酒的品质 很多品酒师品的不是葡萄酒,那时候葡萄酒还没有真正的做成,他们品的是发烂的葡萄。因此在那个时间点就预测当年葡萄酒的品质是比较冒险的。而且人的心理的因素是会影响他做的这个预测,比如说地位越高的品酒师,在做预测时会越保守,因为他一旦预测错了,要损失的名誉代价是很大的。所以的品酒大师一般都不敢贸然说今年的酒特别好,或者是特别差;而刚出道的品酒师往往会「语不惊人死不休的」。 普林斯顿大学有一个英语学教授,他也很喜欢喝酒,喜欢储藏葡萄酒,所以他就想是否可以分析到底哪年酒的品质好。然後他就找了很多数据,比如说降雨量、平均气温、土壤成分等等,然後他做回归,最後他说把参数都找出来,做了个网站,告诉大家今年葡萄酒的品质好坏以及秘诀是什麽。 当他的研究公布的时候,引起了业界的轩然大波,因为他做预测做的很提前,因为今年的葡萄收获後要经过一段的时间发酵,酒的味道才会好,但这个教授突然预测说今年的酒是世纪最好的酒。大家说怎麽敢这麽说,太疯狂了。更疯狂的是到了第二年,他预测今年的酒比去年的酒更好,连续两次预测说是百年最好的酒, 但他真的预测对了。现在品酒师在做评判之前,要先到他的网站上看看他的预测,然後再做出自己的判断。有很多的规律我们不知道,但是它潜伏在这些大数据里头。 例如,大数据描绘「伤害图谱」 广州市伤害监测信息系统通过广州市红十字会医院、番禺区中心医院、越秀区儿童医院3个伤害监测哨点医院,持续收集市内发生的伤害资讯,分析伤害发生的原因及危险因素,系统共收集伤害患者14681例,接近九成半都是意外事故。整体上,伤害多发生於男性,占61.76%,5岁以下儿童伤害比例高达14.36%,家长和社会应高度重视,45.19%的伤害都是发生在家中,其次才是公路和街道。 收集到监测数据後,关键是通过分析处理,把数据「深加工」以利用。比如,监测数据显示,老人跌倒多数不是发生在雨天屋外,而是发生在家里,尤其是旱上刚起床时和浴室里,这就提示,防控老人跌倒的对策应该着重在家居,起床要注意不要动作过猛,浴室要防滑,加扶手等等。 说明:用大数据预测思维方式来思考问题,解决问题。数据预测、数据记录预测、数据统计预测、数据模型预测,数据分析预测、数据模式预测、数据深层次资讯预测等等,已转变为大数据预测、大数据记录预测、大数据统计预测、大数据模型预测,大数据分析预测、大数据模式预测、大数据深层次资讯预测。 互联网、移动互联网和云计算机保证了大数据实时预测的可能性,也为企业和用户提供了实时预测的资讯,相关性预测的信息,让企业和用户抢占先机。由於大数据的全样本性,人和人都是一样的,所以云计算机软件预测的效率和准确性大大提高,有这种迹象,就有这种结果。
责编:樊晓婷
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