12306开启强悍年代 HDS助力铁科院打造新一代客票系统

HDS宣布HDS双活数据中心解决方案已成功应用到12306新一代客票系统，为其构建了完整的双活架构，全面增强了客票系统的处理能力，并提升了客票系统的安全可靠性。今年12306客票系统的运行将更加快速、稳定、高效，规避了春运购票高峰期间出现宕机的风险，极大改善了广大旅客的线上购票体验，保障老百姓的顺利出行。

HDS副总裁兼中国大陆及台湾地区总经理庄国光表示：“HDS能够为12306设计并构建双活解决方案感到非常自豪，HDS的双活技术已经非常成熟，加上专业的服务，不仅保证了12306客票系统平台的稳定性、高性能以及低维护率，更实现了新一代客票系统提升能力、强化可靠、拓展功能、持续便利和精细管理，进而在春运即将到来之际满足广大旅客的购票需求。”

高峰日访问量达297亿次，12306屹立不倒

今年春运前夕，铁路部门把火车票预售期延长了三倍，从原来的20多天变更为60天。2015年春运火车票从2014年12月7日就开卖了。据中国铁道科学研究院的数据显示，仅头14天12306网站的登录总人数就已高达近7亿，成功售票6281万张。19日这天，12306网站访问量达到破纪录的297亿次，相当于全国每人点击了12306网站21次，比去年春运高峰值翻了一番！此外，12月12日上线的手机客户端2.0版改善了用户购票体验，简化了购票操作，同时优化了网站购票流程。据介绍，春运火车票开售以来，手机客户端发售车票占比13.6%，12306网站占比40.9%。

但今年12306网站（PC端及移动端）已完全平稳地度过了车票预售高峰期，屹立不倒的12306已完全抛开了过去的“尴尬”，而接下来顺利应对今年春运售票大考，铁道相关部门很有信心：售票量增加，访问量也翻倍，但网站运行比较平稳，主要得益于今年系统提升了数据容量和处理能力，旅客访问更加顺畅。

双“心脏”护航 开启强悍年代

事实上，今年客票系统如此“强悍”其实就是因为安装了“双心脏”——HDS双活数据中心解决方案（双数据中心，以其中的二中心为例，部署了1台VSP G1000、2台Brocade DCX 8510-4），保证7×24小时的业务连续性和数据随时随地待查。回溯之前12306网站在对客票系统实现根本性的重新规划和设计时，经过多重考虑，12306选择了HDS成熟的双活存储解决方案将客票系统后台升级为“双中心”，双活的架构设计保证了系统的高可靠性和高可伸缩性，任何一个数据中心出现问题中断，另一个数据中心的正常状态可保证客票系统的正常运行，不会影响用户购票：

● 一方面，双活数据中心的架构可以保证两个中心能够同时对外提供访问服务，相对于传统的一主一备的架构，对外服务的资源是过去的两倍，资源的利用率实现了最大化；

● 另一方面，双活数据中心的架构使得底层IT基础架构对于前端的业务应用完全透明，用户不必关心底层运行的计算、网络和存储具体是什么、在哪里，而是可以像用水用电一样简单方便地调用这些IT资源。

依靠今年新一代客票系统的高性能处理能力，12306已经实现互联网/手机日售票量1000万张；而互联网/手机售票系统等关键业务的双中心双活架构，有效避免了单一站点故障导致的核心业务整体停止服务的运营风险，提高系统可靠性！

据悉，新一代客票系统是在原铁路客票预发售系统基础上，拓展互联网售票、手机售票等功能构建的系统。系统一期工程已建设完成，实现了互联网及手机售票的基本功能。二期工程中新一代客票系统建设是在一期工程的基础上，建设第二生产中心，构建双活架构，在大幅增强系统处理能力、提升安全可靠性的同时，补强既有系统处理能力，并进一步拓展了应用功能。

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