解决数据中心网速慢的八个检查必备步骤

在数据中心运行过程中，不可避免会出现各种各样的问题。若网络发生信息不通、网页不能浏览等连通性故障时，这类故障现象的故障点很容易检查和定位，解决起来并不困难。但是网络如果是通的，而网速变慢。遇到这种“软”故障，就比较令人头痛，有的人往往就会束手无策。一旦遇到这类问题时，需要有一个定位问题的基本思路，这样就能帮助我们在日常维护中有条不紊地找到问题的真实原因。

第一：检查设备CPU占用率。数据中心里的设备少则数百，多则上万，不可能都去依依检查CPU。需要先明确哪个业务慢，了解这个业务在数据中心里需要经过哪些设备，然后检查这些设备的CPU占用率。当然如果有网管软件，通过设定CPU阈值，可以监控所有设备的CPU占用率，则可以很快发现CPU异常的设备。一般如果设备CPU占用率在40%以下，则可以跳过这项，直接检查第二步，如果在60%以上的话，建议您最好看一下。一般是设备受到了网络攻击。有的时候网络攻击不仅影响网速慢，甚至会中断业务。网管可以监控可疑的端口，网络流量异常的这一段时间，通过网络流量变化会看到突起突落，明显的人为痕迹。根据对以上可疑现象的分析，初步定位网络业务中断事故是人为攻击造成，采集了网络流量急剧上升时的异常流量，证明的确是有网络攻击。针对网络攻击也有进一步的排查方法，在此不一一详述。

第二：日志信息和其它异常信息。现在的电子设备可维护性都比较好，运行出现异常时都会有一些信息打印，以便提示用户设备出了问题，便于用户采取解决问题的措施。设备日志、异常记录等对于诊断问题愿意非常有用，一些比如端口DOWN、配置错误、硬件问题等简单故障，通过打印出来的信息就可以明确。对于广播流量较多的数据中心，要注意设备的端口流量是否有异常，是否可能出现了网络环路，网络环路是在数据中心经常发生的网络故障。主要是由于设备故障、STP/RRPP等二层环路协议失效、人为错误配置所致。这类问题通过观察端口的流量很好排除。因此，要检查这些设备的日志和异常信息记录。

第三：利用PING来检验业务是否正常。PING是用来诊断网络故障最简单明了的手段，现在网络上流行的Xping、Multiping、网管软件等都是基本PING功能实现的，通过PING业务沿路的各个设备就可以迅速判定故障设备。一般PING的结果基本会显示出哪个设备可能存在网络问题。

第四：检查端口双工的状态。服务器的网卡、网络设备端口、防火墙端口等设备的工作方式可以为全双工或半双工。当服务器、交换机的工作状态不匹配，如服务器、工作站网卡被设置为全双状态，而交换机等都工作在半双工时，就会产生大量碰撞帧和一些FCS校验错误帧，访问速度将变得非常慢。从服务器上拷贝一个100Mb的文件可能需要30分钟，所以网速变慢也要检查下设备端口双工是否存在不一致的问题。

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