IBM：让数据成为资产 藉洞察成就业务

数据的重要性毋庸置疑，它帮助人们有效地认知世界，了解事物的运行规律，指导人们更好地做出决策。CNBC提出“数据是新的石油”、达沃斯经济论坛上也有观点提出，数据有成为一类新型的类似于货币或黄金的新型经济资产。但在数据爆炸的信息时代，如何将有效处理海量数据，从“暗数据”当中提炼出有效的信息，让数据成为资产，帮助企业获得竞争优势已成为CEO、CIO们所着重考虑的问题之一。显然，这就需要有复杂分析能力，将数据变成信息，将信息变成资产。

　图：IBM智慧的分析洞察是转变信息到洞察力，洞察力到业务成果的整体途经。

调查显示，拥有复杂分析能力的公司表现超越他们的对手，其组织的竞争优势是同行企业的2.2倍。“2010年，有37%的受访者认为智慧分析洞察能够创造个竞争优势;而在2011年这一比例提高到了58%。”IBM 全球企业咨询服务部业务分析与优化服务中国区总经理段仰圣先生在接受比特网记者采访时说，“智慧的分析洞察已经从企业自发性工作演变到企业不可或缺的环节。”

那么，如何获得智慧分析洞察？IBM提供了一个明确的流程，称之为“3A5步”，包括Align、Anticipate、Act、Learn、Transformation。首先，企业需要掌控信息，第二步是获悉洞察，通过数据知道概况、明细，发现潜在问题;第三步则是采取行动，也是最为挑战的地方。也就是说，前面的步骤得到的结果并为结果而结果，而要对企业产生实质的影响，这也是智慧分析洞察当中的核心关键点——优化决策，成就业务绩效。段仰圣强调，完成了这三步还只是完成了整个BAO过程的初级阶段，更重要的是企业需要不断转型优化。“企业要不断转型优化，在转型优化的过程当中不断学习总结，这才会真正达成‘智慧的分析洞察’。”他说，“智慧地球是建立在智慧的分析洞察上的。如果没有智慧的分析洞察，智慧地球就无法实现。”

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