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你准备好迎接云联网服务了吗?
公共云的两种基本形式:架构即服务(IaaS)和软件即服务(SaaS),二者的普及度越来越广。在过去几年里,IaaS供应商主要把重心放在为应用运行提供基本计算和存储资源上。而SaaS供应商则把重心放在提供企业级应用上,如CRM和ERP,以及提供通信和协作方案上。
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云联网服务
公共云的两种基本形式:架构即服务(IaaS)和
软件即服务(
SaaS),二者的普及度越来越广。在过去几年里,IaaS供应商主要把重心放在为应用运行提供基本计算和存储资源上。而SaaS供应商则把重心放在提供企业级应用上,如
CRM和
ERP,以及提供通信和协作方案上。
最近,云服务供应商开始提供一种新级别的方案,以前这种方案一直由IT架构团队提供。除了通信和协作外,这一方案还包括网络与应用优化,安全,管理和
虚拟化的桌面。
我们称这一新级别的方案为云联网服务(Cloud Networking Services,缩写为CNS)。CNS的引入为IT架构团队带来了新的挑战。这种挑战就是确定何种传统IT服务应该自主提供,何种服务应该要求CNS服务商提供以及哪些要通过混合方案来提供。
将CNS作为一种架构方案
可能有人会争论称至少有些CNS方案涉及到SaaS目录,而其他方案也涉及了IaaS。虽然技术是为CNS方案分类的一种方式,但是更好的方法是看典型的IT企业的结构组织方式。
大多数IT企业都设置了应用部门,其主要任务就是开发,获取和保留企业应用,如CRM,ERP和供给线管理。
大多数IT企业也设置了架构部门,其主要任务是提供,管理,保护和优化支持这些应用的网络与
服务器。
在大多数情况下,服务如声音,协作,灾难恢复,管理,安全,优化和虚拟桌面都是由架构部门提供而不是应用部门提供。
评估CNS方案
作为评估这些方案的一部分,IT企业需要确定目标方案是否已经排除(或最小化)公共云方案的负面作用。
对安全的担忧影响公共云被广为接受的主要障碍。因此,评估CNS供应商设备的安全性是评估一个CNS方案的关键要素。
作为评估的一部分,IT企业应该确定云供应商部署的多租户环境是否会削弱安全性。例如,IT企业需要确定安全供应商是否可以让IT企业利用共享架构模式的成本优势和较高操作效率的同时,通过必要的企业和常规标准保留服从性。
尽管如此,方案是否真能推进IT企业使用公共
云计算方案仍然是非常重要的一点。使用公共云计算方案的主要优势是降低成本。
访问供应商提供的成本信息应该为IT企业提供所需的所有信息,以便其确定CNS是否具备成本优势。
第二个重要的优势是减少部署新功能的时长。可供IT企业评估云服务供应商是否敏捷的一个方法是为供应商评级,看供应商对整个数据中心架构虚拟化的程度如何。
例如,他们是否部署了虚拟联网功能,如Vyatta提供的服务。虚拟化之所以重要是因为一个虚拟的架构显然比物理架构更容易初始化,扩展和迁移。
代表性的方案
IT企业对VoIP和
统一通信方面表现出的兴趣超过CNS的其他形式。例如,Fonality是一家专注于中小型企业的公司,它已经通过云提供了二十亿次电话呼叫。
虽然有大量供应商都能为客户带来好处,但是同时也带来了挑战。这些挑战包括供应商倾向于为自己的服务使用不同名称,采用截然不同的商业模式以及提供大量功能--这些功能的范围从基本电话学到支持HD音频的
呼叫中心不等。
CNS提供网络与应用优化的主要任务是提供类似于预制WAN优化控制器所提供的功能。Virtela就是一家CNS供应商,它提供优化和其他服务,包括安全与管理。
这一类CNS的使用分三种不同情况,一种是CNS提供公共云计算的所有优点;第二种是这类CNS的使用可以让IT企业优化移动应用的性能,而不需要在每款移动设备上部署软件;第三种是这类CNS可以让IT企业优化其他服务商所提供服务的性能,如VoIP或桌面虚拟化。
IBM最近的X-Force 2010 趋势与风险报告中记录道,2010年与2009年相比,安全漏洞增长了27%。而这其中一半的漏洞来自Web应用。
既然存在与Web应用相关的风险,安全指向型CNS关注的一个重要方面是提供高端的Web内容过滤与粒度策略控件,因为它们可以利用动态测速法则,准确对实时Web内容进行识别与分类。
另一个重要的安全担忧是恶意软件的快速增长。例如思科最近的一项报告就识别出2011年6月网络上将近29万个少见的恶意软件。这一数字与其3月的报告相比,几乎是3月数据的三倍。
为了阻止这些恶意软件,CNS应该要具备识别可疑网站或内容的能力。而为了提高识别效率,提供Web内容过滤或恶意软件保护的CNS需要大量智力资本,如Blue Coat的WebPulse服务,它可以识别已知的和可疑的漏洞。理想状态下,CNS也可以提供综合反病毒扫描从而防止文件附件中潜藏的恶意软件,加强保护。
从网络管理的宽度来看,可以找管理集中型CNS提供大量功能。例如,Virtela管理的安全产品,如IPS和
防火墙。Meraki管理的基本联网功能,如路由。评估这些方案的时候,IT企业需要确定所选方案对供应商所提供产品范围的管理程度,以及所选供应商在这些产品上拥有多少专属技能。
根据IBM的报告显示,大多数IT专家认为移动设备上保存的数据和数据被滥用或丢失的程度本身就是严重的安全威胁。
这种观点为CNS提供了市场机遇,如Virtela提供的服务便可对移动设备进行管理。该报告指出许多IT企业都在为移动员工的增长而奋战,对这类服务的需求也因这则报告而增强。
与云功能的常见类型(VoIP,安全和管理)相反,桌面虚拟化虽然在交易评论中赢得了极大关注,但是还没有广泛部署。
市场研究数据显示CNS并未赢得广泛兴趣,如戴尔推出的具有桌面虚拟化功能的CNS。不过这种情况会随时间推移而改变。
小结
在过去几年里,IT企业已经开始广泛接受SaaS和IaaS方案,而大量市场调查报告也指出这些方案的采用不久便会显著增长。因为存在通信与协作的例外,所以到目前为止被采用的SaaS方案大部分是企业级商业应用,如CRM或ERP,而采用的IaaS则大部分是基本运算和存储。而研究报告也指出IT服务市场正在悄悄发生根本性转变。该研究指明IT企业对从云供应商那里获取传统IT服务表现出了极大兴趣。
评估这些CNS方案的时候,IT企业需要了解方案能提供的功能。但是,由于CNS是公共云计算的另一种形式,所以IT企业也需要确定其CNS方案是否为公共云计算提供所承诺的好处,与此同时还能排除其负面作用。
责编:张欢
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