汉端助力王府井BI数据中心系统建设项目

　　北京王府井百货(集团)股份有限公司，简称“王府井百货”，前身是享誉中外的新中国第一店--北京市百货大楼，创立于1955年。公司经过五十多年的创业、发展，现已成为国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一，也是在上海证券交易所挂牌的上市公司。面对日趋激烈的竞争和国际零售业巨头的迫近，自1996年起，公司就开始在全国范围内推进百货连锁规模发展，实现由地方性企业向全国性企业，由单体型企业向连锁化、规模化、多元化企业集团的转变。

　　早在2008年的时候王府井集团就开始考虑建设一个企业级的BI数据中心，以整合不同信息系统的数据供决策人员参考，但是经过几轮BI厂商的产品演示，集团信息中心发现一个BI项目仅仅靠购买一套优秀的BI软件还远远不够，相比ERP项目而言BI项目更加注重其实施方法的成熟性和规范性，否则就会有项目失败的风险。因此，选择一家有丰富零售业经验的专业BI实施服务商至关重要。2009年12月，王府井百货集团和汉端科技经过近几个月的磋商，详细了解了汉端在BI数据中心建设方面的实施方法论以及在零售行业的应用经验，最终宣布将采用汉端ARPOS零售业分析系统---商超版进行集团BI数据中心系统的建设，通过ARPOS自带的数据中心技术架构和预置的众多数据分析模型来达到快速上线、快速见效的目的。

　　汉端ARPOS商超版分析系统内置的主题分析功能包括：商品主题部分，帮助零售商有效分析、确定在各区域不同品类、不同商品的角色定位，寻找在特定门店商圈范围内的个性化商品需求，通过分析最终推动零售商品管理从粗放式向精细化管理进行过渡;店铺主题部分，帮助零售企业的运营人员直观、方便的获取关键指标的变化情况，使得业务管理人员从经营数据中洞悉各种重要的指标变化趋势;顾客主题部分，对不同群体的顾客进行结构分析、购买力分析、消费时间规律、敏感商品及关联商品分析。

　　同时，汉端科技针对王府井目前的信息化现状，在ARPOS原有的主题分析功能基础上，定制了针对王府井CRM系统的会员分析，可以帮助王府井集团对会员顾客进行有效的划分，对有效掌握关键会员顾客群体(黄金客户)的消费喜好提供行之有效的数据参考。

　　相信随着ARPOS分析系统在BI数据中心系统建设项目中的应用，王府井百货将迈出更加坚定、稳健的步伐，朝着中国零售业龙头企业的目标不断前进。

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