泛微:移动办公专家 未来OA引爆京城

来源: kaiyun体育官方人口作者:宋歌
2017/4/20 10:08:04
协同OA在中国不到二十年的发展历史,从最早的办公自动化((Office Automation),到现在全面移动化的协同工作平台,“OA”的概念已远远超出最初的定义,而未来,协同OA又将是怎么一番场景?在4月19日召开的泛微移动办公门户体验大会上,泛微作为OA行业首家主板上市公司的领导厂商,向我们生动地展现了OA的过去、现在和未来。

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本文关键字: OA 移动办公


协同OA在中国不到二十年的发展历史,从最早的办公自动化(Office Automation),到现在全面移动化的协同工作平台,OA”的概念已远远超出最初的定义,而未来,协同OA又将是怎么一番场景?在419日召开的泛微移动办公门户体验大会上泛微作为OA行业首家主板上市公司的领导厂商,向我们生动展现了OA的过去、现在和未来

十多年前OA,只是一个组织内部的论坛、收发邮件看看新闻和公告的地方,基本是一个可有可无的内网摆设。

现在OA已经成为内部信息的入口组织权限为中心,以流程为血脉,知识为容器,通过门户集成技术把第三方异构系统(ERP\CRM\HRM)集成在一起,让员工、代理商和供应商同一个平台上进行业务协助,实现内外商务移动工作平台。现在的OA,不只可以查阅公司内部新闻,用户还可以OA中查阅到公司所有积累的知识文档;现在的OA可以下达任务,用户还可以知道公司目标、部门目标执行情况,以及每一个人当天的业绩表现;现在的OA不只处理简单审批也可以处理订单、合同、预算等复杂业务流程通过集成第三方异构系统将所有的审批推送到OA统一待办中心;现在OA,不只是服务内部员工,外部的合作伙伴:代理商、经销商、客户供应商都可以进入OA为相关事项一起协助……

今天,泛微的OA产品已经发展成为一个“统一组织、统一消息、统一应用、统一搜索、统一报表”的移动办公门户平台,包含了组织权限、流程引擎、建模引擎、集成引擎、内容引擎、搜索引擎等多个系统引擎具有强大了灵活性和可延展性;泛微的OA已然成为一个企业运营管控平台信息化的集成平台,通过移动化已经融入员工的每一天的工作当中,OA已是全员信息化平台,是员工和领导用得最多的信息系统

“未来的OA”,让“办公室消失”——泛微智能助理“小e”

泛微智能助理“小e”,可以实现语音智能交互、知识经验求助、智能数据查询、智能事项安排、自动位置识别等多种功能,让每一位用户有一位24小时服务的智能助理。

语音智能交互:用户需要请假报销、借款出差只要手机上的“小e”说一下即可“小e”会根据用户的语音自动生成相关的审批流程,让语音交互替代表单手工填写并且提醒用户的年假余额、借款余额;

知识经验求助:如果用户在工作碰到不懂的技术或者产品问题,可以直接向e求助,“小e”根据系统已经积累的相关知识经验给答案,同时向用户推荐公司哪位同事对这技术问题最清楚;

智能数据查询:如果用户想知道公司截至现在的销售额,只要“小e”喊话,“小e”马上告诉用户当前的数据而且会告知目前的业绩与同期的相比较情况

智能事项安排:如果用户和小e下周下午北京出差拜访客户e自动帮助用户建立好这天的日程,而且“小e”会告知用户日程是否有冲突适当的时候提醒用户该事项。

自动位置识别:早上走到公司附近,“小e”自动提醒用户签到;需要开会,手机摇一摇就能轻松预订到距离最近的闲置会议室,会议结束时,“小e”快速梳理出会议纪要并自动分派每一个人的任务。另外“小e”在客户拜访过程中帮用户自动识别路径和记录,并为用户标识出沿途可拜访其他客户。

“小e”还会告知用户所在公司每一个人的勤奋度、每一个人的学习能力创新能力以及每一个事项可能存在的风险点等……

语音智能办公助手的原理和实现路径

OA系统是全员信息平台,是所有应有信息系统的集成中心,OA系统中就积累了大量有关企业运作的数据信息(企业中每一个人客户、代理商和合作伙伴数据都在OA系统中,企业运作过程中的所有知识文档都沉淀在OA中,另外OA通过集成把ERPCRM和财务软件数据都采集过来了,而且OA沉淀着各种:会议、日程文档、任务、计划、聊天记录、工作问答….数据信息),借助成熟的AI算法构架一个具有自我学习能力的机器人“小e”,然后OA沉淀数据持续“小e喂养和调教,这样“小e”就具有了能够知道组织方方面面信息的能力,能够成为组织内部每一位成员的智能助理,而且可以让每一位员工都像老板一样拥有一位助理,并且是一位7×24小时在线服务的智能助理。

人工智能技术为OA带来了一个全新的面貌,同样VR技术也将改变OA未来,通过VR技术改造的OA组织带来真正的远程协助办公,未来组织的物理状态与网络虚拟空间将高度融合,这就意味着传统意义的办公室将不再成为必须的场所,人和人之间,组织和组织之间的连接将跨越时空的界限!这正是泛微从成立之初,把自己OA产品命名为e-cology(译:电子生态)的本义所在:为每一个组织建立起一个具有自我适应、自我更新能力的电子生态体系(ecology

今年1月成功上市的OA领导厂商泛微,将会投入更多的资源和人才到下一代OA的研发中去,通过资本的力量将更多的人工智能AI和虚拟现实VR技术资源加入到这场变革中来,为我们带来更多组织工作形态的进步


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