云计算的企业实践

第二个例子，也是一个传统的不能再传统的企业，这个企业是做早餐的制作和销售，全市有400个卖早餐车，卖早餐是下岗人员。每天9点半买完早餐之后纷纷打电话回公司订我第二天的货，公司里面专门安排了个接线员从9点半接到3点半，而且还经常出错，400热线人员很痛苦，所有都是基于人工。我们帮他做了一个很简单的手机的应用，给这些早餐车全部配上手机，你前一天订的货全部在里面，你第二天只要点开修改一下，因为每天的量不会变化很大，所有的预订在10分钟之内全部能够完成。所有公司里面的几个接线员最后只保留了一个，这个人只做一件事情，把数据导出来，分类报表，发给不同的车间。

这个企业对我们最感谢的是人力资源部，因为民营企业，用人也比较紧张，人力资源部说没有你上了这个东西把我团队全部解放出来了。这个是不是这个企业需求呢？其实还不是，这个企业的真正需求来自于他的老板。他是一个民营企业，做的是传统行业，服务的千家万户，他的职工是下岗人员，又解决就业问题，是我们政府喜欢的明星喜欢。他需要做的是在整个全国里面要信息化有一个领先。但是对这样的行业，他做信息化很难做，上到财务系统这个谁都会，但是它分了这么多摊点，这么多生产、销售、配送，所以说他们选择了早餐的预订来做，据说后来拿了科技进步讲。

这个案例推动的是老板，老板要做信息化，我们解决了他预订的瓶颈，最后感谢我们的不是老板，是人力资源部。我们在09年做这件事情，那个时候3G没有完全普及开，所有的人员要用手机在上面指点，这个培训的难度非常大，但是最后做完之后这个东西明确表示是效果很好。

对于企业来说，在一些云计算、云应用的部署，我觉得从企业最需要解决的问题和环节着手，寻找最适合企业的方案和出。对企业来说，需要问一些问题，问问自己。我们的系统会有这种临时突发的资源需求，我需不需要担心？需要面向公共网络提供服务吗？我觉得很多企业在这一块还没有考虑清楚放得的问题。第二个安全性方面，系统本身安全吗。就我们一些经验，更多的漏洞来自于你的应用系统，很多的应用，包括一些简单的门户网站都有这种关系。因为系统的安全性虽然也是一种事后的弥补，但是至少可以通过一些补丁去做。你的应用系统安全吗？你不安全你指望运营商的数据中心安全，指望云平台安全，我觉得这个要求太高了。

是不是真的需要私有云？云从一开始到现在基本上从去年下半年在私有云上面的呼声越来越多，主要问题是许多企业不愿意把它放在公共网络上。如果真的给你这个企业搞一个私有云，这个也是很昂贵，除非你自己从软件到硬件全包了，否则的话是一个很奢侈的IT项目。