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刘福军:彩票O2O—互联网彩票新模式
截止2013年12月31日,中国彩票销售达3093.25亿元。随着彩票行业的壮大,互联网对彩票行业的渗透逐步提升。然而受到交易模式、监管政策等影响,互联网彩票的前景还存在诸多不确定因素,以线下实体店向网上的渗透,则可以成为互联网彩票发展的另一个重点。
截止2013年12月31日,中国彩票销售达3093.25亿元。随着彩票行业的壮大,
互联网对彩票行业的渗透逐步提升。然而受到交易模式、监管政策等影响,互联网彩票的前景还存在诸多不确定因素,以线下实体店向网上的渗透,则可以成为互联网彩票发展的另一个重点。
互联网彩票监管难度较大,用户信任度低
由于互联网采取网上交易,彩民多数拿不到纸质彩票。这种状况一方面导致彩票主管机构无法获取网站实际销售数据,另一方面也严重影响了用户对互联网彩票的信任。调查显示,网民对互联网彩票的信任度不高。据统计,在网上购买过彩票的人中,40%的用户担心没有出票,导致无法兑奖;42%的用户担心中奖后拿不到奖金;仅有33.4%的用户在网上购买彩票时不担心任何问题。
与线上相反,线下实体店的主要优势在于购彩便利,并且可以拿到实体彩票。在线下购买彩票的人群中,这个因素的影响比例达到78.8%。从线上线下的数字对比可知,能否拿到实体彩票极大影响着用户对网络售彩的信任度。
取到实体票成为彩民网购彩票的重要影响因素,线下实体店上网需求提升
从总体数据分析,线上与线下购彩的关键影响因素为能否拿到实体彩票。
就目前情况而言,除少数网上售彩渠道外,大多数彩票网站因为彩票价值偏低、交易成本高等因素无法提供彩票邮寄服务。这种状况则为线下实体店创造了商机。据统计,有70.2%的上网彩民认为,进行网上购彩的前提条件是确保出票并能够拿到实体彩票。
责编:郑雄
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