“卡西亚”主管IT服务版(MITSE)是针对自动周期性执行IT任务的最终解决方案。采用“卡西亚”,IT提供商就能够以更好的服务交付方式提供更加强大的服务功能。并且,这套软件还有着灵活的付款条件、任选配置、最大限度的可扩展性以及多区域功能。任何规模的IT服务供应商都能体验到IT自动化带来的益处。
性能特点
通过集成自动化实现完整的IT服务交付
IT自动化是提供一个主动且以结果为基础的IT服务模式的关键。卡西亚针对管理和维护系统与设备所必需的定期IT任务提供无与伦比的自动化性能。通过IT自动化,“卡西亚”主管IT服务版提供主动服务交付能力,由此而带来提高生产率、稳定服务水准、增加员工利用率、扩大服务能力并减少成本等诸多益处。
智能、轻便且高效的“卡西亚”代理技术使您网络中的每一套系统都可以被访问,无论其位置如何。
可针对在局域网、无线局域网和互联网上部署的计算机、服务器和移动设备进行快速、准确和最新的IT审计。
实施主动的用户定制系统监控,并对诸如磁盘空间不足、处理器负载和内存问题这类故障或变化发出即时通知。
实时连接功能提供一种快速、强大的单机界面,使您能够实现对终端的完全控制而且将对用户的干扰降至最低。
您可以运用完整、快速和安全的远程访问与远程控制来工作并给用户提供服务,这种功能即便在防火墙和网络地址转换器(NAT)后面也能工作。
为IT技术支持人员提供他们所需要的快速、高效地跟踪、回应和解决问题时所需要的服务台和任务单工具,令他们的工作效果远超客户期望值。
凭借管理报告功能,您便拥有了有效管理并传达网络基础设施状态以及对您的服务进行价值沟通时所需要的所有信息。
通过补丁管理功能使服务器、工作站和远程计算机即时自动安装最新的重要安全补丁和更新。
桌面策略管理功能管理终端用户体验,从界面选项到硬件配置,其间的所有事项无一不包括在内。
使用“桌面迁移”功能自动备份和收集用户设置。然后只要通过卡西亚界面便可轻松地将它们重新导入另一台机器并且用与先前一样的设置和用户化定制功能来工作。
体验强大的备份与灾难恢复功能,用来进行实时自动磁盘远程备份,磁盘映射,文件级别远程备份和对于Windows服务器、工作站的裸机恢复。
通过这款产品强大的反病毒功能,您可以纳入关键的安全保护组件,从而增强并扩大 对IT服务交付过程的支持。
灵活的系统管理与用户化定制功能使它能够轻易地按照您独特的需求来量身定制应用程序。
凭借“卡西亚”主管IT服务版,您可以达到超越客户预期的工作效果!您可以用比以往少的人手和预算,面对更少的困难,完成更多的工作。你所需要的一切都包罗在一个一体化预置环境中,它能够随着您的增长而不断扩展。您将拥有全套的管理能力、自动化能力,并最终能有时间将精力重点投入到战略性的举措上,以实现事业的拓展、效率的提高以及技术的进步。
卡西亚最主要的自动化架构可以提供以下重要功能:
IT审计
系统管理
高效代理技术
电源管理
工单
远程控制
管理报告
补丁管理
灵活的管理与用户化定制
应用程序编程接口(API)
跨平台支持
(Windows、“Mac”、Linux)
扩展模块
桌面策略管理
桌面迁移
备份和灾难恢复
反病毒
服务台
卡西亚产品特色:
架构和技术进步
普通用户介面
无缝集成
IT自动化能力
强大的报告选项
任选交付方式
全球应用
Agent 需求:
333 MHz CPU or greater
128 MB of RAM
30 MB of free disk space
Network Interface Card (NIC) or modem
Microsoft Windows 98,ME,NT,2000,XP, 2003,Vista,2008,7
Apple Mac OS X Version 10.3.9 or above
TCP/IP Outbound Port 5721 (1)
No Inbound Ports
卡西亚服务器需求:
Single processor (Intel Xeon 3 Ghz Dual Core, 1066 Mhz front side bus, 4MB cache)
8 GB RAM
3x73 Gig 10k SAS (hardware RAID 5)
Microsoft Windows Server 2003 or 2008 Standard Edition 64 Bit 2
Microsoft SQL Server 2005 or 2008 32 Bit (with AWE enabled) or 64 Bit 3
责编:彭重君
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