信息化托起“凤凰”腾飞的翅膀

激情创新 彰显本土雄心

本土研发团队 打造世界一流产品
应该说，菲尼克斯电气中国公司是幸运的。因为他是站在巨人的肩膀上发展，不仅获得了母公司的先进技术，还传承了菲尼克斯电气激情创新的理念和先进管理经验。但是，菲尼克斯电气中国又是自立的。它没有一味照搬照抄，而是根植中国大地，努力开拓自己的业务，不断创新与突破。

17年来，菲尼克斯电气中国公司始终坚持稳定、创新和独立自主的发展之路，陆续引进、自行开发自动化生产流水线，创建自己的模具车间和实验室;2004年建立独立的研发与技术中心，加速本地化研发进程，提供更符合中国市场的产品和技术。2007年在中国成立全球唯一独立注册的研发中心，为最先进的核心技术移植到中国提供了保障。2006年，当他们研制的产品在汉诺威世界博览会上以德国总公司的名义亮相，赢得工业界一致好评时，也获得了德国公司的尊重和信任。

本着用户至上的原则，秉承“Inspiring Innovations”的理念，菲尼克斯电气公司为用户提供世界最先进水平的组合式接线端子、印刷电路板连接器、工业接插件、模块化电接口产品、防雷及电涌保护器、世界一流综合以太网和现场总线控制的自动化系统等。先后在全国各地设立22个办事处和一百多家分销合作伙伴，为电力、电子、通讯、机械、建筑、石油、化工、交通运输、汽车制造、物流等工业领域提供世界一流产品和优质高效的服务。
国际化质量管理体系，确保品质“万无一失”

企业成立之初，公司董事长向用户承诺产品世界一流，“万无一失”就是企业的目标。而与承诺和目标配套的便是按照料德国菲尼克斯电气集团IMS和ISO9001:2008&ISO14001:2004&OHSAS18001:2007标准要求建立和实施的包括质量、环境、职业安全性、成本和期限的过程、能力、职责在内的一体化管理体系：

企业最高领导者亲自主持制订经营战略全过程，经营战略体现政策和质量价值情况，企业最高领导者主持制订方针目标并进行监控。

公司拥有一支高水平的管理、研发、技术和质量团队, 有力地推动了公司研究开发和科技成果转化的发展，确保公司产品质量始终达到世界一流水准。公司在集团公司全球统一的研发、技术和质量平台基础上，共享集团公司的资源，严格按照公司项目研发技术及管理流程执行项目研发技术任务，按进度计划进行阶段性审查，与国内权威实验室建立了战略合作关系,并自行投资建设了国内先进的产品测试实验室,保证每个产品都按相关技术标准进行产品测试，从而保证了公司产品的高质量水准。

菲尼克斯对原材料的要求是极其严格的，为了确保全球统一的品质，菲尼克斯首先在产品的原材料质量要求全球统一，确保质量可靠性和稳定性，同时为了确保该过程的长期有效，制定了一系列的管控措施。

菲尼克斯采用国际先进的制造技术，实现进口替代，用高新技术改造传统产业，以信息化带动工业化。

公司对产品的特性进行全面的监视和测量，以验证产品要求已得到满足，未经检验或不合格的产品不得被放行和交付。同时，在关键过程和工艺控制中，采用了先进的SPC生产质量信息控制系统进行监控，从而达到有效的预防和控制。

公司一直以顾客为关注焦点，增强客户满意为目标，通过售前市场推广和咨询、售中技术支持和培训及专业及时的售后服务，来了解顾客的需求和期望，从而实现产品和服务质量的持续改进。

公司采用信息化手段确保质量管理的严格执行，通过ERP、发货控制等系统，我们对产品对采购、生产，以及发货流程进行严格的控制流程;通过质量控制系统来对生产过程中的产品质量跟踪生产;通过物流系统，对采购、发货、运输等操作环节管控物流。

特色文化 中西合璧

独特的企业文化、共享价值观和经营理念，是企业可持续发展的保证。将中国人的智慧，文化和经营理念融入公司整体发展战略，中西合璧，兼收并蓄，本土管理，诚信经营，形成了菲尼克斯电气中国公司成功的发展道路。

成功的企业必然有成功的企业文化。在菲尼克斯电气中国，企业文化的灵魂作用显得尤其突出。在企业管理上，菲尼克斯中国公司没有完全照搬国外的管理模式，而是把中国传统文化作为企业可持续发展的智慧源泉，在菲尼克斯电气的办公楼、客户培训区、员工食堂，到处都可以看到“建国君民，教学为先”、“凡是人，皆须爱，天同覆，地同载”、“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”等中国传统文化的语录警句;公司还组织员工参加国学班，教育员工存好心、说好话、行好事、做好人。亲子班活动、红色旅游、捐建希望小学、地震支援……。一个是中国的传统文化，一个是享誉全球的跨国公司，两者融合在一起，相得益彰，培养了一支100%的本土员工和100%的本土管理团队。

理论上，如果没有100%的信任，在一家外商独资企业里实现“100%的本土员工、100%的本土管理”纯属天方夜谈。中国管理团队用他们的努力、职业操守、专业能力和实际行动让他们相信中国管理团队最了解中国市场。

精英团队 同舟共济

“公司为员工提供了与企业一起成长的舞台”物流部信息总监江世民先生说，他自己在企业工作了十四年。与他一起接受采访的付岗先生也同样是有着十多年菲尼克斯工作经历的老员工。在知识经济年代，企业的竞争归根到底就是人才的竞争，菲尼克斯电气不仅关心员工的福利和员工的收入，更关心员工的成长和员工的道德以及他们未来的人生道路。只要有需要，普通工人也可以委派去德国学习先进技术。

2008年，面对席卷全球的国际金融危机，南京菲尼克斯电气公司出台了“四不”的“寒冬战略”，一是不做经济性裁员;二是不做经济性减薪，不将困难转移到员工和他们的家庭头上;三是不改变在中国的战略投资;四是不改变对中国市场和客户的承诺。他们不但是菲尼克斯电气全球唯一的不裁员、不减薪，而且也是江苏南京地区为数不多的这样做的一个外商投资企业。

面对猎头公司和世界500强公司的高薪、高职位的诱惑，在公司管理层顶住集团压力实施“寒冬战略”的决心面前，菲尼克斯电气中国公司的精英团队选择了与企业同甘苦、共患难。他们用忠诚报答企业。极低的人员流动率不仅让菲尼克斯电气连续赢得了“最佳雇主”的称号，更为企业的稳步发展夯实了根基。经济危机使很多企业不胜其寒，但菲尼克斯电气中国公司却打破了经济危机下效益必然下滑的铁律，以两位数的优势一举超过20多年来全球排名第一的美国公司，正式跃居德国菲尼克斯电气集团全球56个公司的排行榜首。