借力信息化 优瑞纳斯破解非标制造管理难题

优瑞纳斯液压机械有限公司（以下简称优瑞纳斯）成立于1992年，从事液压设备的非标设计和制造，属于典型的技术密集型企业。十几年来，尤瑞纳斯积累了丰富的行业经验，已发展成为世界上液压设备制造行业最好的企业之一。公司36个系列产品中，有许多系列填补了我国液压行业的空白，产品质量领先于同行业厂家，且标准均高于国标或ISO标准，产品出口德国、美国、意大利、韩国等地。

作为一家技术密集型的制造企业，优瑞纳斯的信息化建设起步较早。从公司成立之初的单机管理到自主开发ERP系统，再到现在的信息化全面升级，优瑞纳斯一直没有放慢信息化建设的步伐。早在1997年，优瑞纳斯就与本土软件公司合作开发并应用了管理信息系统，成为中国液压行业中率先实现信息化管理的企业。信息化支撑这家非标制造企业每年以30%的速度增长，并保持着在行业中的先进性，优瑞纳斯尝到了信息化的甜头。

不过，近年来，伴随着企业的快速发展及行业竞争的加剧，优瑞纳斯管理层意识到，公司原有的ERP系统已经不能满足企业快速发展的需要，必须对公司信息化管理水平进行全面升级，同时，希望通过新系统的实施，进一步推进企业管理流程的优化和调整。

优瑞纳斯液压机械有限公司总经理 王建中

痛定思痛后的抉择

优瑞纳斯总经理王建中回忆，1997年，优瑞纳斯开始按照公司生产的工艺和管理模式特点，定制化开发ERP系统，初期感觉非常方便。但是对于优瑞纳斯这样一个发展迅速的企业，问题也接踵而至。优瑞纳斯每年都要对系统大升级，每次升级都会造成人力、物力的巨大浪费，也会造成数据的丢失。王建中坦言，每次升级都是非常痛苦的过程。

除了系统升级带来的麻烦，优瑞纳斯旧有ERP系统的单组织管理，已经不能满足该企业目前及未来多组织管理及企业扩张的需要。在天津优瑞纳斯、上海优瑞纳斯的基础上，扩建子公司是尤瑞纳斯夸张发展的必然，这就需要能够支撑多组织管理的信息系统。

随着企业的不断发展壮大，优瑞纳斯旧有ERP系统的缺陷已经非常明显：没有财务管理、人力资源管理、客户关系管理，不能与PDM接口，没有商务智能查询等等，企业信息数据无法整合，决策制定没有依据。

对于信息孤岛问题，王建中深有感触：“老的ERP只是对生产计划做了记录，真正对决策分析所起的作用不大。没有数据的决策是凭空猜想，风险太大。”从小的方面来说，一项合同签订后，如何知道这个合同的成本是多少；合同执行过程中用了多少钢材，用了多少辅料，用了多少工时，用了多少人力，老的ERP系统都无法统计出来。

“一个更大的决策是，你要开发什么样的市场，发展什么样的客户，需要能够支撑决策分析的信息系统。”王建中说，优瑞纳斯在进军国际市场的过程中，如何更好地分析企业自身及竞争对手的实力，把脉市场整体的饱和度，需要信息的整合才能做出。

2008年，当优瑞纳斯的管理层考虑再次对ERP系统升级之时，他们转换了思路，并做出了更换软件的决定。

世界级软件支撑商业创新

对于一家拥有员工200余人，产值2.5亿元的企业来说，优瑞纳斯显然没有巨大的规模，但麻雀虽小，五脏俱全，其管理的复杂度和先进性要求并不比很多上百亿的大型企业差多少，甚至更加复杂，作为液压机械行业的领先企业，优瑞纳斯的管理具有典型性。

优瑞纳斯是典型的单件小批订单式项目制造企业，客户群体主要是各大钢厂。非标液压机生产特点在于单件小批量生产，几乎每一个产品都需要重新设计，个性化很强。而且各种非标液压设备的设计周期、生产周期长短不一，并需要进行跨组织接单、生产、销售、结算等。这些都给优瑞纳斯的管理带来了诸多挑战，优瑞纳斯非常需要建立一套灵活的，实现财务、供应链、生产和设计协同的管理体系。

而受近年来国内钢铁行业产能过剩和全球经济危机的影响，国内冶金缸需求量萎缩，欧美等国则对本国的机械制造企业进行了压缩性的战略调整。针对这种形势，2008年，优瑞纳斯做出了由发展国内市场转向发展国际市场的战略调整，产业机遇与企业升级的考验，使得优瑞纳斯迫切需要引入世界级管理提升公司的国际竞争力。 “优瑞纳斯需要世界级的管理软件来和世界接轨，通过世界级管理软件的应用实现企业的商业创新。” 王建中说。

经过缜密的产品选型、严格的技术测试、应用测试和先进业务与管理模型对比，综合考虑了成本、服务等多方面因素，优瑞纳斯最终选择了用友U9。王建中认为，基于SOA架构的U9能够帮助企业建立灵活的业务体系，对于优瑞纳斯这样需要面对众多复杂多变全球客户的制造企业来讲，非常有价值。

值得关注的是，中国大量制造企业并不像国际巨头和国内一些大型国有企业一样，有几百亿的规模，能花费几千万甚至上亿元购买国外的管理软件产品。王建中透露，在选型的过程中，优瑞纳斯也接触过一些国外的ERP厂商，但这些大厂商不会按照优瑞纳斯的管理模式为其量身定制，优瑞纳斯需要适应他们的标准。而这种做法最优瑞纳斯来说风险太大。

“对于已经成立20年的企业，改变我们的管理模式是很困难的，可能这种改变会影响整个企业的命运，改变不好企业就会垮掉，我们不可能做削足适履的选择。”王建中说。用友U9的本地化服务切合了尤瑞纳斯的需求，而且SOA架构积木式的构建方式避免了ERP不断升级的麻烦。