沟通，也是生产力（7）

记得有一位朋友说，世界各地的人们语言不相同是上帝的旨意，可见如果世界各地的人们语言相通，连上帝都害怕。这说明了沟通的作用是非常巨大的。劳动产生了语言，语言本身就是用来沟通的工具，这个道理非常简单。然而如何在企业内部进行有效沟通和深度沟通，却没有这个道理这么简单。凝聚一个有战斗力的团队需要大家共同的团结，真诚的合作。有了这些向心力我们才能得以快速发展。但这些都是要通过有效果的沟通而来。公司的发展离不开每一个人，所以大家的是息息相关的。

首先，团队氛围建设是非常重要的。氛围就是一种文化，一种和谐的文化！只有氛围健康了，大家才会工作舒心。

其次，可以建立一些绿色通道，除了我们在会上或报表里沟通之外，还可以开通其他的沟通途径，如我们在销售淡季的时候一定组织异地市场互相“串门”，召开现场会，组织横向、纵向、斜向交流等，这样一来沟通就更加深入了。

再者，建立人性化的关怀制度，这是提高员工的凝聚力与忠诚度的一个好办法。在这方面外企方面做得比较好。我们为员工增加购买商业险之外，还为员工直系亲属设立内部的慈善基金，有非常多的奖励项目，有旅游、员工家庭日等传统文化的营造……这是黄金搭档员工流失率低的原因之一，在黄金搭档，中层管理者服务公司的平均时间是9年（公司成立12年）。

最后，快乐工作法则的建立，据公司的情况与资源，为大家创造一个快乐、轻松的工作环境！比如给办公室装点一些让人轻松的植物，小饰品等等。 总之，要让员工在公司工作觉得舒心，表达意见的通道很多，这样才能收集到更多意见，将及时有效的沟通转化为生产力。

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