kaiyun体育官方人口 视频访谈——软件武装左脑 教育培训武装右脑

——访用友软件培训教育事业部总经理 助理总裁马德富

kaiyun体育官方人口 ：这个交集不仅仅是说行业，而是可能有产品的交集，涉及到企业培训，这也是用友竞争优势的一个点，我们不仅仅是教育培训，跟传统教育培训公司相比，我们不仅仅是知识的专业，还有一个系统的配合。

马德富：好，我们举一个例子，开个玩笑式的来说传统培训教育和用友现在我们说的信息化培训教育的不同，今年春节联欢晚会捧红一个人，小沈阳，但是小沈阳在上央视之前，在刘老根大舞台很知名了，他的内容也是很丰富，我们可以这么理解，刘老根那个表演更像现场培训，如果没有信息化的手段，没有央视，没有CCTV这样信息的平台和技术，那小沈阳演一辈子也不会影响十三亿人。这样你看到小沈阳一夜之间中国人都了解了，我可以把这个比喻成，小沈阳在刘老根大剧院像传统培训，现场培训，加上信息化手段之后，就变成小沈阳上中央电视台了，同样的支持，一个有价值的内容就可以以更便捷成本更低的方式为更多人所了解。所以用友的培训就是把很多小沈阳放到中央电视台上去。

kaiyun体育官方人口 ：所以我们现在有很多形式，那么未来会不会有一些侧重，这不同的形式是针对不同的课程，不同的培训内容还是说会慢慢慢慢的替代课堂教育这种方式？

马德富：这也是我们几年一直在思考的问题，就是企业最想要的是什么，另外企业在做这样一个培训教育过程中，企业用户，每一个企业自己可以做的是什么，我认为用友可以帮助中国企业做的是，我们帮助他建最好培训信息化的平台，包括我们移动大课堂，包括卫星等等等等，这些我们都可以来做，我们同时还可以提供所有用用友产品的，我们选最好的老师做这个课，哪个软件部门都可以看老师讲的课，这个我们都可以做到，但是我还是认为，我们真正可以给客户的内容，除了这些之外，我们给客户是提供了一个平台，是什么平台呢？让客户自己有机会去挖掘他内部有经验的骨干，经理，专家，老总，他们的这些知识，我们把它通过我们信息化手段形成课件，再通过我们的平台能够实现共享，所以我认为用友未来可能会对中国企业在培训教育方面最大的贡献就是，我们让很多企业知道怎么用信息化的手段更好的实现知识的分享，知识的有效管理，真正最后内容为王，这个内容为王中，应该是客户为王，我们给客户一个平台，让客户创造他的奇迹，我最大的受益就是未来，我们客户做的非常非常好的，每年上万个课件我们选择更好的，通过更大的平台让更多人能看到。

kaiyun体育官方人口 ：马总刚才说的也不避讳，我们确实是商业行为，如果是商业行为，是不是意味着我们这个教育培训就没法跟其他产品去做接口。

马德富：这个虽然是商业，但是培训教育是典型的资源整合型业务，用友的培训教育是我们站在巨人肩膀上，跟很多优秀厂商一起做的，包括现在主流产品，有合作开发的，有外包开发的，甚至有直接从外面买的，所以我们认为我们最有价值是我们有很多信任我们的客户，用友这么多年积累的客户，我们就像一个桥梁一样，我们把非常多培训教育的信息化产品，内容我们作为一个中介去告诉，去传递给我们这么多客户，所以这个里面我觉得是我们一点都不避讳的，我们希望做的是这样一个中间的桥梁，或者说运化能力，运化很多东西，给我们客户，一定是双赢的。

kaiyun体育官方人口 ：从培训这个方面讲，我们还是有很多方向去选择，刚才谈了交集，马总也说了我们亮点就是交集，但是还有一个交集也是我们今天必须要谈的，就是我们意图是教育用户，让他们了解信息化带给他们的好处，那么用友在行业里的地位，和我们教育培训的交集，这两个点的内涵是什么？这里面担子可能会更重一些。

马德富：如果从数额上说，王总经常会对我的要求说，用友产值中应该有5%的产值是教育的产值，现在只有百分之四点多，另外再说的衡量指标就是说，用友做管理信息化方面，每个领域都希望能做比较靠前的前三名，我们院校合作已经排名很靠前了，我希望把企业培训，信息化这样的工作，也能做成在中国众多厂商中，我们能做到前三。

kaiyun体育官方人口 ：我想教育培训我们也是希望实现两个双赢，一个是教育这一块，另外一个方面，也是像您说的，帮助企业同时也有一个社会责任在里面的，帮助他成功，那么在社会责任这一点上，是不是也有一些想法？

马德富：从社会责任来说，我觉得也要分开几个角度，首先从院校教育，我觉得用友公司真的是一家很有社会责任的公司，原因是什么？我们通过踏踏实实的做事，去帮助更多中国在校大学生，能更好的走向工作岗位，能更好的适应他的本职工作，如果没有用友做的事情，很多毕业生要半年甚至一年才能适应他的工作，我们现在只需要三个月，甚至更短，我们每年影响10万个学生，那么就是30万个月，这个价值就很大。作为一个企业，首先必须要让自己活下来，让自己活的很好，才可以更好的回报社会，我觉得用友通过踏踏实实做事，已经可以改变很多学生的命运，而且作为一个企业，我们能持续做的事情是什么，我们希望能改变中国企业认为买软件，上系统就是解决所有问题，我希望中国越来越多的企业老总，企业的CIO能意识到，信息化的过程不是简单的学软件过程，而是系统跟人的和谐建设过程，这个如果能被企业老走认识和接受，我们信息化的成功率能提高一个点，对整个中国的价值，这种又是可以被数字衡量的社会价值。所以如果从培训教育能做的社会回馈，可能这样几点上，我们能有这样的想法。

kaiyun体育官方人口 ：谢谢马总，今天通过我们聊完之后，可能我们会员不仅仅对用友教育培训有了一定了解，而且通过马总的阐述，对历程的回顾，包括对未来的展望，我们对用友教育培训里面的一些成果，会有更多的启发，而且马总今天也以我们畅享会员的思路跟大家交流跟沟通，接下来，我相信会员也有很多想法，一方面也可以跟马总直接交流一下，如果能有合作的商机是最好了，另外一方面也希望马总如果有时间，可以上一下畅享跟大家交流一下，因为这一点还是有很多企业需要去启发。谢谢。

马德富：最后我也想说，今天这个过程我也把它作为信息化的过程，跟您沟通的过程我已经把它做成课件了，我现在就让你看一下这个课件是什么样的，我们做的课件就是这样的，咱们沟通的整个过程就可以存起来，作为多媒体的课件。您在这个位置，我们讲的沟通内容就可以放在白板区域里，这是第一步，沟通的生成，我们记录下来之后，第二步，我马上可以传到，您离开之后我就会把这个课件传到我们的学习平台上去，传上去如果我希望我所有的一线经理看到，那么在今天晚上或者明天他就可以看到这个内容，这个就实现了信息化环境下的知识分享

如果做的更好一点，我希望看到下面有多少人，因为我觉得今天跟您的交流很愉快，我希望很多人看，那么就有一个管理问题，我后来有哪些人看，他们有什么问题，所以我们今天这个现场沟通就变成远程教育和信息化培训的案例。

kaiyun体育官方人口 ：马总今天现场给我们演示了一下，我也想说十分之九的版权在马总，十分一之的在我们。谢谢，谢谢马总，今天非常高兴跟您的交流，也希望以后有机会能有更多深入的交流，谢谢。

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