方正集团IT事业群PCB事业部信息中心总监 高俊艳：方正集团E-HR信息化实践分享

对于北大方正来说，它的目标就是IT产业，它所有的产业都是由IT支撑的。我们一般建新厂，走新的集团化，厂没有建，但是我们IT先行，不管是HR还是ERP都是这样的，所有的流程建立好了之后再来建厂。

这个说明了我们集团信息化的标志，集团现在有一个方向。集团要有一个统一的人力资源系统，然后要有一个统一的财务系统，然后有一个统一的OA系统，实际上我们的业务群有采购系统，跟集团搭在一起。

ERP系统我们五家厂都有，HR除了杭州是一个老厂，剩下的四家都上了HR系统。我们的老板是看系统，报表是不看的。所有的结算平台都是从系统里面出来的。

我们集团信息化的目标就是从被动式的管理模式到主动的管理，因为整个的管理已经从原来的拉动、推动到了追随的模式，所以整个的，我们不管是这种信息化还是人力资源都已经达到了大家主动工作的模式，所以我们现在也是这样了，我们主动为各个工厂，或者各个部门提供信息化方面的要求。

这里，大家可以看到，我们的集团有一些核心的系统，然后我们现在实质上在每一个群下面，有IT软件、方正科技、方正证券，还有下面是我们的PCB。在这个建设比较好的部分，我们主要就是财务系统、人力资源系统，然后统一的OA系统，以及一个集团智能的决策系统。

实质上，因为人力资源系统和信息化整个，它是一个职能化的管理，我们现在主要是一些事务性的工作，但是我们上人力资源系统不只是解决事务性的工作，因为我们所有信息化的需求，首先是以运营为中心，我们在运营过程当中，除了关心利润，我们要关心人均利润，还要关心的就是投资利润率，如果你挣2块钱，我们关心的是你是投资了10块钱挣了2块钱，还是投资了20块钱挣了2块钱。我们这边投入的比较多，所以我们的人力资源系统在做的事情对我们事业部是有很大帮助的。

主要说动因的话，最基本的首先我们能够提供人力资源的工作效率。因为我们是属于一个事业部，我们这个事业部是属于除了要做自己事业部的基本工作以外，我们要把我们的信息整合到集团整个的事业群，甚至于集团上面的整个部分，我们的人力资源信息，我们的人才。因为我们的人才每年有360度考核的所有的经理，我们的人员有核心人才、后备人才，每一部分每年都要盘点的，我们这部分都要在系统里实现，如果要人工实现的话，根本是一个天书的数字，根本很难达到。

还有HR部门，因为HR部门是一个窗口的部门，自从我们有了HR系统之后，比如人员来报到，在你来报到之前，不管是我们行政还是人员中心，我们都会知道，会有一个人来报到，我们行政会准备一个卡，可以在我们的工业园里面吃饭、洗衣、进门。还有一个，你这个流程，我们信息中心会知道，过五天有一个人来，他是什么级别，他有什么权限，他在什么系统，他做什么级别的报表，他能看懂哪些，这些都可以在人力资源系统直接看到的，我们可以看到这个人在我们整个事业部享受到的权利和应该执行的义务。

　　我们也为员工提供了一些增值服务，实际上为员工提供增值服务，我认为应该是最基础的，像我们对员工生日的关怀，还有一些提醒，提醒经理，你的员工是什么样的状况，在岗的状况，这些应该是最基础的。

　　现在说一下我们这边应用的程度。因为我们的历程是相对比较麻烦的，我们从03年开始进入PCB的行业，对于我们来说这个行业是特殊的，也是陌生的，我们在这几年当中，我们建立了6个厂，有的是新建的，有的是收购的，在整个的过程当中，我们旧的厂，比如说杭州素能，它就没有上，第一它的人员比较少，我们上的像高密等等，这部分所有的人力资源系统都已经上线，有的人正在进行。然后我们的重庆高密也会使用。我们这部分做完了以后，实际上我们是6家工厂，我们还有一个事业部平台，所有的信息都要整合到一个平台上面。

　　这个价值的体现，我觉得这个像刚才大家都讲了，上午也都讲了，因为我觉得整个价值的体现跟老板的这种方向性有关。因为对于我们的方正来说，对于我们的老板来说，我们就是要赚钱，我们除了赚钱之外，我们要做中国最受尊敬的PCB的产业。我们要做到这样的情况，我们必须以人为本，关心员工，我们首先就能做到这种人才的盘点和备份，应该是一个人力资源系统最基础能够做到的。还有一个是我们能做到我们的人均效益，实际上我们的人员报表，每个月生产的产值，你人均效果是多少，我们都很清楚。只要你在我们人力资源系统里面有信息，你可以看见任何一个系统。

　　我觉得这部分可以减少手工操作这部分，应该是一个小事儿。这部分应该可以做到的，因为我们这边是一种工厂管理的模式，和OFFICE还不完全相同，因为OFFICE是比较容易管理的，我们OFFICE的考勤，打卡之后可以自动看的。但是我们工厂里面要排班，这部分比较复杂。但是我们像人事管理和薪酬管理，只有一个人就可以做到了。

　　还有一部分就是对加班的控制。实际上我们一年人力资源支出也是上亿的，所以这部分我们也要控制一部分加班，因为加班不是从钱上面控制，我们会根据老板提升效率，让员工少加班，这对员工也是一种关怀的体制。

　　还有就是我们这部分所有的数据都是在系统里面，对管理层提供有效的数据。因为老板是不看手工报表的，他们也不喜欢。

　　还有因为我们现在做的时间比较短，在做一些自主的平台，我们有电脑的同事都可以看到自己的信息。因为我们的系统都是相关联的，我们的消费系统，人力资源系统都是相关联的。因为我们还有一些乘车，如果你乘班车的话，你也要有卡，反正你所有的消费，只要在我们园区之内从这里面都能看到。你的生日的提醒，你的培训的计划，总之，跟你相关的都要看系统。

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