ERP市场风云--送旧1999，贺岁2000

ERP市场风云--送旧1999，贺岁2000

byAMT陈兵兵

电子商务跨越了空间和时间的距离，将直接对原有的商务模式发起冲击，使普通的企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大企业才具有的一些优势和资源，从而使中小企业商机无限，企业竞争者的范围也空前扩大。

中国的MRP-II/ERP行业经历了自1995至1997约27%的年均增长速度后，1998年赢得了一个大好丰收年，其增长速度高达35%左右(不包括财务软件)。为此，整个业界无不欢欣鼓舞，众多的财务软件厂商更是跃跃欲试，纷纷向ERP领域进军；一些国外ERP厂商由于亚洲金融危机也扩大其在中国的规模和陆续进入中国。然而，在即将过去的1999年里，虽然国内媒体和厂商仍然在为ERP加温，但一方面是国家处于强化宏观经济调控时期，企业进入了一个市场疲软，生产能力大量过剩以及痛苦的微利时代，普遍存在项目资金匮乏的状况；另一方面，受到全球ERP行业整体市场业务下滑的影响，以及企业的IT环节要解决两千年的困扰问题，这都对国内ERP行业形成了一个相当大的冲击，预计其增长速度可能会低于去年。

一、技术篇

技术进步是关键，1999年是ERP技术进步日新月异，众商家对新技术“E”往情深、加速发展的一年。

首先，1999年ERP技术发展最大的特点就是平台一致向Internet、E-commerce靠拢。

Internet、交互式Web应用的出现导致了电子商务浪潮的风起，Internet作为网络经济乃至知识经济的引擎将彻底改变了人们的生存环境、企业的管理模式和经营运作方式，特别是电子商务跨越了空间和时间的距离，将直接对原有的商务模式发起冲击，使普通的企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源，从而使中小企业商机无限，企业竞争者的范围也空前扩大。这也必然要对ERP软件的技术提出更高的要求。故众ERP厂商“你方唱罢我登场”，纷纷以“.”com装扮，你“e”不容辞，我“e”无反顾，你试图“e”招领先，我企盼“e”鸣惊人，SAP登陆Mysap.com平台，Oracle推出Oracle.com Suite，Symix献招eSyte，Scala作秀Scala.Solutions，其它商家亦当仁不让，纷纷趋之，谁都想“e”蹴而就，鲤鱼跳龙门、更上“e”层楼，真可谓是“e”波未平、“e”波又起，唯恐天下不“e”也！

第二大特点是ERP厂商为了给用户提供更多的管理工具以适应迎接新的环境、新的挑战，在99年全线推出了许多新的管理功能组件，如扩展至企业管理系统最前端的客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)；帮助企业实行战略管理的企业策略管理ESM(Enterprise Strategy Management)、企业管理驾驶舱KC(Management Cockpit)、业务 数据仓库(Business Warehouse)；适用于知识经济环境、实现知识共享的知识管理工具KM (Knowledge Management)； 完全基于Internet的采购进货管理I-Procurement ；使企业间业务更为紧密的供应链管理SCM(Supply Chain Management)，以及协调企业供应链的高级计划优化工具APO(Advantage Planning Optima)；电子商务中的企业-企业Bto B和企业-最终消费者B to C等工具。一时间，百花齐放、百家争鸣，着实给略显疲软的ERP行业带来了虎虎生气和一派生机，也为企业全副武装参与下一世纪的市场竞争提供了强有力的武器。人们预计，在即将到来的世纪之年将会是一个电子商务的天下，谁能“e”马当先抢占这一制高点，谁就会有更大的业务空间和更多的竞争优势。同时，CRM和电子采购I-Procurement将会一枝独秀，受到广大企业的青睐成为来年的热卖点。在这些新技术的支持下，ERP是否能将中国有能力开拓这一业务的企业“e”网打尽，帮助企业实现业务经营 转型、成为新兴的电子商务型企业，人们将拭目以待。

二、厂商篇

厂商是市场的主体。2000年的市场前景将最终取决于各厂商的技术实力，市场策略和竞争状况。

借助于98年产品销售额快速增长的势头，各MRP-II/ERP/财务软件厂商间的竞争也更趋激烈，竞赛场上战事尤酣，实力较量风云迭起，好似狼烟四起的足球联赛，在软件行业中呈现出一道亮丽的风景线。

1. 外资队。在99ERP赛事中唱主角的仍然是以国外厂商为主的外资队。排列在这支队伍中甲A方阵的有SAP，Oracle, Baan 和J.D.E，其中实力最强的是SAP和 Oracle。SAP98全球内赢得了一个大好丰收年后，虽然受全球业务下滑的影响，但在中国市场上仍是稳拔头筹，成功地“网”住了海尔、长虹、小天鹅等一批著名企业，并不失时机地推出了Mysap.com和CRM、BW组件产品，这两个组件将会成为该队的锋线产品；而最有实力与SAP争夺甲A榜首的Oracle在99年中一改以往的阵容，调整了产品结构，其数据库产品逐渐隐退到应用产品之后，旗帜鲜明地打出了以电子商务全面解决方案为中心的口号，并率先在全球范围内推出了以Internet为平台的技术。这一新的排兵布阵对SAP将是一个不小的威胁，同时它的CRM、SCM和I-procurement将成为下一年度的领军产品。预计它 与SAP在明年必会有一场恶战。Baan和J.D.E虽在甲A中勉强保级，却由于缺兵少将，在99赛事中无甚多可圈可点的上乘之作，虽然Baan在与东大阿尔派合资之初也曾引起过轰动，但之后并无太大的动作，愿这两队在来年能扩充实力，再振军威。

处在甲A与甲B之间的是QAD。虽然在97、98业务不俗，但这支一贯以求稳战术著称的队伍仍未扩大其阵容，面对国企大面积调整、市场疲软的形势，它独辟蹊径，更多地在外企市场上开拓业务，得以在99年仍保持了上可逼迫甲A、下可威振甲B的原有地位。

在甲B方阵中最为突出的当推Symix。它在99年中的表现着实令人可喜可贺，除业务开拓成功之外，与浪潮财务软件联姻之举可谓是中西合璧、优势互补，更使其兵强马壮，同时又有GS公司强有力的企业咨询做支持，更是锦上添花。在此方阵中值得一提的还有曾问鼎过甲A之冠的SSA和四班，SSA是最早进军中国ERP厂商，曾经多次雄居甲A之首，但因为其全球业务衰退，产品更新迟缓，虽奋力拼搏，但终力不从心在99赛事中降级甲B。同样，四班在96年亦曾荣登甲A之冠，但也由于业务下滑而早早出局，再无进入甲A的回天之术。此外，在99年中，Intentia在中国登陆成功；志杰在中国八面出击；Scala将其亚太总部迁至上海；Walker、Mapics招兵买马、扩大阵容；IFS在北京安营扎寨；奥林岛在中国率先实施CRM等等，都说明外资队还是对中国的赛场情有独钟，充满信心的。

2. 国家队。在MRP-II/ERP国家队方阵中，老牌劲旅利玛和开思都有新举和佳绩，特别是利玛在99年除稳固了阵地之外还获得了国外的风险投资，进入了资本运作的行列，定会在明年大干一番。开思在99年一直立意不凡，恰到好处地推出了全面企业电子化管理方案Teems(Total Enterprise Electronic Management Solution)新产品，并竖起了要“超越ERP，迈向全面的电子化管理”的大旗，意欲雄心勃勃地争霸2000。启明、金航联、纺织经纬、和利时等队伍也都在摩拳擦掌，以图扩大市场范围。浪潮考虑到其产品在生产制造方面实力较弱，与Symix结为战略性合作伙伴，双方将通过优势互补的形式推出联合品牌“国强-Symix”ERP产品。这样浪潮与Symix将各自在ERP软件产品技术上的优势集成在一起，再加上各自的行销渠道，如果能够很好地运作，无疑将具有很强的竞争力，特别是在中小型市场上，明年必将占有更多的份额。

在国家队中最为突出的还属财务软件方阵，大哥大级的有用友、金蝶、安易和新大中等，在财务软件市场上充分显示出其应有的霸气。它们在99年市场烘托方面着实下了一番功夫，先后推出了“数字化管理”、“网络财务解决方案”等新概念，为了更好地开拓中国市场，它们跃马扬鞭，在国内各大中城市进行了巡回演示，其声势浩大的宣传与花样繁多的促销活动令外资队也自叹不如，刮目相看。人们先是感受了金蝶的激情营销、3C论坛，随后即领略了用友的世纪风潮、百城巡展，紧接着又目睹了新中大的国内融资和金蝶的风险资金运作成功，而其后的好戏将更为精彩，那就是用友、金蝶和浪潮都跃跃欲试，要在股市大潮中乘风破浪，出海远航。同时，由于看到了电子商务的“E”本万利，和外资队的技术优势，它们也纷纷向Internet靠拢，并在技术上狠下工夫，於在下一世纪与外资队一比高低。希望它们能把握时机，完善其产品管理功能，实现其软件向理财型发展，在技术上赶超外资队。对此，不能不再道一声珍重：“国家队，请你走好”！

三、市场篇

中国宏观经济总体利好，主要因素有三：一是98、99年末两次全国经济工作会议贯彻了扩大内需的方针，使明年的经济发展将持续保持快速增长，这将为软件市场发展奠定了宏观经济前提；二是今、明两年分别是国企贯彻15届4中全会决定，实现改革和解困的关键年及最后的一年，也是民营和外企乘国企调整之机扩张阵地加快发展的一年，这无疑也为ERP市场提供了良好的微观经济基础；三是99年中美、中加先后达成了关于中国加入WTO的协议，并于明年有望入世。随着入世后的关税减调和实行国民待遇，中国软件市场及ERP市场将完成与国际接轨，具备良好的国际环境。这既为国外厂商扩展提供前所未有的契机，也增大了国内厂商在市场竞争的压力和动力，实施企业重组、技术创新和产业升级已成为提高市场竞争力的必由之路。

由于国外厂商拥有先进的基于Internet平台的技术及诸多高层次的管理组件，在技术上占有先天优势，并在中国即将入世的新市场竞争环境中又将得到关税减调和国民待遇，在价格和税收等方面将与国内厂商一视同仁，大体处在相同的竞争起跑线上，这对国内厂商无疑将是一个巨大的压力和挑战，同时也是一个强大的推动力。在下一年度，企业捉“虫”完毕后，会加强信息化管理，一方面加入电子商务的的潮，另一方面完善企业管理，这定会有一个新的ERP牛市到来。由于电子商务缩短了企业与客户在时间和空间上的距离，为中小企业提供了更广阔的运作空间，使得它们将成为市场的焦点，企业在建立了自己的门户后，电子采购、CRM、SCM等也将成为热点，它们将全面带动ERP市场的回升，。纵观2000年将是一个更为灿烂的电子商务年和ERP年。ERP市场必将是商机无限，境况喜人。