奥迪坚构建医院呼叫中心，为患者带来贴心服务
为了方便患者就医咨询、患者信息的统一管理，更好的为患者提供治疗服务。华海白癜风医院在经过多方咨询和考察后，决定采用奥迪坚公司的呼叫中心解决方案。
生老病死，是人类逃脱不了的必然规律。而无论是“生”还是“病”，人类都离不开医院，对于患者来说，当走进医院之后，最希望的，无疑是能够获得贴心服务。随着
呼叫中心的深入应用，医院构建呼叫中心的构建，可以为患者带来更加贴心的服务。
山东滨州华海白癜风医院，是国内首屈一指的专治白癜风疾病的专科医院。在白癜风研究与治疗领域权威性高，专业性强，在全国享有较高知名度的白癜风治疗的特色医院。华海白癜风医院一直坚持“一切为了病人，一切方便病人”的办院宗旨，在集中精力提高技术水平的同时，也不忘大力改善患者就医环境，尽力为患者提供更优质贴心的服务。
为了方便患者就医咨询、患者信息的统一管理，更好的为患者提供治疗服务。华海白癜风医院在经过多方咨询和考察后，决定采用奥迪坚公司的呼叫中心解决方案。
奥迪坚公司在居家养老，医疗设备，医院体检方面具有丰富的呼叫中心实施经验，奥迪坚公司的呼叫中心系统具有实施迅速，稳定性强，后期维护简单，操作便捷的特点。呼叫中心平台开放式的接口可以与任何第三方的系统完美对接。华海白癜风医院在系统上线初始，就可以轻松实现客服系统与患者数据的对接。客服人员在接到患者电话的同时，系统会自动弹屏患者的基本信息，保证客服服务的及时性和准确性。
除了基本的录音功能之外，系统还配备了电话提醒功能，客服通过系统提示，可以贴心为患者提供提醒服务，提醒患者不要错过就诊时间。在未来，奥迪坚公司还会在原有的功能基础上，为华海白癜风医院的客服热线配备电话消费功能，实现患者只需要一通电话，就可以实现预约，查询，支付等现金交易业务。
关于奥迪坚：
奥迪坚长期关注中国呼叫中心产业的发展，不断壮大本地化产品的应用开发、技术支持和售后服务队伍，引领中国呼叫中心市场的技术和应用发展。多年来，奥迪坚凭借其全球领先的
融合通信技术和适用于全行业范围内的平台化解决方案，业已发展成为中国呼叫中心领域的国际知名品牌厂商，被中国市场的广大用户所广泛认可，我们的产品正在服务于政府、公用事业、交通、
金融、外包、电子商务、大中型企业等各行各业，为中国呼叫中心产业的日益繁荣发挥应有的作用。
责编：李玉琴
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