微信故障，腾讯回应称服务器网络故障

今日上午7时30分，不少用户反映微信发生全面故障，微信平台信息无法发送，朋友圈提示照片发送失败，公共账号平台无法登陆，微信网页版亦无法连接。

早上8时04分，测试微信平台，信息已可发送，但朋友圈、公共账号及微信网页版仍处于故障中。

据了解，此次微信故障范围波及北京、广东、浙江、山东、黑龙江、河南等多地，时逢 甘肃定西市岷县与漳县交界发生6.6级地震，众多对微信平台依赖度高的网友纷纷吐槽称“微信是不是被地震震坏了”，“微信怎么又坏了”、“现在没有微信就没法活”，也有网友认为微信平台免费所以问题多，猜测“感觉是腾讯有新动作了，上次在说要收费。”

上午9:25，微信官方发布公告称此次故障为“服务器基础网络故障”，公告原文：由于服务器基础网络故障，您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中，请各位小主耐心等待。

有媒体报道称，就在上个月，微信就曾连续发生故障： 6月20日，网友称腾讯旗下产品QQ空间、微信公众平台等服务页面大面积瘫痪；6月22日下午，又有不少网友反应微信公众平台后台无法实现跳转；6月24日早上，部分用户登录公众平台时发生故障，页面显示为“服务器暂时不可用”。

11时，新浪微博认证的腾讯微信团队发布消息称，今天早上机房两路光缆出现硬件故障，导致部分用户无法正常登陆和收发消息。维护工程师正在全力抢修。目前部分用户已经恢复。

腾讯公司最新公告

关于网络故障影响部分腾讯服务的通告

尊敬的腾讯用户：

7月22日8：00左右，由于网络故障的原因，导致腾讯部分业务无法正常访问。目前我们正在紧急排除故障中，如果有进一步的消息我们将随时更新，给您带来的不便我们深表歉意，感谢您的谅解。

腾讯公司

2013年7月22日

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友