企业级移动互联网应用如何在蓝海中创业?

来源:软件与服务  
2013/11/28 13:04:32
随着投资方和创业者在消费级应用的密集投资和创业,移动互联网的发展已经进入深水区。企业级应用因尚未被真正渗入而成为新的蓝海,正在激发一批创业者试水。

他们有着很多共同的特点,出身于传统,深谙传统产业的痛点。创业两年有余,他们有意无意地遵循着轻应用的模式,将创新工场创始合伙人汪华所推崇的“易操作+低成本+轻销售+云服务”的企业应用特点尽力发挥;在投资方上,他们双双获得了红杉资本千万美元的投资。


过去的两年间,随着投资方和创业者在消费级应用的密集投资和创业,移动互联网的发展已经进入深水区。企业级应用因尚未被真正渗入而成为新的蓝海,正在激发一批创业者试水。做应用通讯的云通讯和做企业管理软件(CRM)的销售易可以视为两个典型的样本。

近日,云通讯的创始人孙昌勋和销售易创始人史彦泽向腾讯科技分别讲述了他们在企业应用创业中的故事。

有趣的是,他们有着很多共同的特点,出身于传统,深谙传统产业的痛点。创业两年有余,他们有意无意地遵循着轻应用的模式,将创新工场创始合伙人汪华所推崇的“易操作+低成本+轻销售+云服务”的企业应用特点尽力发挥;在投资方上,他们双双获得了红杉资本千万美元的投资。

作为企业级的应用探路者,他们的思维转变以及创业的做法可以给后来的企业应用创业者一些启示。

向传统的顽疾宣战

与一些消费级应用的创业者不同,孙昌勋和史彦泽的身上有很多传统的印记。

史彦泽在思科、戴尔等跨国企业均担任过销售和销售管理工作,在离职创业前任SAP中国区销售总监。

作为销售出身,史彦泽在十几年的销售和管理生涯中,发现传统的CRM软件购买都是老板觉得可以买就买,对基层销售人员是否适用的考虑却很少。

在这样的长官意识驱动之下,软件购买之后,由于工作场合在办公室之外,销售人员往往累了一天之后还要回到办公室录入销售信息,一线销售人员录入的积极性并不高。花了高价购买CRM软件,但销售人员不愿意用,或是用不起来一直是行业长期存在的顽疾。

孙昌勋则是传统通讯企业出身,在香港主板上市企业高阳集团工作,创业之前担任旗下公司高阳圣思园副总裁。

孙昌勋的工作一直是围绕着运营商工作,随着移动互联网的发展,在通讯上已经有微信等大的通讯平台,这些都是直接面向用户,但针对应用内的通讯,类似YY起家的游戏用户之间的通讯还是空白。这一点是通信的细分领域,从规模和经济的角度,运营商也很难去覆盖到如此细密的应用客服领域。

饱受困扰之下,他们选择自己做一个基于移动互联网的产品,意图填补传统的空白。史彦泽和搜狐、华为、人人的几个好友一起做了移动互联网CRM产品“销售易”,而孙昌勋在高阳内部孵化反复尝试后,最终把通信能力和移动互联网相结合,做成平台服务应用“云通讯”。

轻企业应用模式

汪华曾经这样建议创业者,若选择在企业应用领域创业应遵循:易操作,即极其方便的嵌入到企业系统应用中;低成本,即廉价的移动设备和网络环境;轻销售,即产品足够简单、可自助安装使用、无需地面服务团队;云服务,即SAAS服务,远程管理。

有意思的是,汪华的建议在实际企业应用的运营中一一得到验证。

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责编:王雅京
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