镇江某政府网站规定市民投诉内容不得超100字符

如今不少政府的官网几乎都设有民意互动栏目，让群众留言发表看法，目的就是希望能与市民接近。但是江苏省镇江市某区政府网站的做法却似乎有点另类。近日，就有网民爆料镇江市丹徒区政府网站上，所开设的市民投诉一栏，字数限制竟然只有区区100个字符。网友惊叹，要在如此精短的字数内将事情叙述清楚几乎不可能，除非懂得使用文言文。本意是亲民，但却反遭人猜测这亲民“门槛”似乎有点高。

记者随意复制了一段文字，当点击发送时，弹窗跳出警告，输入的字符超过了100个，未果。

投诉内容不得超100字符

记者昨日登陆江苏省镇江市丹徒区政府的官方网站，网站以“生态丹徒”命名，首页分出了新闻、地区特色介绍、公告等几大块内容，浏览人数超过300多万人。在首页中部右侧“区长信箱”一栏则是网站中直接与民众互动的板块，分别设有三个选项“我要咨询”、“我要投诉”、“我有建议”。记者点击“我要投诉”一项，按照要求填写了相关资料后，尝试在内容一栏输入500汉字的内容。记者留意到界面中没有任何关于字数的限制提示，但是当记者点击提交时，系统出现“你输入的字符长度超过了100个字符”的提示。

100字符＝200汉字？

记者咨询了电脑方面的专业人员，按照一般的编程理论，一个汉字其实是等于两个字符。随后记者将内容精简到150个汉字，点击发送时，却显示已经提交成功。这个结果让记者感到十分纳闷。于是，记者试着输入450、300等不同字数的内容，希望能摸清确切的限制字数。通过多次尝试，终于发现投诉内容输入上限是200个汉字。

网友直呼投诉只能靠文言文

“如此少的字数来表述，能说清楚什么？”不少网友对丹徒区政府网站的做法感到不解。有网友也就此事发表了一篇博文。搜狐网友张洪峰在博文中写道：“100字是个什么概念，现在微博都可以发140字，这100字能写些什么呢？如果用文言文，估计可能把事情说清楚，现代汉语，大概就是：尊敬的区长阁下，今天我反映某某，敬礼，某村某人，就100字了。”他认为，用如此短的字数来限制民意，很不合理。用字数来限制百姓说出心里话，其实阻隔的是民情，造成的是民愤。

在丹徒区政府网站上特别标注有，网站的主办方为“中共镇江市丹徒区委宣传部”，记者欲联系该官网的负责人，但网站联系方式一栏里，全部是空白。随后记者找到了镇江市丹徒区委宣传部的办公电话，但多次尝试都未能接通，截至发稿前未能得到相关答复。

政府网站字数限制多为千字

记者随后也登陆了其他地区的政府网站做了一个调查，例如广州天河区人民政府的网站，在区长信箱一栏里，内容输入就有清晰的标注“限三千个汉字”。如今不少政府网站都设有民意互动栏目，尽管部分栏目也有设置字数限制，但是字数限制基本都在1000个汉字左右，而丹徒区政府的100个字符则显得很“袖珍”。

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