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微信与搜狗搜索牵手 张小龙比王小川急
腾讯将微信事业群正式独立,负责微信基础平台、开放平台、微信支付以及O2O等业务。其中,大众点评网等O2O业务纳入,让人觉察到新动向,那就是从侧重社交功能转向侧重商业服务功能,它也是继微信支付之后垂直整合的新一步。
去年嫁入豪门腾讯的搜狗,跟微信建立合作的消息是靠谱的。这合作,你第一感应该是搜狗借力微信卡位移动搜索,然后很快想到对神马搜索做出响应、威胁百度等。 固然有这效应,但从紧迫性与主动性来说,微信一面更主动。我认为,这是微信商业化进程中的又一次急行军。 前不久,腾讯将微信事业群正式独立,负责微信基础平台、开放平台、微信支付以及O2O等业务。其中,大众点评网等O2O业务纳入,让人觉察到新动向,那就是从侧重社交功能转向侧重商业服务功能,它也是继微信支付之后垂直整合的新一步。截至目前,微信已成为一个形式上相对完成的价值链。 用张小龙的话说,这意味着,微信已完成第一阶段孵化,从产品升级为腾讯战略级的业务体系,全面助力公司在移动互联网领域发挥更大作用。 这一过程,微信版本接连更新,除一般工具功能外,面向企业服务的公众平台增加了投票和多客服功能。公众账号基础服务能力得以提升,其中服务号已内嵌支付,可进行扣点;订阅号则嵌入了广告系统。 这为公众号带来许多营销变现空间,去年下半年,微信卖东西的号特多。其中,啥呢hi包括隐含重大风险的内容服务、夸大宣传的产品服务。 你从微信事业群新调整能看出,它不做实物营销服务。O2O业务纳入,主要让事业群落实完整的非实物形态的移动互联网交易。 但这一下反而突出了微信功能缺陷:虽然它有多客服管理功能,能做口碑传播、推广,但要定义为营销工具的话,体验很差。你不能指望,O2O模式的商业企业依靠服务号推送的东西都是用户当下必需。而且,微信的一般用户也不可能关注太多公号。事实上,一段时间以来,微信公号推送的信息已经让他们不胜其烦,甚至有的已经是带有暴力味道的营销,许多信息形式上完成了推送,用户都懒得打开。
责编:李玉琴
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