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集成点技术应该提供的五个能力领域
软件即服务的广泛存在,与其他实体进行信息共享的不断增长的需求,以及越来越多通过移动设备进行的信息访问,正导致公司将向各方提供的集成点网防火墙以外的地方推广。
集成点必备能力
有5个能力领域是API管理技术应该具备的:
·API门户/消费者互动
·服务
生命周期管理
·集成/服务公开
·策略实施
·方法手段、分析及报告
API门户/消费者互动能使得服务和API被潜在消费者发现,然后那些消费者利用这些接口进行所需互动管理。
服务生命周期管理则是方程式的另一面。该策略聚焦于开发服务并曝光给潜在消费者相关的文档和流程。随后就需要对变化进行跟踪,并在服务及其API的生命周期内加以管理。
集成/服务公开处理的是API管理的开发方面,由于仍然有大量的企业在利用缺乏公开适合于一般消费的API能力的技术。
策略实施从与相关人的交互转移到系统。该领域最常见的一种能力域是安全。然而,API公开以后,流量的主动策略实施就变得日益重要了,因为提供商对消费系统在企业防火墙以外所做的事情已经没有控制权了。
最后,方法手段、分析及报告从流程及实时交互中收集各种指标,使得对那些信息的分析,以及报告的生成适合于涉及的各方。通过API的公开,不能仅把服务及其接口看作是应用的又一个组件。它们是产品,是可以货币化的。因此,API必须像产品一样管理。
API门户是销售和账户管理的地方,也是与客户的接口。服务生命周期管理是产品经理的地盘,需确保销售渠道的反馈能传达给产品线,并让产品满足公司的所有质量标准。
集成和服务公开则专注于优化生产成本。策略实施确保客户恰当地使用产品,因为产品是由所有人共享的。最后,方法手段、分析和报告提供了必要的数据来推动做出发展性的决策。
这5个领域代表了API管理技术能力的幅度,应该在商业决策中成为考虑因素。每一种能力的相应权重则要视情况而定。
责编:李玉琴
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