基于SOA架构的BPO业务流研究

图3 SOA基础结构

SOA基础结构的搭建。图3通过SOA的基础部件WSDL，UDDI，SOAP，然后使用一种常用的应用程序开发平台，再利用web服务规范来形成所有数据与服务之间的数据调试。而这一切都是在业务规则引擎的控制下完成的。

3.3 BPO业务流程中服务中心的建立，更专业

为用户提供的所有具体业务都是在服务中心中调用相关的服务完成，所以服务中心的建立是整个系统结构中最重要的一点。

BPO的服务中心只涉及本企业对外提供的服务，应该先分析需要实现的业务，并为每一个业务建立自己的模型，如图4所示，每一个业务都是独立的。分别为其分析业务模型。然后将每一个业务确立成一个个的具体业务服务点;再将所有业务服务点所提供的服务建成一个全局的服务模型。其服务模型如图4所示：

图4 基于SOA的服务模型分析

所有服务中心的总和就是全局的服务模型。此时再按照各个系统平台的业务承载能力，将不同的“服务”分配到不同的服务器。最后由业务规则引擎统一进行提取、重组。

4.总结

本文主要提出了基于SOA系统架构的BPO业务流程布署涉及到三个要点：整体服务服务框架的搭建、服务耦合机制的设置、服务中心的创建。基于SOA系统架构的BPO业务的主要思想就是将核心业务分解为小的“接口”，对各种平台进行兼容测试。再在用户提出需求时，合理地使用已经编制好的“接口”，通过特定的服务平台快速，高效的完成用户需求。基于SOA系统架构的BPO业务流程较复杂，在处理单一事件时，可能执行速度较慢，但是他的优点在于能灵活，快速地处理大量事务。且能快速利用已有服务扩展新的服务。

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