2.2 劣势分析
第一,资金少,人员不足是我国中小企业面临的普遍问题,网络营销的系统实施需要企业在资金、人员层面进行不断地投入,这使得我国中小企业缺乏全面实施网络营销的必备资源。
第二,我国中小企业严重缺乏网络营销人才,使网络营销的效率和效果均得不到良好体现,对网络营销无法做到系统的规划和实施,从而进一步影响了我国中小企业开展网络营销的积极性。
第三,我国中小企业缺乏现代化管理观念,加上我国大部分中小企业对网络营销的认识不足,管理制度、管理思想和组织结构与信息化的要求不相适应,甚至没有意识到网络营销对企业发展的重要性,而且企业体制僵化,管理方法陈旧,管理思想落后。对网络营销的投入严重不足,应用简单,都导致其处于劣势地位。
2.3 机会分析
在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等同步竞争机会,互联网作为全球性的网络,其重要特点之一就是成本低廉。网络资源的平等性、网络技术应用的无差别性,比起印刷和电视这样的媒介,它的效率更高,使得刚起步的公司看上去也能像是一个巨大的跨国公司。使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台,信息技术的发展,特别是互联网的发展,企业都可以通过互联网让世界各个角落的买家了解其产品,因而在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等的竞争,只要产品具有竞争力,就可以在全球范围内找到买主。
互联网是一个开放式的大市场,网络营销的方式消除了企业竞争的无形壁垒。从此,市场进入条件上的大家机会均等,中小企业无须庞大的商业体系,无须巨大的广告费用,就可以营销自己的产品。主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上,可以加入到全球国际大市场中参与市场竞争,无须众多的销售人员,网上的客户关心的不是企业的大小,而是该企业给他们提供的产品或服务的价值。这样使得中小企业可以从以前被大企业垄断的市场份额中分取一杯羹。如果该企业有绝对的优势,无论企业大小,客户都会选择其产品或服务。
2.4 威胁分析
虽然网上购物消费者的比例在提高,目前还远未形成一个比较稳定、成熟的网上消费群体,这直接影响了网络营销的发展。网络基础建设方面还有较大缺陷,特别在互联互通问题层面,电信网通用户相互访问速度慢、不稳定,国外用户访问国内网站速度慢等等,这些问题不仅严重影响了企业网路营销的效果,而且增加企业网络营销的成本。最后,我国网络化的发展呈现明显的不均衡性,总体来说是南强北弱,东快西慢,城市完善农村滞后。这使得我国中小企业在开展网络营销的过程中受到较大的区域限制。加上相关政策和支持方面还有明显的欠缺和不足,比如网络支付、电子信用、物流配送等等,使得网络营销的活动受到更大的局限。
3 我国中小企业开展网络营销的建议
3.1 选择正确的网络营销手段
一般包括顾客服务定位、网站类型定位、服务半径定位等,为确定企业网站在网络市场中所处位置的过程,网络市场定位是指根据顾客对网络服务的不同需要,顾客上网一般基于各种不同的需要,按照提供项目的多少,可分为宣传型网站和交易型网站,中小企业网站应当在满足顾客需要方面确定自己的位置。网站也可分为国际型、全面型、地区型网站等,虽然网络营销无时空限制,但是受到销售和服务半径不同,却能呈现出不同的形态。
一般包括顾客服务定位、网站类型定位、服务半径定位等,网络市场定位是确定企业网站在网络市场中所处位置的过程,它需要根据顾客对网络服务的不同需要,中小企业网站应当在满足顾客的需要方面明确确定自己位置,网站可分为宣传型网站和交易型网站,顾客上网一般基于各种不同的需要,按照提供的服务项目的多少,从外围角度进行区分。
责编:Rosaww
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