市场营销人员应该避免说的八句蠢话

来源: 互联网
2013/10/16 18:40:08
笔者列举了一些市场营销人员应该避免的说法,之所以不应该说这些话并不是因为客户痛恨它们,而是因为这些说法鼓励了市场营销人员的糟糕的想法和行为。当市场营销人员说这些蠢话的时候,这意味着他们可能是在浪费金钱。

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本文关键字: 营销管理 市场营销


  5. “消息封锁”

  示例:“这个产品发布目前还在消息封锁的阶段。”

  市场营销人员会在发送新闻稿的时候说这句话,希望这种神秘的气氛能够引起媒体的兴趣。然而,如果能够得到一些早期的消息的话,公共关系的人员会非常高兴。

  对于市场营销人员来说,这句话非常糟糕,因为商业记者只会有10分钟的注意力,之后就会删掉任何不能立刻下笔的内容。

  6. “投资”

  示例:“我们要在市场调研上进行一笔投资。”

  说到投资,那么在你花出去的钱和能够获得的钱之间应该有直接的关系。如果两者之间的联系含糊不清或者不那么直接(如同绝大部分市场营销活动),那么这种行为就叫做开支而不是投资。

  对于市场营销人员来说,这句话非常糟糕,因为它鼓励市场营销人员(以及公司里其他每一个人)忘记了市场营销永远是一项开支。

  7. “强大”

  示例:“我们新的产品需要强大的功能。”

  这句话到底是什么意思?对于我来说,它让我想起了一个脸庞红红的、体重略微超重的中年男人穿着游泳衣,跑到沙滩上,大声地喊:“嗨,大家好,看看吧!我很强壮!”

  对于市场营销人员来说,这句话非常糟糕,因为它让市场营销人员用没有实际意义的词来讨论问题。

  8. “以客户为中心”

  示例:“这个广告计划是以客户为中心的。”

  如果市场营销活动不是以客户为中心的,为什么会有人还要费这么大的事做计划、提供资金并且执行它?难道不是所有的事情都应该是以客户为中心的么?

  对于市场营销人员来说,这句话非常糟糕,因为事实是如果市场营销团队给一些活动贴上“以客户为中心”的标签,那么就说明他们有一些其他的活动不是以客户为中心的。

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责编:王薇
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