企业如何进行“精准营销”？

三、正确使用的营销技巧

1、微博营销要注意

(1)发布有比例

原创文章的比例应该在70%，而转载的文章占30%。否则，将会喧宾夺主，失去了微博应该展示的主要信息。微博的火爆和团购一样，令人匪夷所思。但它体现了当今互联网信息过剩的尴尬局面，人们更喜欢短小精悍的原创信息。企业进行微博营销时，切忌过多发布生硬的广告和转贴他人文章。

可以尽量多的阐述，与品牌相关的产品真伪识别信息、使用窍门、名人趣事、市场动态，或者限量产品免费赠送等活动，让网民感到有意义也有利益，增加粘度。

(2)术业有专攻

要做好企业品牌微博，绝不仅仅是有专人维护和更新，就万事大吉。像软文一样，同样需要关于策划、描述、分析的专业人员撰写。如果企业没有建立或未准备建立专业的微博运营团队，可以采取委托专业微博公司代运营的方式。

海尔、联想、苏宁、用友、伊利、汇源、完美时空、巨人、三星、欧莱雅、欧珀莱、肯德基、联合利华、壳牌、曲美家具等众多知名品牌，都邀请了专业公司在运营和维护自己的官方微博。而在马赛克行业对微薄进行托管的企业可能找不出几家来。

2、EDM营销要注意

(1)拒绝垃圾邮件发送

垃圾邮件群发看则投入小、范围广，其实性价比极差。以4000元投放40万封邮件为例，80万封其中因地址错误发送未成功就占了30%以上，余下50%以上都会被列为垃圾邮件箱。仅有极少部分会被网民收到，而又真正被打开的不足百分之一。

也就是说，4000元投放的垃圾邮件，预计只有1000人能够在“收件箱”收到，而真正打开邮件阅读内容的不足百人。其营销效果，还不如发送一篇软文更有意义。而且，未分析到网民的购买兴趣对反复发送垃圾邮件，只会增加网民对品牌的反感甚至是厌恶。真正开展品牌宣传时，不可使用垃圾邮件。

(2)个性化发送邮件

EDM并不仅仅是一种大范围的机会主义营销手段，也是一种传播信息的渠道，企业可以用邮件进行小范围宣传。针对已经注册过的会员、用户、潜在消费者，发送生日祝福、健康提示、天气提醒、趣味笑话或者用户感兴趣的信息，以保持用户忠诚度、提醒用户购买、增加用户交流。

(3)选择专业营销公司

EDM要求着极高的专业性，企业在进行宣传时，尽量与专业公司合作。才能保证数据的准确、到达的机率、营销的效果。在数据选择时，也有着安全可靠的选择余地。根据专业EDM公司的数据库，选择更合适品牌受众的行业群体、特点人群。专业EDM公司也可在专业数据库中，为企业提供年龄、性别、地区、职业、活跃度等要素，进行分析选择。

(4)标题鲜活内容新颖

同软文一样，能否吸引网民点击查看的第一要素就是标题。邮件的标题一定要用最简练而最具诱惑性的文字来表述，可以借助明星事件、优惠促销、好奇吸引等角度。例如：“商城上线999元大礼包免费送”、“最糗的十大明星”等。切忌不可使用“点击就送”、“你最近好吗”等欺骗性的标题，任何人被欺骗后，都只会愤怒不会，一但客户打开只会产生反感。

近几年，笔者经常会发现，企业提出了要精准、要有效果后，其实根本不知道究竟市场能带来自己什么。当然，这是由于营销效果的不确定性所决定。但是再精准的营销手段，也是基于品牌影响力、美誉度和公信力的基础之上形成。没有任何品牌知名度和口碑的产品，做再多的精准营销也会由于缺乏信任，而导致转化率的降低。