微博营销:让粉丝High起来

来源:销售与市场·评论版  作者:文武赵
2011/3/8 9:36:32
年轻的微博已经是当下中国成长最快也最热门的互联网应用平台。面对无限成长潜力,微博营销也日益受到众多企业的关注。

本文关键字: 微博 品牌 用户体验

给你的粉丝授权

以往企业与用户之间具有明确的分工,企业负责从产品设计、生产到营销的全过程,用户仅仅是被告知,被劝服。然而,在消费者主权时代,企业可以尝试给粉丝授权,或许能收获意想不到的效果。

前段时间快时尚品牌优衣库举办了一场“More Tweets,Lower Price”的活动,将部分产品的定价权交给了微博粉丝。优衣库在活动网站陈列了10件衣服,当有粉丝tweet(此处可解释为动词“点击”)某件衣服时,这件衣服的售价就会降低,网站就会告知参与者目前这件衣服有多少条tweet(此处可解释为名词“点击”),售价多少,折扣又是多少,距离最低价格还差多远。同时系统还会写上一段文字,当然参与者也可以自定义文字,然后猛击“Tweet”,系统就会提示你“在你的努力之下,价格又下降了”。活动结束,不少商品都降至三三折的最低价。

给粉丝授权,企业在微博平台上还可以做很多:产品的促销折扣,是否可以由粉丝进行投票决定?新一轮的广告创意,是否可以接受粉丝的评判甚至否决?产品包装设计,是否可以接收粉丝的投稿……这些授权可以最大化提高粉丝的参与度,从而让粉丝逐渐成为品牌的“代言人”。

其实,除了利用挑逗好奇心、利益驱动、明星引导、粉丝授权等手段外,提升微博营销活动参与度的方法还有很多,但万变不离其宗,归根结底都还是要以对微博粉丝的深刻洞察为原点,制订参与策略,实现微博营销目的。

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责编:张泽牧
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