企业在经营品牌过程中的“七宗罪”

来源：中国营销传播网作者：王运启

2011/3/7 9:34:49

中国企业品牌战略的实施急功近利和假、大、空现象仍然严重，而在中国企业品牌经营的过程中也存在有诸多问题，暂且归结为企业在经营品牌过程中的“七宗罪”。

而且品牌在诉求时缺乏信任和品牌的独特销售主张——USP。这是品牌向消费者提供的，它是其它品牌无法提供或没有诉求过的，是独一无二的，它引导消费者认知，而且也是品牌利益的诉求点，一般一个产品品牌只突出一个主要利益点。在品牌构建和营销推广中,如果让消费者能看到该品牌所具有的其它品牌没有指明的独特利益诉求点，该品牌就能够抢占据消费者的心理空间而不仅仅是商场的货架。

七、品牌形象“不对称”品牌文化空洞

品牌形象是品牌内在美与外形美的统一结合，品牌在消费者心目中的感觉是综合的。一些企业在品牌外在形象上花了很大的功夫，但他们的员工却穿着代表公司形象的制服同客户争吵，在办事时效率低下，这些行为引发的不良传播，极大地损害了品牌形象。

品牌代表的是价值和承诺，品牌文化的形成对一个品牌的长久发展至关重要，快餐巨头麦当劳在进行品牌经营的过程中，就把建立社区文化与消费者建立长久的信任作为一项长期而重要的品牌建设工作，并逐步把这种文化深入人心。

与之相反的是，国内一些企业在经营理念和价值观的营造上缺乏规划，往往以短期价格促销来解决市场问题以牺牲企业长期利益来换取眼前利益的代价，不断去毁灭已经建立起来的品牌基础，吞噬着品牌承诺的基本诚信精神，更无法建立起有着长久机时制的品牌文化，既便有些企业意识或强调了品牌文化的重要性，却象只徘徊在心门之外的一种摆设一样显得空洞、乏味，更缺少了些令人“动心”的元素。

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