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价值整合者:未来CFO的新角色

来源: 《中外管理》作者:李源
2010/6/17 10:47:50
全球表现最好的CFO在两方面表现出色:财务效率和业务洞察力。这些CFO是价值整合者,他们精通以上两个关键领域,并能将两者的价值整合在一起。

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本文关键字: 价值整合 CFO

第三,预测洞察力。是具备前瞻性,特别是长期预测性的能力。一旦具备预测洞察力,CFO就会从财务指标中跳出来,进入到现实状况分析中,比如:关注公司已经进入到哪些市场等。

但是我们不能要求CFO们从第一步直接到第三步,因为在第三步中,是需要大量的数据累计跟具体数据分析的。因此,这就是为什么我们说,最终我们价值整合者需要在财务的运营效率跟业务模块两方面都得到发展才能够帮助整个企业实现价值的目标。

《中外管理》:财务效率看起来更基础一些,但看起来很多公司并没有把这个基础打好。您认为问题出在哪里?

王韵:我们最主要的观点是:财务效率是一个基础。洞察力可以通过招聘和培训来解决,但现在企业缺乏大量、持续的财务系统累计,这就无法持续支持CFO的洞察力。

目前中国企业里提升财务效率的一个最大的障碍,是没有一个统一的财务流程,或者是平台,以及很好的财务规范。这个平台既包括企业政策层面,也包括企业架构层面,还包括信息化建设是否能够将财务数据安全通畅地传递到CFO手里。

不得不进行的变革

《中外管理》:您提到中国企业的CFO也在承担起决策者的角色,除此之外,相比前两次调查,还有什么令人印象深刻的变化吗?

王韵:CFO在整个企业当中的身份有了非常明显的改变。其中更为显著的是在一些整体性工作管理,以及企业整合这样级别的工作中,CFO也参与到策略制定中。这一点比起前两次调查有大幅度的增长,甚至达到超过100%的重要性增长。我想这是CFO决策地位的一个重要变化。

第二,在前两年,我们并没有对大中华地区CFO在信息系统,或者是说在业务仲裁这方面有一个非常量化的总结。但是在今年结论当中我们可以看出来,非常明显的,我们在大中华地区有很多企业都实现了内部的财务信息、业务信息统一化这样的工作。

也就是说,大中华地区CFO在帮助推动企业内部整合,以及建立标准统一的财务信息系统上,有了非常重要的进步。

《中外管理》:与全球的结果相比呢?中国CFO有哪些重要区别?我们该如何看待这些区别?

王韵:主要有以下几个方面的区别:第一,中国的CFO在对外界压力上的理解和反应与全球CFO稍有不同。在全球的调查结果当中,CFO面临的首要压力是降低成本。但是,在中国CFO的选择中,成本不是排在第一位,而是排在第三位。这或许是因为中国企业面临更复杂的业务环境,有明确的挑战,但是又有国家级调整给企业带来的众多机会。因此,中国CFO最关心的是:企业在面临这些机遇和挑战时,如何做出最及时且是最优的决策。

第二个区别是:中国CFO们认为人才是最大的外部压力之一,其次才是监管、成本。

《中外管理》:中国的CFO们认为他们成为价值整合者了吗?

王韵:有超过1/3的企业自认为已经成为了价值整合者。

我想中国企业CFO的局限,在于对业务的洞察力方面。虽然企业经历了非常快速的信息整合,但是在整个商业的竞争环境当中,无论是管理团队还是核心团队,无论是市场和销售人员还是公司的内部管理人员,都还缺乏一种成熟的环境经验和市场经验。但是我相信随着财务效率的提高,我们财务人员会不断提高他们的业务能力。

《中外管理》:报告中屡次提到了变革,我们是否可以认为提高财务效率和增加财务团队洞察力的最有效方法,就是企业的变革?

王韵:当然,我们从现在这个阶段要向另外一个阶段渐进的时候肯定需要一个变革。这点也从我们全球调查结果反映出来——企业没有其他的选择。

一个值得注意的数据是:46%的中国CFO认为公司需要非常重大变革来适应外部的变化。但是,我们有70%的全球同行认为他们需要非常重大的变革。因此看来虽然我们整个中国区的绩效跟全球基本上是可比的,但是我们认为中国区的财务总监在面临变化、预期变化,以及管理变化方面自身准备不足。如果我们不预先计划这些重要的变革,那企业可能会在下一轮增长中,面临重大的阻力。

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责编:刘沙
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