深圳市新纶科技股份有限公司成立于2002年，并于2010年1月在深交所挂牌上市，2014年销售额十多亿元。公司业务范围涵盖净化工程、净化产品、多功能材料等领域，现有深圳、苏州、天津三大产业园和储运基地。

作为上市公司，新纶科技对信息化相当重视，之前已部署了相关IT系统，包括：资产管理、生产管理、仓储管理系统等，作为行业龙头企业，其信息化水平也处于行业领先地位。出于以下需求考虑，集团决定引入一套流程管理平台对公司的各个业务环节进行整合，以提升业务流转效率。

1、统一业务流程，加强集团管控。公司为集团性公司，在多实体、多组织的架构下，出于统一管控的需求，需要建立统一的业务流程平台；

2、管理的精细化要求。随着内外部环境的变化，对公司管理也提出了更高的要求，特别是对一些复杂业务环节，对管理的精细化、效率都有很高的要求，这使得公司对流程引擎的平台提出了需求；

3、扩展性、灵活性。从信息管理中心自身来说，为了辅助公司提升管理，需要一个流程管理的平台，要求其扩展性、灵活性各方面能达到内部IT的需求；

4、原来使用的OA系统已无法满足业务需要。因其不是专业流程管理平台，使用起来并不顺畅，且维护工作量大，不能满足流程管理的要求；

5、业务流程整合。需要一套BPM系统来将企业内部流程整合起来，实现不同业务单元、业务系统之间的贯通。

同时，根据集团信息化三年规划，寻找一套高性能的BPM系统的工作正式提上日程。

为了能够找到一套能满足公司各方面要求的BPM系统，新纶科技成立了以IT部、采购、财务等多部门核心人员组成的选型小组，对当前市场上的BPM系统，从易用性、基本功能、高级功能、扩展功能以及成本等方面进行了详细的调研、测试。最后易正信息的FlowPortal.net产品在这几方面的卓越表现得到选型小组的一致认可：

1、 易用性： FlowPortal.net BPM的操作方式直观、使用简单；可在邮件、手机中审批，无需登录系统，操作简便也节省时间。

2、 基本功能：FlowPortal.net BPM能够很好的满足流程管理的功能需求，包括组织机构的设置、用户角色、权限的管理等。其表单设计、流程设计是通过拖拽方式，操作简单明了，无需编写代码，简单实用。

3、 高级功能：FlowPortal.net BPM支持数据统计，复杂审批流的搭建等特殊需求。

4、 扩展功能：FlowPortal.net BPM系统是基于微软的.net开发平台，能非常容易的实现与其他如ERP、预算、固定资产等系统的集成，包括数据库层、应用层的对接都非常简单灵活，开发人员能够很容易掌握。另外其安全性方面的表现也不错。

5、 成本：FlowPortal.net BPM产品在成本方面较其他对比产品有显著的优势，性价比高。

综合以上各方面的因素，同时考虑到易正信息有丰富的流程管理项目实施经验，其在流程管理领域起步较早，在流程梳理，系统实施方面都积累了很多经验。新纶科技最终选定了FlowPortal.net BPM作为公司的流程管理平台。

对于BPM系统带来的效益提升，新纶科技的CIO张成有深刻的感触：在没有实施BPM系统之前，审批最初通过纸质单据流转，审批的节点很难掌握，耗时很长，例如财务审批流程，一单一般需要20-30天，在使用OA系统时，需要2.5天，实施BPM系统后，只需要10小时即可走完流程。另外，BPM做了费用预算集成，系统实施后费用有大幅下降，其中办公费用由每月1万5千元左右下降到目前的5千元以下。

在使用中，感觉到易正信息的BPM系统有两点可以提升的地方：

1、 界面的美观度有待提高；用户界面使用很方便，但是美观度不够，希望能有所提升，以便与其高性能匹配。

2、 报表的展现方面有待提高：系统能够提供所需要的报表，但是报表在显示、展示方面弱了些，尚有改进的空间。

易正信息在售后服务方面做的比较好，能通过不同渠道提供售后服务。其工程师会及时到现场提供售后服务，帮助解决问题。如果是一些复杂的技术问题，易正信息的上海研发中心可直接通过远程支持提供解决方案。