2015年度云计算使用调查报告

在所有的准备迁移到云端的应用中,只有一小部分企业证实他们会将其全部运行在云上:38%的受访者提到他们会将开发和测试运行在云端,34%会将全部或者大部分网站运行在云端,而只有 30%的提到他们会将所有 Web 应用运行在云端。

4.4 企业核心IT团队掌控并代理云服务早 期的公有云的使用主要是由一些专注于技术的小公司和大公司里面关注前沿技术的 业务部门来驱动的。最近,当企业越来越习惯云计算的相关技术之后,企业的核心 IT 团队 在企业购买云服务的决策上作用越来越明显。超过 62%的企业受访者提到大部分的云服务采 购策略是由内部 IT 团队决定的。

但 是,企业内部的核心 IT 团队和业务部门在核心 IT 团队应该扮演什么样的角色上有着 截然不同的观点。2014 年的云计算使用调查报告反映了两者巨大的差异化:业务部门通常 认为核心 IT 团队的角色是有限的。这种冲突的起因主要是来自于业务部门对于业务更灵活 的需求,而且他们认为核心 IT 团队在云的采用上的太多过于谨慎,特别是公有云服务。 核 心 IT 团队对云安全的关心程序下降了,从 2014 年的 47%下降到 2015 年的 41%。因 此,核心 IT 团队增加了他们对公有云的注意力,28%的核心 IT 团队受访者反映公有云是他们 2015 年的头号重点,而这一比例在 2014 年只有 18%。

这两个群体的共识加强了,2015 年 40%的业务部门受访者认可核心 IT 团队应该成为云服务的 Broker,而在 2014 年只有 18%。虽然仍然有很多分歧,两个群体的 40%都认可核心IT 团队应该作为云服务的“代理”角色。

更多的核心 IT 团队在提供企业的云服务门户。2015 年,超过 43%的企业受访者提到他 们已经使用了多云的门户,而 41%的正在计划提供。

除此之外,核心 IT 团队得到从内部业务部门的更大更清晰的声音,也就是后者业务快 速开通的需求。在提供自服务门户的企业当中,80%的受访者可以在 1 小时内开通业务,而 这一比例在 2014 年只有 40%。

虽 然核心IT团队正在主导着企业云服务的导入,对云业务使用的监督却在去年一年停 滞不前。相当大一部分企业仍然缺少对云服务使用监督的关键要素,包括一个确定的云服务 提供商;关于什么样应用应该迁移到云端的指导纲领;云服务的 SLA 以及容灾策略;以及基 本的审批流程。企业在如何实现云端成本控制上取得了一些进步,34%的受访者已经定义了 成本控制策略,而这一比例去年是 29%。

4.5 DevOps在上升;Docker开始起飞;自 从 2006 年 AWS 的创立,云和 DevOps 就紧密的结合在了一起。对于许多的组织来说, 云基础架构是一个用来支持持续集成和持续交付,以及发布周期的关键支柱,而这些都是由DevOps 驱动的。2015 年的调查报告显示对 DevOps 的使用程度在持续增长,从 2014 年的62%攀升到了 66%。大企业,由于其规模带来的复杂性,更是在寻找更高的灵活性。在 DevOps的使用比例上,大企业的 71%要高于 SMB 的 63%。

随 着 DevOps 的增长,可用的工具在增多。DevOps 团队经常会使用一些自动化工具,如Chef、Puppet、Salt 以及 Ansible。在过去一年中,Docker,一种基于容器的实现方案,作为 另一种在基础架构上部署代码的方式,正以风暴的速度席卷这个领域。所有的这些工具都和 一些提供多云架构的云管理平台配合使用。 Chef 和 Puppet 仍然是最常使用的 DevOps 工具,分别占据 28%和 24%。然而,Docker, 尽管是第一年,已经取得了 13%的支持率。让人印象更深的是,超过 35%的受访者提到他们 将计划使用 Docker。

在大企业受访者中,Puppet 是最经常使用的(36%),Chef 其次(32%),再之后是 Docker(14%)。SMB 使用 Chef 频率更高,为 26%,其次是 Puppet(19%),以及 Docker(13%)。

4.6 Cloud的利益和挑战在演进2015 年,受访者对云使用过程中得到的利益也很广泛。最高的三种是扩展性、快速以 及高可靠性。 除此之外,2015 年的调查报告还回应了 2014 年的调查报告的关键发现:和云成熟度模 型有关。当大企业开始更广泛的采用云服务,他们开始意识到云带来的价值,而采用云的顾 虑下降了。 在 2015 年,一些在提到的利益得到的巨大增长都是和财务相关的。举个例子,被访者 提到的一个利益是从 CapEx 向 OpEx 转移,这一点的受访者比例在 2015 年是 38%,而在 2014年是 28%。认可 IT 团队的效率提升的比例从 2014 年的 33%提升到了 2015 年的 41%,认可 成本下降的比例从 2014 年的 34%增长到了 2015 年的 39%。

同样,在许多特定的云的挑战上有着巨大的增长。当云被采用的范围扩大,公司沿着他 们的云端路线前进,对于稀缺的云专家的竞争加强了。因此,云资源和专家的匮乏是 27%受访者认为的主要挑战,而这一点在 2014 年是 17%,仅次于对云安全性的顾虑。 另 一个被经常提到的挑战是多个云服务的管理(2015 年的 25%,相对于 2014 年的 18%)。 当企业增加他们云服务的数量,他们开始为不同云服务提供商上的可控、自动化、监督能力 而烦恼。为了帮助企业认识这些挑战,我们在《The Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了关键的步骤和成功的路线。