SAP：和复杂说再见

在云计算、社交媒体、移动计算等技术的推动下，IT行业正经历一场深刻的变革。在这一场变革中，传统的IT巨头们都遭到了全方位的挑战，从产品技术到商业模式本身。作为IT巨头之一，过去40多年来SAP无疑是成功的，其在管理软件领域的霸主地位无人能敌，然而，SAP也受到了前所未有的威胁，特别是一批新生力量借力云计算、移动计算和社交媒体崛起，向SAP的传统领地发起挑战。

面对众多的挑战者，如何引领SAP成功地走向未来考验着SAP管理层的智慧。在SAP今年6月份召开的全球用户大会(SAPPHIRE NOW 2014)上，SAP对此做出了回答，那就是“Run Simple”。在SAP CEO Bill McDermott和SAP联合创始人Hasso Plattner以及SAP董事会成员、产品创新负责人Bernd Leukert等人的演讲中，“Run Simple”也被反复阐述。透过这些高管们的演讲，我们可以清晰地感受到SAP未来相当长一段时间内的战略：在市场战略上，紧紧围绕“Run Simple”这个核心理念,帮助客户简化IT、简化管理和运维，以带给客户价值；而在产品和技术方面，坚持以HANA为核心，充分利用HANA的高性能分析和处理能力实现产品的创新；在云计算方面，重点是基于HANA平台的各种云服务。

SAP CEO Bill McDermott在SAPPHIRE 2014大会做主题演讲

告别复杂

“今天的IT世界太复杂，SAP要帮助我们的客户，让他们的业务系统更为简化，运行更为高效。”SAPCEO Bill McDermott在大会的主题演讲中表示。

经过多年的演进，大多数企业的IT系统已经是非常复杂，这给运维和管理带来极大的挑战。在这样的背景之下，SAP提出要帮助客户简化IT系统，并承诺要推出新一代软件要做到这一点。

“传统的ERP软件架构已经无法适应今天快速变化的需求，今天我们要求软件除了能对变化快速进行建模、分析和仿真，还应该能够快速提交分析结果。”Hasso Plattner在演讲中表示。

Hasso以猎人瞄准飞鸟作为比喻。他说，人脑能自动地根据飞鸟的飞行速度和箭的飞行速度进行分析和预测，因此能射中飞鸟。新一代的软件就应该具有这是实时分析和预测能力，从而实现辅助决策。

他表示SAP在本次大会上推出的简单财务系统（Simple Finance）正是SAP这一思想的体现。简化财务系统是基于HANA企业云提交的一种托管服务，在承袭了之前推出的Business Suit on HANA众多优点的基础之上进行了多项创新。比如，在简单财务系统中，SAP对数据模型进行了大量简化，从而大幅提高了系统性能以及易用性和可用性；它还将创新型快速规划和预测与预估分析功能相结合，让企业能探索新的业务模式并即时评估其效果。Hasso表示，未来对BusinessSuit on HANA也会进行同样的处理。

除了软件本身之外，云计算也被SAP作为简化客户IT的重要手段，特别是运行HANA平台上的云。据悉，SAP自己的系统就运行在基于HANA的云平台上，其数据从11TB被压缩到2TB。

HANA成为创新主平台

HANA从一上市之后就一直是SAP的宠儿，而在本次大会上这种感觉更加强烈。看得出，SAP已经将HANA打造成了一个超越数据库中的数据存储和分析引擎，而成为一个创新平台。

“SAP的客户现在都不得不面对众多的IT系统和散布到各个系统中的数据，SAP将帮助它们改变这一现状，HANA将是我们最主要的技术手段，它将帮助客户简化它们的IT。”Bernd Leukert表示。Bernd Leukert在Vishal Sikka（Vishal Sikka是SAP HANA的主要负责人）离开SAP之后负责SAP所有产品的研发创新。

根据Leukert在其产品路线中的描述，HANA将作为SAP云战略的重要支撑。他说，SAP云战略就是给客户充分的选择权，客户可以继续选择预装软件，同时可以选择迁往私有的Hana Enterprise Cloud，或者直接迁往Hana Cloud Platform 这个公有云平台。由于两者将是同样的内核，因此可以自由迁移。

另一方面，SAP的未来创新也将主要基于HANA进行。比如，作为新一代软件的代表推出的简单财务系统面向的就是HANA平台，虽然它也能运行在别的数据库上，但想获得SAP在简单财务系统中的技术创新带来的价值必须基于HANA。SAP在一年前推出的Business Suit on HANA也是这一策略，Business Suit on HANA目前已经有超过1000家用户采用。

SAP大中华区总裁纪秉盟在接受记者采访时也表示，对于SAP而言，HANA将是未来SAP的业务主要增长点。“目前，SAP的业务构成中，主要包括传统预装软件、HANA、公有云。从长期来看，也许是5年或者10年，预装软件市场将会出现下滑，而HANA和公有云服务的快速增长将会冲抵这种下滑，从而保证SAP业务的增长。”他说。

他还透露，SAP正在中国筹划建立一个帮助客户实现数据迁移到HANA的计划。另外，而在公有云方面，SAP也计划在7月份推出人力资源方面的SaaS服务。

值得一提的是，中国被SAP称为“第二故乡”，正在成为SAP未来业务增长的重要来源。根据SAP不久前发布的2014年第一季度财报，SAP大中华区软件收入与去年同期相比实现了双位数增长，这是大中华区连续第三个季度实现营收双位数增长。其中，云计算业务创下了可观的三位数的增长，而HANA平台业务增长尤为显著。

简化，从SAP自身做起

实际上，SAP所说的“简化”不止是针对用户的，SAP公司本身也将实现简化。SAP CEO Bill McDermott也演讲时表示，除了产品之外，SAP公司还会从公司管理体系、软件的定价模式多方面着手实现SAP自己的简单化。这其中就包括将去年发布的下一代用户界面Fiori免费。

Fiori 是SAP在去年的SAPPHIRE上推出的一套基于SAP的旗舰产品Business?Suite适用于移动设备的轻量级通用流程应用。Screen?Personas也包括在免费的产品之中——Screen?Personas让Business?Suite中的应用能自动地根据用户的角色和任务适应显示终端，包括其大小和分辨率等。

这两款产品都是SAP为改善用户体验而做出的努力。据悉，Fiori包括300多个流程，减少了75%的按键次数，采用了类似手机等消费电子设备交互方式的按键和触控方式，非常符合千禧一代的使用体验。

多年以来，SAP的软件一直给人以厚重有余而轻灵不足，现在SAP正在试图改变这一认知。对于SAP而言，一个管理简化的SAP加上能帮助简化客户IT的SAP产品，这是SAP正在努力塑造的形象。