云计算正在优化视频会议协作的体验

“视频会议正在经历第三次革命——云化！”Craig Malloy，一位在视频会议领域被敬为教父级的人物，近日接受《通信世界》采访时兴奋地说道。

从传统会议室到电脑桌面，到平板、手机，视频会议终端在不停扩展，但人们期待“面对面”沟通的需求却从未改变：作为企业员工同时又是普通大众的用户，希望沟通方式简单、易用，所以微信火得一塌糊涂；对于企业，减少预算、最大化利用IT资源是其诉求。如今云来了，正在优化视频会议协作的体验。

十年磨一剑

如果在那个解决方案为纯语音的年代，将视频会议的诞生视作第一次革命的话，那么到现在，视频会议已经历了三次变革。第二次为从标清视频会议向高清视频会议的转变，第三次为当前视频会议正在经历的“云”洗礼。

Craig Malloy在其过去20多年的职业生涯中，参与并成为主导这些变革的一位领导者。

在1994年，Craig从 VTEL公司开始其视频通信生涯。为了在当时清一色的音频会议产品中，提供廉价的视频会议解决方案，Craig另起炉灶，在1996年创建了ViaVideo公司。视频会议的兴起刺激了市场的发展，这家公司也在随后两年被如今另一位佼佼者Polycom买走，以增强在视频方面的能力。

在Polycom的四年时光中，Craig又一次察觉到视频会议行业的巨大前景——向高清演进。欲大展拳脚的Craig却并未得到当时公司的支持，于是他在2003年选择离开以自己的方式实现理想，这同时也成就了如今LifeSize的诞生。

在前两次视频会议变革中，Craig推动着行业发展，如今作为LifeSize的CEO，其也率先推出LifeSize Cloud，加速推进视频会议云服务时代的到来。

“十年一变，从音频到视频，标清到高清，再到现在将移动化办公相整合的云服务，视频会议正在经历第三次变革。”Craig Malloy说道。

云会议时代 过去，企业若想享受视频会议服务，需要自己采购服务器、终端等配套设备。而基于SaaS模式的云会议出现后，企业无需购买任何设备，只需通过互联网界面，便可以进行简单易用的操作。这正是云计算为整个行业带来的共同特征：成本更低、服务更便捷、体验更友好。

在Craig Malloy看来，如今消费者的IT行为正在驱动企业的IT变化，个人期待的是如微信一样的易用体验，转化在视频会议领域，则是可以随意增减参会人员，无论对方是企业员工还是外部客户；可以在会议室终端、PC、平板、手机等设备上随时切换，无论与会者身处何方使用的是何种设备。

所以，“将企业办公环境中所有设备，如会议室终端、PC、移动设备整合在同一个架构中，并提供灵活的接入与管理，将是未来行业的发展方向。” Craig Malloy表示。

特别是对于那些业务在国际上迅速扩张，又追求移动化的企业，如新科技公司Twtter等，标准化的云架构提供了一个很好的途径，去化解这些企业面临的视频会议移动化需求猛增的困境。

Craig Malloy很自豪地介绍到，如今Twtter、PayPal、eBay、Linkedin、Rackspace等科技企业新秀均是LifeSize的客户。 未来将落地中国 目前，LifeSize Cloud作为“软件即服务”（SaaS）推出，在公有云的架构上开辟企业私有云，不仅在美国、加拿大，以及欧洲（部分）等发达地区落地，同时在澳大利亚、巴西、印度等发展中国家也将开始提供服务。面对中国巨大的人口基数与快速壮大的企业，LifeSize显然不会错过这个潜力巨大的市场。

但由于中国地区对公有云服务牌照的限制，目前LifeSize Cloud还暂时不能落地中国。不过Craig Malloy透露，其正在与中国数据中心合作伙伴进行沟通，尽快推动云服务在中国的开展。据悉，在记者结束采访后，Craig Malloy的下一个议程便是与这些合作伙伴探讨相关流程。

在市场上，现在可以发现一些其他的技术供应商，甚至本地的运营商的ICT服务，均在将视频会议云化，LifeSize如何实现差异化的服务呢？

“在市场推广时，许多公司都会抢先发布或宣传自己的产品，但在真正可用性，以及多终端灵活调度方面，还有待完善。”在Craig Malloy看来，LifeSize正走在前列，同时他也强调保持技术优势与创新力，才是提供差异化的基础。

另外，他以美国市场电信运营商云服务提供为例，向记者表示，运营商会购买一些视频会议设备，然后在自身网络之上向企业提供云服务，但这存在一定局限性，因为许多企业并不仅仅是单一国家化背景，其面向的是全球市场，考虑的是云服务如何拓展，以及如何获取便捷、优越的服务。“如同Salesforce，我们希望能为广泛的大中小型企业提供服务，并保持自身的优势。”Craig Malloy说道。