成功实现云计算的路线图：如何才能达到目标？

附录 A

Sand Hill 2011 年云计算调查概览

2011 年 1-2 月，Sand Hill Group 进行了一项衡量软件供应商未来一年和以后云计算前景的研究调查。此项研究利用在线调查形式收集企业高管对云计算市场走向的看法、他们的云计算战略以及客户的接受程度。

共有 100 名软件企业首席执行官和高级管理人员参与这项包含 24 个问题的调查并提供了他们对目前和来年自身云计算收入、客户态度和接受程度以及哪些产品和服务受到青睐各方面的深入分析。32% 的调查应答者职务为首席执行官/总裁，另有 32% 为销售/营销/服务副总裁。

此项研究也识别了长期趋势，包括哪些云计算堆栈层会在未来三到五年内生根发芽。另外，研究人员对部分高管进行了深入的电话访谈以获取更多深入分析。为了保护所提供企业信息的战略性，初期调查以及随后访谈的参与者身份都将保密。

此项调查的参与者来自涉足多个不同领域的软件公司。近四分之三的应答者来自产品公司。

这些高管主要代表了中小型企业。其中 37% 来自收入低于 1000 万美元的公司，28% 来自收入至少为 1000万但少于 2.5 亿美元的公司。约 18% 的应答者的公司收入超过 10 亿美元。

此项研究的结果旨在为软件公司的业务决策提供整体方向指导和分析。虽然调查中已尽力涵盖各种软件公司，但此项研究并不一定代表美国所有软件公司。

附录 B

Sand Hill 2010 年云计算研究概览

2010 年，Sand Hill Group 发布了一份标志性的研究报告，确定了目前正在部署云计算计划的企业所实现的业务价值。此次分为两个阶段的访谈研究给出了对特定客户和供应商体验的深入洞察，并提供了各类企业云计算计划和优先目标整体状况的量化调查。接受访谈和调查的应答者讲述了自身目前的云计算计划、具体云计算模型的目前和未来规划应用情况、业务优势、组织和技术方面的挑战以及具体应用案例详情。

深入访谈

为了了解各类企业在云计算方面的体验，Sand Hill 完成了 40 次时长 1 小时的深入访谈。其中 22 次访谈涉及对象为大中小型企业的首席信息官、IT 副总裁、系统架构师和技术总监。这组高管来自多个行业，包括保险和金融、能源、电信、制造、医疗保健、媒体和技术。

为了深入了解主要软件供应商的见解，Sand Hill 对 8 位负责企业内部云计算战略和产品的高管进行了访谈。同样，这些高管分别来自大型和小型软件公司。

量化调查

作为该研究的组成部分，Sand Hill Group 与 McKinsey & Co. 和 Tech-Web 合作进行了两项网络量化调查。这些调查一共有 511 名合格应答者。大多数应答者是小型企业到跨国集团在内的企业首席执行官、首席信息官或其他高级 IT 管理人员。

定性访谈和量化调查结果从大量跨行业企业角度呈现云计算计划现况的第一手资料。但其结果可能无法可靠地预测美国境内所有企业的状况。因此，此报告中的结果和结论仅为产品开发提供方向性指导。

关于 Sand Hill Group

Sand Hill Group (http://www.sandhill.com) 为新崛起的市场领先企业提供战略管理、投资和营销服务。Sand Hill Group 在其所处的 6000 亿美元的软件和服务市场中闻名遐迩。

作为“Enterprise”和“Software”会议系列的创始公司，Sand Hill Group 已经在联合高管、企业家、投资者和专业人员组成软件业务生态系统方面声名卓著。Sand Hill Group 也是软件业务战略信息主要在线网站 SandHill.com 的出版方。此网站及其时事通讯每周都数千名软件业高管浏览。Sand Hill Group 还资助进行影响软件业务的关键技术和业务模式趋势的重大研究。