华胜天成：融合产业链，交付云计算

公安与IT业

福建省公安厅交通警察总队

福建省公安厅交警总队中心机房2010-2012年度运维服务项目

采用先进产品或方案：

`华胜天成 Mocha BSM Visto：该产品和同类产品相比，具有多项突出亮点，主要概括为三点：易用性、业务服务视角和平台化。其代表了IT运维服务领域的最先进的理念及技术，其产品具备良好的易用性、业务服务的视角和平台化等特点，通过全景的视角，可真正实现从业务角度来看IT，满足企业对业务的高效和灵动的需求，从而可帮助企业实现IT对业务的有效支撑，优化IT资产投资，使企业能够更好地达到其战略目标并实现IT资产价值的最大化，有效降低其总拥有成本（TCO）。

`华胜天成 Mocha ITOM：该产品针对中、大型企业的IT支持和管理部门，基于ITIL(IT Infrastructure Library)的IT服务管理思想，推出的IT运维管理解决方案。帮助用户解决IT服务支持与管理过程中的流程的规范和自动化问题，提高企业IT服务水平和运维工作效率。为了满足企业IT运维管理的需求，华胜天成Mocha ITOM基于ITIL的最佳实践经验，为用户提供运维管理流程，并提供了基于ITIL的岗位定义、流程设计工具、表单设计工具、基于ITIL的流程模板和各种元素库，帮助企业在进行IT运维管理工作时，不仅能够有效的、有序的进行事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理，达到服务支持的目的，也能够提供服务级别管理、可用性管理、能力管理，达到服务交付的目的。

实施方：华胜天成

获奖理由：

由IT管理、信息安全、IT技术及IT资源四个纬度入手，通过先进的IT运维及管理工具，建立起符合ITIL2.0的ITSM管理体系。全省大集中的福建交警IT平台由原来的被动式IT支撑服务逐渐向主动式IT服务转变。通过统一的IT运维管理和业务系统管理的深度结合，建立坚固运维体系，降低IT运营成本，有效提升业务系统故障处理速度65%，大大降低业务窗口处理压力，提升了全省交管业务群众满意度，为打造"平安城市"做出重了要的贡献。

江苏天泽信息产业股份有限公司

天泽星网IT规划及服务器虚拟化建设项目

采用先进产品或方案：

`华胜天成-天成云存储系统整合及虚拟化解决方案：能够按需为用户提供：SAN网络虚拟化建设服务；存储系统整合虚拟化建设服务；基于上述基本服务的组合服务。存储虚拟化技术对整个系统架构起着非常重要的作用，存储虚拟化可以分为存储网络虚拟化与存储单元虚拟化。存储虚拟化可以帮助用户实现存储资源的高效利用、存储空间的快速交付、存储资源的统一管理、容灾架构的快速切换等一系列功能。存储虚拟化即把分散的、不同品牌或不同级别的存储产品统一到一个或几个大的存储池下，因此用户看见的不再是孤立的、分散的系统，而是统一的整体，用户管理的也是一个整体存储，而不是孤立的具体系统。

实施方：华胜天成

获奖理由：

着眼未来，以信息化手段为业务创新的重要驱动，将信息化建设提升至企业核心战略高度，并制定了未来5年IT发展规划，并依循"云计算"理念，以虚拟化技术为着手点，将传统IT向云化转变，使资源变得更加灵动，使运营变得更加敏捷，从而降低了运营难度及成本，提升了企业核心竞争力。

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