企业老板的营销管理误区

来源: 中国营销传播网作者:林玲
2012/10/19 10:00:40
不同企业和企业不同阶段对人才有着不同的需求和要求。新起步的企业需要快速奠定基础、冲击销量,成熟企业需要进一步稳定提升销量,筹备上市的企业需要更好地吸引资方和公众视线……



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本文关键字: 企业 老板 营销 管理

其实从分工和合作上看,老板和职业经理人的目标是一致的,只是经验和实现的方法会有所不同。尊重企业基础是职业经理人首先要做到的,认知差距和弥补差距是要推动老板一同去做到的。老板的感性与职业经理人的理性需要有效调谐。老板永远是老板,经理人对老板只会是尊重,但经理人做的好就是老板的荣光,也是职业经理人的职责。而要做好,需要共同去了解基础,完善基础,这个了解和完善的过程就是企业老板重新认知企业、重新认知营销的过程,也许有些错误就是老板犯下的,但职业化的管理不是为了评价过错和争论高下,而是要实事求是地及时完善和弥补,精益求精才会结果圆满。当老板用企业家的高度和情怀共同配合职业经理人,这样的合作就会更快见到成效。

老板要授权明责经理人要独当一面

职业经理人在企业里的位置两极分化,有的即便是大牌、大腕,有时也成了摆设,任何一件小事都要老板亲自担纲,企业继续按原来的钟摆和管理路径摇摆,职业经理人成了尴尬鸡肋。

与之相反,一些有明确授权的企业,销售老总有其人,却仍是老板一肩挑,因为找来的人太弱,没有经验挑不起大梁,老总实际成了老板的跟班和跑腿。

当管理错位和人员经验错位时,就会频频出现在规范企业独当一面做惯了的经理人在没有授权和权限的企业就会很不自在,无法进入角色,而做惯了辅助角色的经理人来到要求独当一面的企业却又不能胜任的现象。

要大牌还是实用型人才

有些企业几年间进进出出了无数大牌,市场上有点名望的经理人几乎都在此打了个转儿很快飘走,反而是有同领域操作经验和资源的契合对位的实用型新人、新队伍经受住市场和企业法则的双重考验,扎扎实实地快速布局运作,成了第一支帮企业赢利的队伍。

经理人也需要提升,和现代市场、现代营销模式、现代渠道有效对接,有些上市企业仍习惯性地沿用十几年前管理纯销渠道但对招商运作并不了解的高管,管理方式与现代模式和现代市场脱节,繁冗落伍,实效性很差。

究竟哪一半才是有效的

广告界有一句话很经典,广告投入至少50%是无效的。很多企业市场费用、营销费用也是同样,人员设置有效性也是如此。有些企业双重机制,双重人员配置,内耗比产出更大。营销和经营管理的有效性问题不仅外企存在,国内企业更为明显。关键是要清晰地知道究竟哪一半才是有效的,哪一半是浪费和损耗的。

经验可以帮助企业从一开始就清晰布局,减少时间成本和市场战机以及投入和销量上的损失。如果企业缺乏经验、缺乏健全的管理机制,以人代替管理,以感觉代替管理,一叶障目,在黑猫白猫的混战中就会与为企业实干付出的精英双输,而独自起舞的黑猫也很快会在市场中被打回原形。老板一手培养了两个专家,一个是问题制造专家,一个是问题治理专家。

要资源还是要管理

企业引进职业化的队伍需要既要资源,又要管理。拥有经验和资源是专业化队伍的最大优势,有些企业只是简单为了要资源,来一批人得到一批资源,但忽视了专业化管理和实施才是提升营销的切实手段。即使拥有了最好的队伍、最好的客户资源,如果没有专业化的管理为纽带,也只是二流的发挥水平。专业化管理是营销增值和销量保障的核心要素。

专业化管理为什么易被忽视

很多发展中的企业老板容易被营销神话和传说所吸引,以为销售就是靠的人高马大和枪杆子里出政权,勤跑腿下田干活就能旱涝保收。

其实各行各业都在倡导管理专业化,专业化的营销实施靠的是每个环节的准确有效、训练有素。关键是每个环节都要做对、做到、做好,保质保量、有条不紊。很多时候企业认为是不可能完成的目标时,专业化管理还有很大的提升空间。但需要时间悉心栽树,按正确的方法、找对的人、正确去做,把短板和缺漏一一补齐。

一些操作十几年的外企经典品牌仍然可以找出很多的不足之处和提升点,仍能以每年20-30%以上的速度高增长,国内企业一个产品操作多年仍有大量的空白医院和未起量的医院,就是因为客户选择不专业,队伍组建不专业,市场操作不专业,没有专业的管理与指挥,更谈不上有效提升与改进。

责编:孙雨露
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