你确定自己不是坏领导?

来源: 哈佛商业评论
2012/10/15 14:07:44
看到“坏老板”这个词,你会想到什么?老板红着脸在公共场合大声呵斥员工,虚情假意、攫取别人的劳动成果,或者说一套做一套,说话尖酸刻薄、经常大吼大叫。你可以充分发挥想像力,相信你可以想到更多。



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本文关键字: 领导力 员工 领导者

看到“坏老板”这个词,你会想到什么?老板红着脸在公共场合大声呵斥员工,虚情假意、攫取别人的劳动成果,或者说一套做一套,说话尖酸刻薄、经常大吼大叫。你可以充分发挥想像力,相信你可以想到更多。

以上所说,都是坏老板的标志性行为——在我们看来,它们也界定了坏老板的本质。在电视上或是电影上看到这些情形时,我们会忍不住大笑,我们甚至会这么想“呦!我才不会这么做呢,我可不是个坏老板。”

但别这么快下结论。事实上,管理心理学和组织行为学的相关研究表明:在界定最坏老板的所有行为中,这些攻击性行为所占比例还不到20%。

研究分析了3万名经理人的行为,通过对他们30万名同事、直属下级、以及领导进行360度的评估,研究发现,在更大程度上,坏老板的“坏”是因为他们忽略了重要事情,而不是委派给别人事情。也就是说,与其说坏老板做了什么骇人听闻的事情,还不如说他们遗漏了某些关键事情。

研究基于两个方面得出该结论:第一,在这个3万人的研究对象中,集中研究了在360度反馈报告中得分最低的1%和10%,共11000名经理人。看看是否可以从这些人身上找出一些预警信号,来说明他们的管理工作为什么没能成功。然后,研究又分析了一些最近被停职的高管,看看是否可以通过分析数据找到他们被停职的原因。将这两组分析的结论综合起来,总结出了导致领导者失败的十大致命错误——而这十大错误,从未出现在有效领导者的反馈清单上。

依照其危害性从强到弱的次序,这十大错误依次是:

一:缺乏精力和热情导致缺乏斗志。一次又一次,失败的领导者被他的同事们描述成缺乏激情、工作不主动。实际上,这是导致他们失败的最明显的原因。

二:接受平庸表现而非优异结果。失败的领导从不制定张力目标,让员工工作闲散,进而鼓励平庸的表现,导致本团队的工作结果低于好领导下的团队工作。

三:缺少清晰的发展愿景和方向。失败的领导者对未来没有清晰的概念,对公司发展方向并不清楚,而且,不愿意讨论未来发展,导致他的下属在没有方向的道路上前行。

四:缺乏合作精神,不是合格的团队成员。失败的领导者总是喜欢单打独斗,即使在团队活动中,他们也不能建立积极的团队关系。最严重的就是,他们把工作当作竞争,把同事当作对手看待。

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责编:孙雨露
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